طموح الرئيس الذي فشل في اجتياز امتحان القبول الجامعي خمس مرات هو جلب المنتجات الفيتنامية إلى العالم

بروح "فيتنام قادرة على فعل ذلك"، نجح الرئيس التنفيذي الذي فشل في اجتياز امتحان القبول الجامعي خمس مرات في كسب ثقة العملاء اليابانيين المتطلبين، ويواصل جلب المنتجات الفيتنامية إلى العديد من الأسواق الدولية الأخرى.

"لقد جئت إلى صناعة الهندسة الميكانيكية بمحض الصدفة"، يتذكر السيد هوانغ هو ثانغ، رئيس مجلس إدارة مجموعة الهندسة والصناعة في فيتنام (مجموعة إنتك) بتفكير.

تخرج الطالب هوانغ هو ثانغ من الجامعة في عام 2009، وكان يكسب عيشه من خلال بيع الخوذات، ولكن بعد عامين، أدرك أن منتجات الخوذات لم يكن لديها الكثير من الفرص للتطور في المستقبل، عندما تطورت مشاريع النقل العام بقوة، واشترى المزيد والمزيد من الناس السيارات، لذلك قرر اختيار مهنة أخرى لبدء عمل تجاري.

بعد أيام طويلة من البحث عن المعلومات على الإنترنت، جذبتني صور المنتجات المتعلقة بالأحزمة الناقلة، والتي كانت تُستخدم على نطاق واسع في المصانع والقطاع الصناعي. في ذلك الوقت، تدفقت شركات الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI) إلى فيتنام، وخاصة الشركات الكورية واليابانية، وكانت جميع مصانعها تقريبًا بحاجة إلى أحزمة ناقلة. بعد دراستي للميكاترونيات، تعمقتُ في معرفة المزيد عن المنتجات الميكانيكية والتقنية، ورأيتُ أن هذه الصناعة تتمتع بفرص تطوير عديدة في سياق تعزيز التصنيع والتحديث في البلاد. بحثتُ عن المزيد من المعلومات حول الشركات الكبرى في العالم العاملة في هذا المجال، وأثارت مصانعها الحديثة فضولي. لذلك، عزمتُ على بدء مشروع في مجال الميكانيكا والأتمتة، رغم أن فهمي كان يقتصر على المعرفة النظرية في المدرسة والبحث القصير عن المعلومات على الإنترنت، دون أي خبرة عملية. في ذلك الوقت، كنتُ أتطلع فقط إلى المستقبل، ولكن لم أكن قد وصلتُ بعد. قال السيد ثانغ عن مصيره في مجال الميكانيكا والأتمتة: "أُدرك الصعوبات والمصاعب التي سأواجهها".

تأسست شركة فيتنام للتكنولوجيا والصناعة المساهمة (اختصارًا: مجموعة إنتك) في نهاية عام ٢٠١١ في منزل مستأجر. وضع هوانغ هو ثانغ لنفسه هدفًا يتمثل في بذل قصارى جهده خلال خمس سنوات. فإذا نجح، سيواصل العمل، وإلا فسيعود للعمل في منطقة صناعية بمقاطعة نائية.

واجهت العائلة صعوبات كثيرة في بداية تأسيس مشروعها، فبدون خبرة، أو علاقات، أو عملاء، أو موارد مالية. نشأت العائلة في عائلة مزارعة، وكان والداها مسنين، وكان معظم أقاربها يقيمون في ريف باك جيانج الجبلي، لذا لم يتمكنوا من تقديم أي دعم.

ومع ذلك، فإن الطفولة المليئة بالصعوبات والمصاعب، والاضطرار إلى ركوب الدراجة لمسافة 20 كيلومترًا لبيع الخضروات في البرد القارس وظهره مغطى بالعرق، أو الاضطرار إلى اصطياد الروبيان في الليل...، وخاصة الأيام الطويلة التي يتعرض فيها لانتقادات الأصدقاء المليئين بالمشاعر بسبب رسوبه في امتحان القبول بالجامعة 5 مرات، قد صقلته ودربه على امتلاك الإرادة والتصميم والقدرة على تحمل الضغوط بشكل أكبر بكثير من العديد من الآخرين.

