نجوين هوي دونج .jpg
نائب وزير الإعلام والاتصالات ، نجوين هوي دونغ، يتحدث في جلسة عمل مع شركة موبيفون. تصوير: لي سون

ستركز شركة MobiFone على استراتيجية 5G

في 13 يونيو، قام نائب وزير الإعلام والاتصالات نجوين هوي دونج وقادة الوحدات الوظيفية بوزارة الإعلام والاتصالات بزيارة شركة موبيفون والعمل معها.

خلال الاجتماع، صرّح السيد نجوين هونغ هين، رئيس مجلس إدارة شركة موبيفون، بأن عام 2024 يُعدّ عامًا محوريًا للشركة في ظل تراجع خدمات الاتصالات التقليدية واضطرارها إلى فتح آفاق نمو جديدة. كما أنه العام الذي ستنتقل فيه موبيفون إلى تقنية الجيل الخامس، وستحرص على ضمان الكفاءة عند الاستثمار في التقنيات الجديدة. وستبني موبيفون منظومةً متكاملةً لتقنية الجيل الخامس، وستجمع شركائها لتطوير نماذج أعمال وخدمات جديدة.

وفي الوقت نفسه، طرح شعار شركة MobiFone: "الحفاظ على الاتصالات، واقتحام مساحات جديدة"، والانتقال من التطوير واسع النطاق إلى التطوير الجوهري، وتحسين APRU (الإيرادات لكل عميل).

نجوين هونغ هين.jpg
قال السيد نجوين هونغ هين، رئيس مجلس إدارة شركة موبيفون، إن عام ٢٠٢٤ يُعدّ عامًا محوريًا للشركة في ظل تراجع خدمات الاتصالات التقليدية واضطرارها إلى فتح آفاق نمو جديدة. الصورة: لي سون

وفي تقريره أمام وفد العمل التابع لوزارة المعلومات والاتصالات، قال السيد تو مانه كونج، المدير العام لشركة موبيفون، إنه على الرغم من العديد من التحديات، كانت نتائج أعمال موبيفون في الأشهر الخمسة الأولى من عام 2024 إيجابية، مع نمو الخدمات الجديدة التي تستهدف الشباب بشكل جيد.

صرح المدير العام لشركة موبيفون أن الشركة أعادت هيكلة أعمالها، وهي بصدد تشكيل لجنة توجيهية لتنفيذها. وستواصل الشركة تنويع مصادر دخلها وفقًا لخارطة الطريق الحكومية .

تهدف شركة MobiFone إلى مواصلة تطوير شبكات MVNO (الشبكات الافتراضية المحمولة)، وتطوير وإعادة هيكلة قنوات المبيعات الخاصة بها وفتح المزيد من القنوات لتحسين تجربة العملاء.

بمجرد أن روّجت وزارة المعلومات والاتصالات لتقنية الجيل الخامس، غيّرت شركة موبيفون استراتيجيتها وركزت على هذه التقنية. وتعتزم موبيفون الترويج لتقنية الجيل الخامس بعد حصولها على التردد. وفي انتظار مزاد الترددات، أنشأت موبيفون مشروعًا استثماريًا ومدّت خطوط نقل لتقنية الجيل الخامس. ونحن عازمون على الاستثمار بكثافة في تقنية الجيل الخامس، كما صرّح السيد تو مانه كونغ.

خلال الاجتماع أيضًا، اقترح السيد تو مانه كونغ مراجعة المزيد من حقول المعلومات مع قاعدة بيانات السكان التابعة لوزارة الأمن العام. لا تزال ظاهرة الاحتيال في رسوم الاتصالات الدولية إلى فيتنام تؤثر على مشغلي الشبكات قائمة، لذا اقترح أن تتولى وزارة المعلومات والاتصالات معالجة هذه المسألة.

اقترحت شركة موبيفون أيضًا آليةً لتسجيل معلومات بطاقة SIM لتسهيل تسجيل معلومات السائحين الأجانب ومشتركي الهاتف المحمول عبر الإنترنت. واقترح المدير العام لشركة موبيفون وضع لوائح قانونية شاملة لشبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO) لتطوير هذا النموذج.

