
Tại hội nghị, các cán bộ Đoàn – Hội và tình nguyện viên tập huấn 3 chuyên đề chuyên sâu: Hướng dẫn sử dụng tiện ích VNeID và dịch vụ công trực tuyến trên nền tảng “Bình dân học vụ số”; phương pháp hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả; ứng dụng AI cơ bản trong hỗ trợ công vụ tại cấp xã, phường, đặc khu.
Phát biểu tại hội nghị, Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Hội đồng Đội Trung ương Nguyễn Phạm Duy Trang đề nghị cấp bộ Đoàn các tỉnh, thành phố theo dõi sát sao, chủ động tổng hợp khó khăn, vướng mắc để báo cáo tại các buổi giao ban hằng tuần, giúp Trung ương Đoàn kịp thời điều phối, hỗ trợ, đảm bảo tính hiệu quả và bền vững của chiến dịch.
Sau tập huấn, cán bộ phụ trách và đội trưởng có trách nhiệm tập huấn lại cho lực lượng tại địa phương; yêu cầu 100% tình nguyện viên hoàn thành các khóa học trực tuyến về “Bình dân học vụ số” và “Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương hai cấp”.
“Mỗi tình nguyện viên phải là một tấm gương về tác phong chuyên nghiệp: nắm vững nguyên tắc, không làm thay nhiệm vụ chuyên môn, không vượt quyền, bảo mật thông tin, nhưng luôn sẵn sàng, tận tình hỗ trợ người dân”, Bí thư Trung ương Đoàn Nguyễn Phạm Duy Trang nhấn mạnh.
Được biết, tính đến thời điểm hiện tại, chương trình đã huy động hơn 240.000 đoàn viên, thanh niên, tổ chức thành 4.821 đội hình tình nguyện triển khai tại 3.321 xã, phường, đặc khu, trong đó có 286 địa bàn biên giới, vùng sâu, vùng xa.
Hiện nay, các đội hình tình nguyện đã và đang trực tiếp tham gia hỗ trợ cán bộ xã, phường số hóa dữ liệu, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng bộ thông tin định danh điện tử, cài đặt VNeID, tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến. Tại nhiều địa phương, các mô hình sáng tạo như “1-1”, “phiên dịch công nghệ”, “bình dân học vụ số”, “loa kéo tuyên truyền”, “tổ kép thanh niên – công an” đã nhanh chóng phát huy hiệu quả.
Nguồn: https://hanoimoi.vn/thanh-nien-tinh-nguyen-tap-huan-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-708712.html
Bình luận (0)