بعد أشهر من نشر الإعلانات المبوبة على مواقع Vat Gia وRong Bay وMua Ban وغيرها، باستخدام الصور من الإنترنت للترويج للمنتجات، حصلت شركة Intech على طلبها الأول.

كانت قيمة الطلب تتجاوز 10 ملايين دونج فقط، لذا لم تكن لدى العميل متطلبات عالية فيما يتعلق بمعايير المصنع وطاقة الإنتاج. ومع ذلك، ولأنهم تعاملوا مع شريك وسيط لم يفهم الجوانب الفنية، فقد أخطأوا في توصيل "السؤال". ورغم أن شركة Intech قد حددت المواصفات الفنية الصحيحة في العقد، إلا أن العميل رفض استلام البضائع ولم يُعِدها لأنه دفع 50% من قيمة الطلب مُقدمًا. حتى أن العميل احتجز الأخ الأصغر الذي سلّم البضائع. واضطر هوانغ هو ثانغ للذهاب إلى المكان لشرح الأمر بالتفصيل قبل أن يتعاطفوا ويُطلقوا سراح الأخوين.

مع بقاء 6 ملايين دونج متبقية من البضائع، سافر مؤسس شركة إنتك إلى منطقة شوان ترونغ ( نام دينه ) للمطالبة بالدفع من الشريك الوسيط. بعد انتظار دام يومًا دون استلام المبلغ، اضطر لاستقلال دراجة نارية أجرة إلى مدينة نام دينه للراحة مؤقتًا. في الطريق، تعرض لحادث وتعرض لخدوش في جميع أنحاء جسده. في اليوم التالي، استمر في الانتظار للمطالبة بالدفع. لحسن الحظ، بحلول الظهر، وافق الشريك على دفع 3 ملايين دونج.

بعد فشل الطلب الأول، واصل مؤسس شركة Intech نشر الإعلانات المبوبة، ملتزمًا بالصدق والنزاهة والانفتاح في التعامل مع العملاء. لا يخيب ظنّ من كان له قلب، وبدأت الطلبات تتزايد، وخاصةً الطلبات الصغيرة للبكرات الصناعية وأحزمة النقل الصناعية.

كان يعمل بجد ليلًا ونهارًا لتعلم الرسم، ويرسم تصاميم المنتجات بنفسه، ثم يطلبها إلى ورش صغيرة. كانت الورش المزودة بمخرطات تطلب تفاصيل متعلقة بالمخرطة، والورش المزودة بآلات الطحن تطلب تفاصيل متعلقة بالطحن، وهكذا. كان يطلب المعدات الكهربائية والمكونات الكهربائية من شركات تبيعها. ثم يجمع المكونات في سكنه الداخلي لتجميعها واختبارها، ولا يسلم المنتجات للعملاء إلا بعد التأكد من جودتها.

بعد فترة، وعند ازدياد الطلبيات، نتواصل مع شركاء في مصانع أكبر، ونطلب منهم الإنتاج والتجميع والتركيب لاحقًا. تركز إنتك فقط على الجانب التقني، وخدمات ما قبل البيع وما بعده.

بفضل هذه الطريقة في القيام بالأشياء، حتى بدون امتلاك مصنع خاص بها وعدم الحاجة إلى الاستثمار كثيرًا في الآلات والمعدات، لا تزال شركة Intech قادرة على إنتاج منتجات تلبي المتطلبات.

عندما أسس هوانغ هو ثانغ الشركة، كرّس كل طاقته للعمل، وكان ينام قليلًا، ولم يكن لديه وقت كافٍ للعب. يتذكر مؤسس شركة إنتك ضاحكًا: "في ذلك الوقت، كنت مغرمًا، وفي الساعة الحادية عشرة أو الثانية عشرة ليلًا، اتصل بي حبيبي ليسألني عما أفعله، فرأى أنني ما زلت أجمع سيور النقل، وأجمع البكرات، وأجمع المنتجات... لأنه كان عليّ توصيل البضائع إلى العملاء في صباح اليوم التالي. في ذلك الوقت، كنت أبدو نحيفًا جدًا، حوالي 50-52 كجم فقط، وكان وجهي شاحبًا ومنهكًا، وكان الجميع يقول إنني أبدو أكبر من سني".

وبسبب حجم الشركة وقدرتها المحدودة، ورغم رغبتهم الحقيقية في الحصول على المزيد من الإيرادات، اضطر قادة شركة Intech إلى رفض العديد من الطلبات التي كانت صعبة للغاية من الناحية الفنية أو تصل قيمتها إلى عدة مليارات دونج عندما كان رأس مال الشركة لا يزال محدودا.

أوضح السيد ثانغ: "أعرف قدراتي جيدًا. الرفض حلٌّ مناسبٌ لي وللعميل. أحاول باستمرار القبول، لكن عدم امتلاكي القدرة الكافية للقيام بذلك، سيؤثر مباشرةً على خط إنتاج العميل وخطته الإنتاجية، وسيُلحق الضرر بالطرفين. أنا والعميل لا نرغب في ذلك. لاحقًا، عندما تزداد الموارد، يُمكنني قبول طلباتٍ أكثر ملاءمةً لطاقة الشركة."

مع شعارنا قبول العمل فقط إذا كنا متأكدين من قدرتنا على القيام به، في السنوات الخمس الأولى من التشغيل، باستثناء الطلب الأول، لم يكن لدى Intech أي عميل يعيد البضائع أو يرفض قبولها.

بلغت قيمة أكبر طلبية لشركة إنتك في السنوات الخمس الأولى نحو 8 مليارات دونج فيتنامي، وقد وُرِّدت إلى مصنع كوري في نغي آن. وكانت إنتك قد ورَّدت سابقًا خط إنتاج بقيمة تقارب 3 مليارات دونج فيتنامي لهذا المصنع في هاي دونغ.

في الواقع، كان طلب الـ 8 مليارات دونج فيتنامي آنذاك يفوق قدرة إنتك المالية. تكفلت إنتك بالجوانب التقنية والتقدم، وشاركت الوضع الفعلي بصراحة لتسهيل الجوانب المالية والدفع. كما فهم العملاء الوضع، فتعاونوا. ساعدت هذه الطلبات الشركة على استعادة عافيتها، وتطورت تدريجيًا من شركة متخصصة في الهندسة الميكانيكية إلى شركة متخصصة في الميكانيكا الدقيقة والأتمتة والتكنولوجيا، ثم مجموعة إنتك، كما صرح السيد ثانغ.

انبهر "رئيس" Intech بالمصانع المهنية والواسعة والنظيفة لمؤسسات الاستثمار الأجنبي المباشر، ذات رأس المال الأكثر وفرة، فقرر بناء مصنعه الخاص ليكون أكثر استباقية فيما يتعلق بجودة المنتج وتقدم الإنتاج.

في البداية، كان مصنع تجميع فقط. بعد استقرار قاعدة العملاء وانتظام العمل، بدأوا بالاستثمار في المزيد من الآلات لإدارة الإنتاج بكفاءة. إذا لم يكن لديهم المال، كانوا يشترون آلات مستعملة لتوفير التكاليف. أما إذا توفرت لديهم الأموال، فكانوا يشترون آلات جديدة من الصين أو اليابان أو أوروبا.

عندما يتحسن الوضع المالي للشركة، تستثمر في آلات أكثر تطورًا وجودة لتلبية متطلبات الجودة لمنتجات العملاء الصعبة. تمتلك إنتك حاليًا العديد من الآلات اليابانية والأوروبية، بعضها بقيمة تزيد عن 10 مليارات دونج، لأنها جميعها من أحدث الآلات المتوفرة في السوق وقت الشراء. بعض العملاء والشركاء الأجانب الذين يزورون الشركة لا يعتقدون أن هذا المصنع مملوك لشركة فيتنامية، بل يعتقدون أنه مملوك لمالك أجنبي أو مستثمر من قبل شركة أجنبية، وفقًا لرئيس مجلس إدارة إنتك.

لإنتاج الأجزاء والمكونات التي تلبي متطلبات العملاء المتطلبة من حيث الجودة والجماليات، لا تستثمر Intech في خطوط الإنتاج الحديثة فحسب، بل تستثمر أيضًا في نظام صارم لمراقبة الجودة في كل مرحلة، وكل قسم، وكل موظف، مع معدات قياس تلبي المعايير الدولية.

تُستثمر وتُنفَّذ أنشطة البحث والتطوير بجدية. على سبيل المثال، بالنسبة لمنتجات الأسطوانات الصناعية التي تُصدَّر إلى السوق اليابانية منذ حوالي أربع سنوات، يُبدي العملاء متطلبات عالية جدًا للجودة والمتانة. وقد اضطر مركز أبحاث Intech إلى إجراء اختبارات وفحوصات وتقييمات لسنوات قبل طرح المنتجات في السوق، باستخدام مؤشرات قياس واضحة لإثبات الجودة وعملية الإنتاج.

بعد استخدام بكرات من شركة Intech، أعرب السيد إيسي هيراتا، رئيس قسم التوريد والتخطيط في شركة Tsubakimoto chan، عن تقديره الكبير لمنتجات الشركات الفيتنامية، قائلاً: "تستخدم جميع مشاريعنا الرئيسية بكرات Intech. وبعد إجراء 5 ملايين اختبار متانة لمنتجات Intech، إلى جانب علامات تجارية محلية أخرى، قيّمنا بكرات Intech على أنها تتمتع بأعلى مستويات المتانة والجودة".

صرح رئيس مجلس إدارة مجموعة إنتك قائلاً: "للتنمية المستدامة، علينا الاستثمار بكثافة في البحث والتطوير. إعادة البناء أمر طبيعي جدًا، مع تقبّل تكلفة موارد هائلة من حيث التمويل والموارد البشرية والوقت والجهد".

يضم مركز الأبحاث التابع لشركة Intech حاليًا حوالي 20 موظفًا، بما في ذلك المهندسين الميكانيكيين، والمهندسين الكهربائيين، ومهندسي التحكم، ومهندسي البرمجيات، وما إلى ذلك.

يعد البحث وتوقع التقنيات الجديدة لوضعها بسرعة في المنتجات نشاطًا منتظمًا لفريق Intech، من خلال أنشطة البحث على الإنترنت، أو المشاركة المباشرة في المعارض الدولية والندوات والرحلات الميدانية في الخارج...

بالإضافة إلى الأسطوانات الصناعية والناقلات الصناعية، يشمل خط إنتاج "صنع في فيتنام" من شركة Intech أيضًا سلسلة من المنتجات المتعلقة بأجزاء الآلات ومكونات الآلات وأنظمة الفرز الأوتوماتيكية والمستودعات الذكية والروبوتات ذاتية القيادة AGV وما إلى ذلك، والتي أكدت جميعها جودتها في السوق.

يواصل الفيتناميون البحث عن شراء المنتجات من الصين ودول أخرى، بينما تُورّد شركة Intech هذه المنتجات نفسها إلى دول أجنبية، حتى إلى الأسواق الأكثر طلبًا. في بداية هذا العام، تحدثت وسائل الإعلام عن أحدث مصنع لمجموعة ABB في جنوب شرق آسيا الذي افتُتح في باك نينه. جميع خطوط الإنتاج وأنظمة الأتمتة في هذا المصنع مُؤمّنة بالكامل من قِبل Intech، بدءًا من الاستشارات والتصميم والمعالجة والتركيب، بنظام "تسليم مفتاح". يعتقد الكثيرون ممن لا يعرفون أن ABB جلبت الآلات والمعدات من أوروبا، كما أفاد السيد ثانغ.

وفي الوقت الحالي، تواصل شركات التكنولوجيا دفع المنتجات ذات التقنية العالية والكثافة الفكرية الأكبر إلى الخارج.

طلب شريك ياباني مؤخرًا نظامًا آليًا لفرز الطرود. شركة Intech بصدد تصنيعه، ومن المتوقع شحن البضائع من فيتنام إلى اليابان مطلع عام ٢٠٢٤، وإرسال فريق من الخبراء لتركيبه للعميل.

