حصلت زالو على جائزة التحول الرقمي في فيتنام لعام 2025

بفضل مساهماتها الإيجابية والفعالة في أنشطة التحول الرقمي في فيتنام، تم تكريم زالو في فئة "منتجات وحلول التحول الرقمي للمجتمع" في حفل توزيع جوائز التحول الرقمي في فيتنام 2025 الذي أقيم في 8 أكتوبر في مركز الإذاعة والتلفزيون العسكري.

وتسلم ممثل شركة زالو الجائزة في 8 أكتوبر.

تُقام جائزة فيتنام للتحول الرقمي 2025 سنويًا منذ عام 2018، برعاية جمعية الاتصالات الرقمية الفيتنامية (VDCA) ومجلة VietTimes الإلكترونية، برعاية وزارة العلوم والتكنولوجيا ( وزارة المعلومات والاتصالات سابقًا). بعد ستة أشهر من إطلاقها، تواصلت اللجنة المنظمة مع أكثر من 15,000 وكالة ومنظمة وشركة، وحصلت على أكثر من 400 ترشيح.

وتم تقديم جوائز هذا العام في 5 فئات، بما في ذلك: الوكالات الحكومية المتميزة في التحول الرقمي؛ الشركات ووحدات الخدمة العامة المتميزة في التحول الرقمي؛ المنتجات والخدمات والحلول التكنولوجية الرقمية المتميزة؛ منتجات وحلول التحول الرقمي للمجتمع؛ تكريم الأفراد.

تم تكريم حساب Zalo الرسمي (Zalo OA) وحلول تطبيق Zalo Mini.

على مر السنين، ومن خلال الحساب الرسمي لـ Zalo (حساب Zalo الرسمي للوحدات، والمختصر Zalo OA) وتطبيق Zalo Mini (تطبيق صغير للخدمات على Zalo)، أصبح Zalo تدريجيًا بمثابة "جسر رقمي" بين الحكومة والشعب، مساهمًا في تحديث الإدارة والخدمات العامة. يُسهم Zalo OA وتطبيق Zalo Mini في تعزيز عملية التحول الرقمي من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي، بحيث تتم بفعالية وسرعة وسهولة.

اعتبارًا من سبتمبر 2025، بلغ عدد حسابات Zalo OA التابعة للجهات الحكومية وشركات خدمات المرافق العامة على مستوى البلاد أكثر من 16,521 حسابًا، مع أكثر من 41 مليون متابع؛ منها 14,733 حسابًا للجهات الحكومية على جميع المستويات، و1,788 حسابًا لوحدات خدمات المرافق العامة، مثل التعليم والصحة. كما بلغ إجمالي عدد تطبيقات Zalo Mini التابعة للجهات الحكومية وشركات خدمات المرافق العامة 967 تطبيقًا، تخدم ملايين الأشخاص في جميع أنحاء البلاد.

يدعم نظاما حسابات Zalo OA وZalo Mini App للجهات الحكومية وشركات المرافق أنشطة التحول الرقمي في جوانب متعددة. وتُعدّ هذه القنوات قنوات دعائية رسمية مهمة، حيث تنقل المعلومات من الجهات الحكومية إلى كل مواطن بسرعة وفعالية، مع توفير آلية شفافة لاستقبال الملاحظات والاستماع إلى الآراء وتحسين جودة الخدمة. Zalo قناة اتصال مباشرة تُمكّن الأفراد من إرسال الصور ومقاطع الفيديو بسهولة عند الإبلاغ، مما يُساعد السلطات على التعامل بسرعة وفعالية، ويضمن الأمن والنظام. وفي مجال التنمية الاقتصادية، تستفيد العديد من المناطق من Zalo OA وZalo Mini App للترويج للسياحة، والدعوة للاستثمار، ودعم السياح للبحث عن المعالم السياحية والمطاعم والفنادق، وتهيئة الظروف للشركات للوصول إلى السياسات والإجراءات بسهولة أكبر.

في المجال الطبي، يلعب Zalo دورًا هامًا في رقمنة القطاع الطبي، إذ يدعم تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية على مستوى الدولة. وقد استخدمت العديد من المستشفيات والعيادات Zalo لإرسال نتائج الفحوصات والعلاجات الطبية، وتذكير المرضى بمواعيد المتابعة تلقائيًا، عبر تطبيق Zalo Mini. بفضل ذلك، لا يحتاج المرضى إلى إضاعة وقت الانتظار، كما تُخفف المستشفيات والعيادات من ضغط تشغيل وإدارة السجلات الورقية.

في مجال التعليم، أصبح تطبيق زالو أداة تواصل شائعة بين المدارس وأولياء الأمور والطلاب. وقد اعتمدت العديد من المؤسسات التعليمية في جميع أنحاء البلاد نظامًا لإدارة الحضور والغياب، بدءًا من الإعلان عن جداول الحصص الدراسية والنتائج والأنشطة اللامنهجية، حيث تُرسل جميع المعلومات مباشرةً عبر زالو بسرعة وسهولة. ومع تزايد شيوع التعلم عبر الإنترنت، يلعب زالو دورًا في الحفاظ على وتيرة التعلم لملايين الطلاب، وضمان استمرارية الدراسة دون انقطاع بسبب الكوارث الطبيعية أو الأوبئة.

اعتبارًا من سبتمبر 2025، رافقت Zalo 637 وحدة تعليمية وطبية لتطوير تطبيقات Zalo Mini، مما ساهم في تحقيق هدف "التحول الرقمي العملي" - وضمان أن التحول الرقمي ليس فقط في السياسة، ولكن يجب أن يكون حاضرًا في كل لحظة من الحياة اليومية.

يتحول زالو تدريجيا إلى "جسر رقمي" بين الحكومة والشعب.

تُمثل جائزة التحول الرقمي في فيتنام تقديرًا كبيرًا لمساهمات زالو بشكل عام، وحلول حساب زالو الرسمي وتطبيق زالو المصغر بشكل خاص، في أنشطة التحول الرقمي الوطنية. بدءًا من جائحة كوفيد-19، مع ميزة زالو كونيكت التي تُساعد الناس على طلب الإغاثة، وصولًا إلى العواصف والكوارث الطبيعية مع ميزة زالو إس أو إس، أكدت زالو دور التكنولوجيا وقوتها في الأنشطة المجتمعية، مما يُضفي قيمًا عملية على الناس. عندما تُوضع التكنولوجيا في صميم استراتيجية التنمية، ستواصل منصات مثل زالو القيام بدور رائد، مُرافقةً الحكومة والمجتمع ككل في رحلة التحول الرقمي الوطني.

المصدر: https://znews.vn/zalo-duoc-vinh-danh-voi-giai-phap-chuyen-doi-so-vi-cong-dong-post1592171.html