إلى مانه كوونغ.jpg
صرح السيد تو مانه كونغ، المدير العام لشركة موبيفون، بأنه على الرغم من التحديات العديدة، إلا أن نتائج أعمال موبيفون في الأشهر الخمسة الأولى من عام ٢٠٢٤ كانت إيجابية. تصوير: لي سون.

فيما يتعلق بتطوير البنية التحتية في المناطق، اقترحت شركة موبيفون أن تقوم وزارة المعلومات والاتصالات بإزالة الصعوبات التي تواجهها شركات تشغيل الشبكات عند تطوير محطات أساسية لنشر تقنية الجيل الخامس. وتدعم وزارة المعلومات والاتصالات شركة موبيفون في التشاور مع المناطق بشأن تأجير الأراضي لمراكز البيانات المتكاملة (IDCs) في الفترة المقبلة؛ كما تدرس تشجيع شركات تشغيل الشبكات على مشاركة البنية التحتية لتقنية الجيل الخامس، مما يسمح لها بمشاركة نطاقات ترددها لضمان رأس المال الاستثماري. إضافةً إلى ذلك، تتشاور وزارة المعلومات والاتصالات مع الوزارات والهيئات المعنية بشأن آلية خاصة بأجور الشركات التي تعمل على تطوير التكنولوجيا، لأن رواتب موظفي شركة موبيفون حاليًا أقل من رواتب الشركات الأخرى العاملة في نفس المجال.

إزالة الصعوبات في MobiFone

وفي الاجتماع، طلب نائب وزير الإعلام والاتصالات نجوين هوي دونج من الوحدات الوظيفية في وزارة الإعلام والاتصالات الاستجابة بشكل واضح لتوصيات شركة موبي فون وتحديد موعد نهائي للتعامل مع هذه التوصيات.

وقال نائب الوزير نجوين هوي دونج إن التغييرات التي طرأت على شركة موبيفون العام الماضي كانت لها نتائج؛ وفيما يتعلق بالاقتراح الخاص بآلية الرواتب، ستتشاور وزارة الإعلام والاتصالات مع وزارة العمل والمعوقين والشؤون الاجتماعية بشأن آلية الرواتب الخاصة بشركة موبيفون.

اقتراحات للتطوير. بالإضافة إلى ذلك، تُعنى شركة موبيفون بإنشاء إدارة معنية بالسياسات العامة، بهدف توفير أساس قانوني أفضل لعملياتها.

موبي فون.jpg
زار نائب وزير الإعلام والاتصالات، نجوين هوي دونغ، ومسؤولو الوحدات التنفيذية في الوزارة، شركة موبيفون وتعاونوا معها. تصوير: لي سون.

أتوقع أن يتمكن كل عميل من عملاء MobiFone من تثبيت تطبيق Mobiedu، وأن يمتلك كل مشترك توقيعًا رقميًا شخصيًا على My MobiFone. تحتاج MobiFone إلى حل المشكلة الكبرى المتمثلة في تحسين مؤشر APRU، نظرًا لانخفاضه النسبي في فيتنام. تحتاج MobiFone إلى تطوير نفسها بقوة في مجال إنترنت الأشياء لتصبح مشغل الشبكات الرائد في فيتنام في مجال الأجهزة الذكية. كما تحتاج MobiFone إلى إعداد كوادر بشرية لتطوير مجال الذكاء الاصطناعي، لأن هذه ستكون فرصة لتغيير السوق، كما أكد نائب رئيس الوزراء نجوين هوي دونغ.

وفي الاجتماع، قال ممثل مركز معلومات شبكة الإنترنت في فيتنام (VNNIC) إن VNNIC يقيم سرعة الإنترنت لمشغلي الشبكة واقترح أن تقوم MobiFone بالتنسيق لنشر أداة iSpeed ​​​​للعملاء لقياس سرعة مشغلي الشبكة.

صرح ممثل إدارة أمن المعلومات بأنه عند اختراق MobiFone لشبكات جديدة، يُعدّ أمن الشبكة مسألةً تستدعي الاهتمام، إذ قد يؤثر على بيانات عشرات الملايين من العملاء. يجب أن تمتلك MobiFone نظام نسخ احتياطي لضمان أمن البيانات في جميع الحالات.