نعمل أيضًا مع بعض الشركاء الأوروبيين، ومع ذلك، ستظل اليابان السوق الرئيسية في الوقت الحالي. وبالطبع، في حال انضمام شركاء دوليين آخرين، سنخدمهم ونلبي متطلباتهم على أكمل وجه. ومن المتوقع أن تكون اليابان والولايات المتحدة وأوروبا الأسواق الرئيسية الثلاثة لقطاع التكنولوجيا خلال السنوات الخمس المقبلة، كما أضاف السيد ثانغ.

لاختراق السوق اليابانية، واجه فريق إنتك صعوبات جمة، فقد شعروا بالتعب والإرهاق، فاضطروا للاستسلام. لكن شعار "فيتنام قادرة على النجاح" أصبح دافعًا لتجديد الطاقة والعزيمة على تحقيق ذلك.

تبلورت رغبة رئيس مجلس إدارة شركة إنتك في إيصال المنتجات الفيتنامية إلى العالم منذ مشاركته في المعارض الدولية وزيارته للمصانع في الخارج. ثم، لامست عبارة "فيتنام لا تستطيع إنتاج مسمار واحد"، أو تعليقات الشركاء "فيتنام مجرد دولة نامية"، الروح الوطنية لرجال الأعمال الفيتناميين، مما زاد من رغبته في طرح منتجات "صنع في فيتنام" في السوق العالمية قريبًا، والانضمام إلى مجتمع الأعمال الفيتنامي للمشاركة في سلسلة التوريد العالمية، مما غيّر تدريجيًا نظرة الشعب الفيتنامي، وغيّر نظرة الأصدقاء الدوليين إلى فيتنام.

وأكد رجل الأعمال هوانغ هو ثانغ أن "روح رجل الأعمال هي الجرأة على الالتزام والتفكير والعمل، وإذا كانت لديك مبادئ عظيمة ونبيلة فسوف تحصل على إجماع المجتمع".

إن كسب العملاء والأسواق العالمية ليس بالأمر الهيّن. فإلى جانب الرغبة والطموح الكبيرين في ترسيخ العلامة التجارية والذكاء الفيتنامي، أشار السيد ثانغ إلى ضرورة إيلاء الشركات الفيتنامية اهتمامًا أكبر لبعض القضايا المحددة، مثل التوجه نحو تطوير الاقتصاد الأخضر والاقتصاد الدائري.

في المستقبل القريب، إذا لم نلتزم بالمعايير الخضراء في عملية التوريد، بدءًا من تخضير الشركات والمصانع والإنتاج والمنتجات، فلن نتمكن من توريد السلع إلى الأسواق المتطلبة، والأسواق الكبيرة مثل أوروبا والولايات المتحدة واليابان وغيرها. ورغم أن الشركاء الرئيسيين غير مطالبين حاليًا باستيفاء هذه المعايير، إلا أنهم سيعطون الأولوية لفرص التعاون مع الشركات التي تستوفي المعايير. وأوصى السيد ثانغ الشركات ورواد الأعمال الفيتناميين بالاهتمام بالتحضير، وإلا سيتأثرون بشدة، مؤكدًا في الوقت نفسه أن شركة إنتك تخطط لبناء مصنع جديد في عام ٢٠٢٤، وسيكون مصنعًا صديقًا للبيئة.

أكد رئيس مجلس الإدارة هوانغ هو ثانغ أن مجموعة إنتك شركة فيتنامية خالصة، مملوكة بالكامل لفيتناميين، وخالية من أي عناصر أجنبية. إلا أنه ترك الباب مفتوحًا أمام التوجهات المستقبلية، قائلاً: "أعرب العديد من الشركاء الأجانب عن اهتمامهم بالاستثمار. سندرس اختيار شركاء مناسبين لتحقيق إنجازات نوعية، وتسريع وتيرة النمو، والمشاركة بشكل أعمق في سلسلة التوريد العالمية".

المقال: بينه مينه

التصميم: نجوين كوك

Vietnamnet.vn