تنفيذًا لتوجيهات الحكومة ومقاطعة ثانه هوا بشأن تعزيز المدفوعات غير النقدية، ركّز بنك الزراعة والتنمية الريفية - فرع ثانه هوا ( أغريبانك ثانه هوا) على الاستثمار، وتطوير البنية التحتية، وتطوير المنتجات والخدمات المصرفية الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، يتعاون بنشاط مع الإدارات والفروع والوحدات لتعزيز الوعي وتوفير خدمات المدفوعات غير النقدية للمواطنين.
تنفيذًا لسياسة دفع المعاشات الشهرية ومزايا التأمين الاجتماعي للأشخاص من خلال الحسابات، من يوليو 2024 حتى الآن، نشر Agribank Thanh Hoa حلولاً متزامنة لدعم المتقاعدين والمستفيدين من التأمين الاجتماعي للتحول إلى تلقي مدفوعات غير نقدية بأشكال متنوعة ومريحة عديدة. بالنسبة للمستفيدين الذين لديهم حساب بالفعل ولكنهم لم يسجلوا لتلقي عبر الحساب، يقوم مسؤولو البنك والموظفون بتعبئة وتشجيع فتح الحسابات وتلقي المزايا من خلال الحسابات. لكي يتلقى المستفيدون من الراتب عبر طرق الدفع غير النقدية، خلق Agribank Thanh Hoa أفضل الظروف للمستفيدين لفتح حسابات الصراف الآلي مع حوافز مثل إصدار بطاقة الصراف الآلي مجانًا وإدارة الحساب الشهرية المجانية؛ وتوفير أرقام حسابات الصراف الآلي في أسرع وقت ممكن لتلبية أعمال الإعلان والتسجيل على الفور للتحول إلى الاستلام عبر حسابات الصراف الآلي في نقاط الدفع؛ تعيين الموظفين للذهاب إلى نقاط دفع المعاشات والبدلات الاجتماعية في المناطق السكنية لمناقشة وتوجيه فاتحي الحسابات حول كيفية استخدام المرافق والوصول إليها عند استخدام حسابات Agribank E-Mobile Banking. وبفضل النهج الإيجابي، تمكن البنك حتى الآن من فتح حسابات صرف المعاشات التقاعدية والتأمينات الاجتماعية لـ 21474 عميلاً.
قال السيد تران تاي، 72 عامًا، وهو موظف متقاعد في حي تان سون بمدينة ثانه هوا: "بعد إبلاغي، فتحتُ حسابًا لتلقي معاشي التقاعدي عبر صراف آلي تابع لبنك أجري بنك ثانه هوا. بعد شهرين من الاستخدام، وجدتُه مريحًا للغاية. لم أعد مضطرًا للذهاب إلى نقاط الدفع الثابتة شهريًا لتلقي راتبي. عندما أحتاج إلى نقود، يُمكنني الذهاب إلى أي صراف آلي أو بنك لسحب المبلغ الذي أحتاجه دون الحاجة إلى دفع أي رسوم. بالإضافة إلى ذلك، عندما يُحوّل معاشي التقاعدي دوريًا إلى حسابي، أُصرّح للبنك بتحصيل فواتير الكهرباء والماء. أجد أن دفع معاشي التقاعدي عبر حسابي مريح وآمن."
لتعزيز المدفوعات غير النقدية، ركز بنك أجريبانك ثانه هوا على تنفيذ العديد من البرامج لدعم العملاء في فتح الحسابات وبطاقات الدفع، وتثبيت تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية "أجريبانك بلس". استثمر البنك في تركيب عشرات أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، وما يقرب من 200 جهاز تمرير بطاقات نقاط البيع، وآلاف نقاط الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR-Code) وVietQR... بالإضافة إلى ذلك، نشر البنك على مر السنين خدمات التحصيل مع مئات الوحدات ومقدمي الخدمات في قطاعات التعليم والكهرباء والمياه والاتصالات والتأمين والمستشفيات والشركات المالية. كما قام بدمج خدمات المرافق لخدمات التحصيل والدفع على البوابة الوطنية للخدمات؛ ودمج خدمات دفع الضرائب والرسوم عبر المحافظ الإلكترونية على تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من أجريبانك؛ ونشر خدمات تحصيل الرسوم الدراسية للمؤسسات التعليمية باستخدام برنامج إدارة المدارس التابع لهيئة الخدمات الاجتماعية (SSC) ووزارة التعليم في فيتنام (MISA).
قالت السيدة لونغ ثي هونغ ثوي، محاسبة مدرسة نجوين فان تروي الابتدائية في مدينة ثانه هوا: "في السابق، كانت المدرسة تقضي حوالي 15 يومًا في تحصيل وجبات الطعام المدرسية الداخلية من الطلاب شهريًا. بعد استخدام الدفع الإلكتروني، اختصر الوقت بنحو 70%، ووفر على أولياء الأمور الوقت، وخففت المدرسة الضغط على الموظفين، وتجنبت مخاطر الأخطاء والخسارة والتزوير بعد كل فترة تحصيل للرسوم الدراسية."
يبلغ عدد الحسابات المسجلة في Agribank Plus في المقاطعة حاليًا 307,082 حسابًا، مما يوفر أساسًا متينًا لتطوير الخدمات المصرفية الرقمية. وبلغ إجمالي عدد المعاملات غير النقدية في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 نحو 22,253 ألف معاملة، بما في ذلك المعاملات داخل النظام وخارجه. وقد برهن هذا على ثقة الناس بخدمات Agribank وتفضيلهم لها. كما نجح البنك في صرف 100% من القروض عبر الحسابات، مما يضمن الشفافية والأمان في المعاملات المالية للعملاء.
من المتوقع أن يستمر تزايد استخدام خدمات الدفع غير النقدية في المقاطعة خلال الفترة المقبلة. لذلك، يواصل بنك أجري بنك ثانه هوا تعزيز أنشطة التواصل والتدريب وإرشاد العملاء لاستخدام حلول الدفع غير النقدية؛ وزيادة الخدمات المريحة، لا سيما تطوير الخدمات المصرفية الرقمية الحديثة. وبالتالي، يُساعد العملاء على توفير التكاليف واختصار وقت المعاملات، ويساهم في نجاح تنفيذ مشروع تطوير المدفوعات غير النقدية في مقاطعة ثانه هوا خلال الفترة 2021-2025، سعيًا لتحقيق معدل نمو متوسط في عدد وقيمة معاملات الدفع غير النقدية يتراوح بين 20% و25% سنويًا.
المقالة والصور: خانه فونج
[إعلان 2]
المصدر: https://baothanhhoa.vn/agribank-thanh-hoa-day-manh-thanh-toan-nbsp-khong-dung-tien-mat-226354.htm
تعليق (0)