فيما يتعلق بمقترح شركة موبيفون بشأن الترددات، صرّح السيد تران مانه توان، نائب مدير إدارة الترددات الراديوية، بأن وزارة المعلومات والاتصالات أجرت مؤخرًا مزادين ناجحين لنطاقات تردد الجيل الخامس. وستُجري الوزارة قريبًا مزادًا لنطاقات تردد الجيل الخامس قبل 10 يوليو 2024؛ وبعد ذلك، سيُطرح نطاق 700 ميجاهرتز في مزاد في أكتوبر 2024 لتغطية المناطق النائية. بالإضافة إلى ذلك، ستعيد وزارة المعلومات والاتصالات تخصيص نطاق 900 ميجاهرتز لمدة عامين آخرين، وستُجري مزاد الترددات هذا بعد سبتمبر 2026.

فيما يتعلق بمعالجة بطاقات SIM غير المرغوب فيها والمكالمات غير المرغوب فيها، صرّح السيد دو هو تري، نائب المفتش العام بوزارة المعلومات والاتصالات، بأنه في الوقت الحالي، تُحوّل المكالمات غير المرغوب فيها إلى أرقام الهواتف الأرضية. إذا لاحظت الشركات أن المكالمات غير المرغوب فيها صادرة من رقم أرضي، فإنها ستتعامل معها بشكل استباقي مع مزود خدمة الهاتف الثابت أو تُحيلها إلى مفتشية الوزارة لمعالجتها. في الوقت الحالي، لا يزال استخدام بطاقات SIM غير المرغوب فيها الاحتيالية منتشرًا على نطاق واسع في الفضاء الإلكتروني. يجب على الشركات تحديد مصدر بطاقات SIM غير المرغوب فيها وتحديد الوكيل المسؤول عن معالجتها بدقة.

وقالت السيدة تران ثي كووك هين، نائبة مدير إدارة التحول الرقمي، إن شركة موبيفون اقترحت تعديل تقييم واعتراف المنصة الرقمية الوطنية، وستنظر الإدارة في هذا الاقتراح.

صرح السيد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات، بأن الإدارة تلقت العديد من الشكاوى من إداراتي المعلومات والاتصالات بشأن مشتركين مزيفين يستخدمون شرائح اتصال غير مرغوب فيها. وقد أصدر الوزير إنذارًا نهائيًا بتعليق تطوير الشبكة في حال اكتشاف شرائح اتصال غير مرغوب فيها، وطلب من شركة موبيفون اتخاذ إجراءات صارمة في هذا الشأن.

فيما يتعلق بموجات الجيل الثاني، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات توجيهات للشركات. بحلول سبتمبر 2024، يتعين على الشركات تحويل جميع مشتركي الجيل الثاني فقط إلى الجيلين الثالث والرابع.

صرح السيد نجوين ثانه فوك أيضًا بأن إدارة معلومات المشتركين تتطلب مراجعة شاملة لقاعدة بيانات السكان، وربما توسيع نطاقها. لذلك، يتعين على شركة موبيفون تقديم مقترح كتابي إلى وزارة المعلومات والاتصالات ووزارة الأمن العام بشأن هذه المسألة. تُعدّ موبيفون أول شركة اتصالات تقترح آلية لتسجيل معلومات المشتركين السياحيين، لذا يلزم إعداد تقرير مفصل. ووفقًا لقانون الاتصالات الجديد الذي سيدخل حيز التنفيذ قريبًا، سيُسمح لمشغلي الشبكات بتسجيل المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.

فيما يتعلق بمقترح نموذج مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO)، قال السيد فوك إن المرسوم التوجيهي لقانون الاتصالات يتضمن أحكامًا بشأن ترخيص شبكات الهاتف المحمول الافتراضية. وفيما يتعلق بلوائح البيع بالجملة والتجزئة، تتضمن التعميم أحكامًا تسمح لمشغلي الشبكات باختيار النماذج بشكل استباقي عند التعاون مع مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية.