من أجل تطوير السياحة ، وخاصة بالنسبة لسوق السياحة الدولية، تحتاج فيتنام إلى حساب وبناء استراتيجيات الترويج والإعلان وإعادة هيكلة السوق وإعادة تحديد العلامة التجارية.
 |
| تُعتبر المناظر الطبيعية الخلابة لخليج ها لونغ ( كوانغ نينه ) أحد رموز السياحة الفيتنامية. الصورة: vietnamnet.vn |
جهود استعادة صناعة السياحة
وفقًا لبيانات الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، شهد قطاع السياحة في فيتنام انتعاشًا ملحوظًا في عام 2023، متجاوزًا الهدف المحدد، حيث استقبل قطاع السياحة 12.6 مليون زائر دولي، متجاوزًا 57% من الهدف الأصلي، ومحققًا الهدف المُعدّل (12-13 مليون زائر). وبلغ عدد الزوار المحليين 108 ملايين زائر، متجاوزًا 6% من خطة عام 2023. ويُقدر إجمالي إيرادات السياحة بنحو 678 تريليون دونج، متجاوزًا 4.3% من خطة عام 2023.
مع التسارع المذهل الذي شهدته صناعة السياحة منذ نهاية عام 2023، وخاصة الإشارات الإيجابية في بداية العام الجديد 2024، فإن ذلك يشكل مقدمة لـ"انطلاقة" السياحة الفيتنامية في عام 2024. ومع ذلك، ووفقًا للعديد من الخبراء، لا تزال السياحة الفيتنامية تواجه في رحلة التعافي العديد من التحديات والثغرات في السياسات بالإضافة إلى القدرة التنافسية للشركات المحلية.
يمكن القول إن مرونة قطاع السياحة خلال العام الماضي جاءت بفضل التغييرات في سياسات التأشيرات نحو مزيد من الانفتاح. وقد أتاح هذا الانفتاح فرصًا ذهبية للسياحة الفيتنامية، حيث تجاوز عدد الزوار الدوليين شهريًا مليون شخص لمدة خمسة أشهر متتالية في عام ٢٠٢٣.
أظهر استطلاع أجرته شركة Vietnam Report أن 92.9% من الشركات تعتبر سياسة التأشيرات الجديدة "رافعة" لمواصلة نمو السياحة في بلدنا هذا العام. ومع ذلك، لجعل فيتنام وجهة جذابة تجذب ملايين السياح لاستكشافها خلال خمس سنوات، لا يزال من الضروري زيادة عدد الدول المعفاة من التأشيرة وتسهيل إجراءات الدخول.
من المتوقع حدوث اختراق في عام 2024
يُعد عام ٢٠٢٤ فرصةً للشركات لمراجعة استراتيجياتها التنموية والبحث عن أسواق جديدة محتملة، مثل الشرق الأوسط والهند، وغيرها. ووفقًا لتوقعات منظمة السياحة العالمية (UNWTO) والمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC)، من المتوقع أن تتعافى أنشطة السياحة الدولية تمامًا بحلول نهاية عام ٢٠٢٤، مساويةً للمستوى الذي تحقق في عام ٢٠١٩، إلا أن مستوى التعافي متفاوت بين المناطق. علاوةً على ذلك، تتغير احتياجات السياح الدوليين باستمرار، مما يتطلب جودةً عاليةً للمنتجات، وتجربةً مميزةً، وتنوعًا، وتفردًا متزايدًا.
علق مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة) نجوين ترونج خانه أنه بعد ما يقرب من عامين من تنفيذ تدابير التعافي، فإن السياحة في فيتنام تنمو. سيكون عام 2024 هو الوقت المناسب لتسريع السياحة وزيادة قدرتها التنافسية مع دول المنطقة.
 |
| تلال با نا (دا نانغ) من الوجهات السياحية المفضلة. (المصدر: Vietravel) |
في عام ٢٠٢٤، يهدف قطاع السياحة إلى استقبال ١٧-١٨ مليون زائر دولي، واستقبال ١١٠ ملايين زائر محلي، وبلوغ إجمالي إيرادات السياحة حوالي ٨٤٠ تريليون دونج. مع بداية العام الجديد ٢٠٢٤، وخلال عطلة رأس السنة، حققت العديد من المقاطعات والمدن أرقامًا مذهلة من حيث عدد الزوار والإيرادات، متجاوزةً أرقام عام ٢٠٢٣.
ويوضح هذا الرقم تصميم صناعة السياحة على التعافي الكامل، مما يشكل تحديات كبيرة في المنافسة مع دول المنطقة، مع تعزيز صورة السياحة الفيتنامية ووضعها بشكل أكثر وضوحا على الخريطة العالمية.
يمكن القول إن هذا هو الوقت المناسب لتسارع نمو السياحة وزيادة قدرتها التنافسية مع دول المنطقة الأخرى. وقد وضعت العديد من المقاطعات والمدن أهدافًا طموحة لتنمية السياحة. وتسعى مدن رئيسية مثل هانوي لاستقبال 26.5 مليون زائر، منهم 5 ملايين زائر دولي؛ بينما تعتزم مدينة هو تشي منه استقبال حوالي 40 مليون زائر، منهم 5 ملايين زائر دولي.
ومع ذلك، ووفقًا للخبراء، سيظل قطاع السياحة العالمي والفيتنامي يواجه العديد من الصعوبات والتحديات في عام ٢٠٢٤. وتحديدًا، لا يزال الوضع العالمي غير قابل للتنبؤ؛ إذ يتباطأ النمو الاقتصادي، مما يؤثر بشكل كبير على نفسية السياح وقدرتهم على الإنفاق. إضافةً إلى ذلك، تتغير احتياجات السياح الدوليين باستمرار، حيث سيعزز التوجه نحو تطبيق تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي ابتكار أساليب سفر جديدة. وهذا تحدٍّ يُجبر شركات السياحة على تغيير هيكل أعمالها بمرونة لتتلاءم مع الظروف الحالية.
لذلك، لتطوير السياحة، وخاصةً في سوق السياحة الدولية، تحتاج فيتنام إلى دراسة السوق ووضع استراتيجية ترويجية، والإعلان، وإعادة هيكلة السوق، وترسيخ هويتها. فعندما يُقيّم السائحون رحلاتهم بعناية، يميلون إلى التعمق أكثر في ثقافة ومأكولات وأسلوب حياة تلك الوجهة السياحية، والتعرف عليها، واختبارها بشكل أعمق.
صرّح وزير الثقافة والرياضة والسياحة، نجوين فان هونغ، بأن السياحة في فيتنام استقبلت 12.6 مليون زائر دولي في عام 2023، ويُقدّر إجمالي إيرادات الأنشطة السياحية بنحو 678 تريليون دونج. ومع التسارع الملحوظ الذي يشهده قطاع السياحة منذ نهاية عام 2023، وخاصةً المؤشرات الإيجابية مع بداية العام الجديد 2024، يُمكن للسياحة في فيتنام تحقيق الهدف المنشود، والتعافي التام إلى ما قبل جائحة كوفيد-19.
وقال الوزير نجوين فان هونغ إن الوزارة طلبت من الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام مواصلة تقديم المشورة بشأن تحسين المؤسسات والسياسات، ومراجعة أوجه القصور التي تحتاج إلى تعديل؛ والتعاون مع الوزارات والفروع لوضع سياسات لتطوير أنواع المنتجات مثل السياحة الزراعية، والتحول الرقمي في السياحة، وما إلى ذلك.
وأكد السيد نجوين فان هونغ أنه "في الفترة المقبلة، ستعمل صناعة السياحة على تعزيز إحصاءات السياحة؛ وتعزيز الترويج السياحي؛ والتركيز على تدريب الموارد البشرية المؤهلة تأهيلا عاليا، وخاصة تلك المتقنة لللغات الأجنبية والتكنولوجيا".
في غضون ذلك، صرّح السيد نجوين كوك كي، رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيل، بأن السياحة الفيتنامية تشهد نموًا متجددًا، ولكن بالمقارنة مع دول أخرى، لا يزال النمو متواضعًا، وعادةً ما يتجاوز عدد السياح التايلانديين عدد السياح الفيتناميين بكثير. لذلك، لكي تحقق السياحة تقدمًا ملحوظًا، لا بد من إحداث تغيير شامل في الوعي السياحي، وأساليب الترويج للمنتجات، وتحسين صورة السياحة الفيتنامية.
بفضل إنجازاتها، حاز قطاع السياحة في فيتنام على العديد من الجوائز الدولية المرموقة، منها 19 جائزة عالمية رائدة و54 جائزة آسيوية رائدة من جوائز السفر العالمية (WTA). كما حازت فيتنام على لقب "أفضل وجهة تراثية في العالم" للمرة الرابعة، و"أفضل وجهة آسيوية" للمرة الخامسة. حصلت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام على لقب "الوكالة الرائدة في إدارة السياحة في آسيا" للمرة الرابعة. وفي الحفل نفسه، حصدت العديد من الوجهات السياحية والشركات الفيتنامية جوائز مرموقة أخرى. |
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)