في السابق، كان السيد نجوين فان ترونج، في مجموعة كوينه تشان السكنية، حي لام ها (مدينة فو لي)، في كل مرة يذهب فيها إلى مستشفى الطب التقليدي الإقليمي للحصول على تأمين صحي، كان عليه استخدام بطاقة التأمين الصحي وبطاقة الهوية التي تحتوي على صورة للتسجيل للفحص الطبي. ومع ذلك، في السنوات القليلة الماضية، تحول السيد ترونج تمامًا إلى استخدام بطاقة هوية مدمجة في الشريحة بدلاً من بطاقة التأمين الصحي الورقية ويجدها مريحة للغاية لأنه لا يحتاج إلى حمل العديد من المستندات المرهقة كما كان من قبل، والإجراءات سريعة ودقيقة للغاية. شارك السيد ترونج: في السابق، عند استخدام بطاقة التأمين الصحي الورقية، كان عليه الانتظار في الطابور في كل مرة يسجل فيها للفحص الطبي، وهو ما كان يستغرق وقتًا طويلاً للغاية. منذ استخدام بطاقة الهوية المدمجة في الشريحة، أجدها مريحة للغاية. أحتاج فقط إلى إظهار بطاقتي، وسيقوم موظفو المستشفى بمسح رمز الاستجابة السريعة لعرض المعلومات الشخصية الكاملة بالإضافة إلى تاريخ الفحص الطبي، مما يساعد على تقصير وقت الانتظار.
يستقبل مستشفى الطب التقليدي الإقليمي حوالي 300 مريض يوميًا للفحص والعلاج. في الأشهر الستة الأولى من عام 2025 وحده، كان هناك أكثر من 30,000 مريض خارجي و2,100 مريض داخلي. لتعزيز التحول الرقمي في الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي، جهز المستشفى كشكًا آليًا لتسجيل الفحص والعلاج الطبي، وجهازًا آليًا لتسجيل الأرقام، وخمسة أجهزة قراءة بطاقات CCCD. يتجاوز معدل نجاح مسح بطاقات CCCD عند التسجيل للفحص والعلاج الطبي 90%. ويتجاوز معدل الدفع غير النقدي في المستشفى 50%. يُعد تعزيز تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الإصلاح الإداري لتقليل وقت انتظار المرضى أحد الحلول المهمة التي تساهم في تحسين رضا المرضى عن المستشفى.
في الواقع، يُعدّ استخدام بطاقات الهوية المُدمجة بالرقائق، وصور بطاقات التأمين الصحي في تطبيقي VssID - رقم التأمين الاجتماعي، وVNeID، وتطبيق الهوية الإلكترونية، في الآونة الأخيرة نقلةً نوعيةً في التحول الرقمي لقطاع التأمين الاجتماعي، إذ يُسهّل على المشتركين والمستفيدين من أنظمة ووثائق التأمين الصحي الوصول إلى بياناتهم بأسرع وأسهل طريقة. باستخدام هذه التطبيقات والخدمات، لا يحتاج الكادر الطبي سوى مسح الرمز لإتمام إجراءات التأمين الصحي، دون الحاجة إلى بذل الكثير من الوقت في الإقرار كما كان الحال سابقًا، مما يُقلل من الحاجة إلى إحضار أنواع عديدة من الوثائق عند مراجعة مراكز الرعاية الصحية، ويُقلل من احتمالية فقدان أو تلف بطاقات التأمين الصحي عند استخدامها.
في مستشفى السل والرئة الإقليمي، يسجل 25-35 مريضًا للفحص الطبي والعلاج في العيادات الخارجية كل يوم، مع وصول أعداد الذروة إلى 50 مريضًا يوميًا. ووفقًا للسيدة نجوين ثي نها ترانج، رئيسة الممرضات في قسم الفحص - المدير المتخصص، فقد استخدم جميع المرضى في السنوات القليلة الماضية بطاقات هوية مدمجة في الشريحة للتسجيل في التأمين الصحي. في السابق، كان على الطاقم الطبي إدخال المعلومات لمقارنة بطاقة التأمين الصحي الورقية ببطاقة الهوية أو بطاقة الهوية غير المدمجة في الشريحة، الأمر الذي استغرق وقتًا أطول. في بعض الحالات، لم تتطابق المعلومات مع بطاقة التأمين الصحي الورقية والمستندات الشخصية، أو تعرضت بطاقة التأمين الصحي الورقية للتلف أو الضياع، مما جعل من الصعب التسجيل في التأمين الصحي. منذ استخدام بطاقات الهوية المدمجة في الشريحة لاستبدال بطاقات التأمين الصحي الورقية، لم يساعد ذلك الأشخاص فحسب، بل ساعد أيضًا المرافق الطبية على توفير الكثير من الوقت؛ حيث قلل من الأعمال الورقية والإجراءات، وضمن السرعة والراحة والدقة، مما ساهم في تحسين جودة العلاج والتأمين الصحي.
وقد تعاون قطاع التأمين الاجتماعي وقطاع الصحة لتحسين جودة خدمات التأمين الصحي بطريقة حديثة ومهنية وسهلة الاستخدام؛ وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في إصلاح إجراءات الفحص والعلاج الطبي ودفع تكاليف الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي. ويمكن للأشخاص حاليًا استخدام منصات متعددة عند الذهاب للفحص والعلاج الطبي باستخدام CCCD وتطبيق VssID - رقم التأمين الاجتماعي وتطبيق الهوية الإلكترونية VNeID. ووفقًا لتقرير منطقة التأمين الاجتماعي الرابعة، فقد نفذت 100٪ من مرافق الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي في المقاطعة الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي باستخدام CCCD المدمج في الشريحة. وقد قامت شركة التأمين الاجتماعي الإقليمية في ها نام بمزامنة الهوية الشخصية / CCCD لـ 853022 شخصًا، أي ما يعادل 99.5٪ من إجمالي عدد الأشخاص الذين تديرهم وكالة التأمين الاجتماعي لإصدار بطاقات التأمين الصحي؛ ويبلغ عدد الأشخاص الذين لم تتم مزامنتهم 3887 (أي ما يعادل 0.5٪)، منهم 656 شخصًا لديهم CCCD ولكن لم يتم التحقق من صحتهم ببيانات السكان. بالإضافة إلى ذلك، التنسيق لتوجيه التثبيت وإصدار كلمات المرور لتطبيق VssID - رقم التأمين الاجتماعي لـ 247269 مشتركًا في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.
ومن خلال تنفيذ التأمين الصحي عن طريق مركز التأمين الصحي المركزي أو التطبيقات التي تساعد على تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت للمرضى والطاقم الطبي، تعمل هيئة التأمين الاجتماعي أيضًا على توفير التكاليف في طباعة وإصدار بطاقات التأمين الصحي، مما يخلق الظروف للأشخاص للوصول إلى الخدمات الصحية بشكل مريح وسريع وعادل.
هاي ين
المصدر: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html
تعليق (0)