
الأستاذ المشارك، الدكتور نجوين دوي آنه يتحدث في المؤتمر - الصورة: VGP/HM
إدارة الجودة هي المفتاح
في الندوة العلمية حول "تحسين إدارة الجودة في دعم الإنجاب" التي نظمها مستشفى التوليد المركزي في 14 أكتوبر، صرّح الأستاذ المشارك، الدكتور نجوين دوي آنه، مدير مستشفى التوليد المركزي، بأن فيتنام تضم حاليًا أكثر من 70 مركزًا على مستوى البلاد تُطبّق تقنيات دعم الإنجاب، منها 8-9 مراكز فقط مُعترف بها وفقًا للمعايير الدولية. من بين هذه المراكز، يوجد مستشفيان عامان يُلبيان معايير الجودة الإقليمية والدولية، بما في ذلك مستشفى التوليد المركزي.
تتمتع فيتنام حاليًا ببنية تحتية كافية ومعدات حديثة وفريق من الخبراء المتميزين في مجال دعم الإنجاب. ويلعب مستشفى التوليد المركزي دورًا رائدًا في مجال التخصص، حيث يتولى مسؤولية دعم وتحسين جودة المراكز الأخرى في جميع أنحاء البلاد. ويُعد التدريب، وتحسين الخبرات، والحفاظ على جودة فريق الخبراء من العوامل الرئيسية لتحقيق نتائج جيدة.
ومع ذلك، لتحسين جودة الدعم الإنجابي، يؤكد الخبراء في مجال التوليد وأمراض النساء على أن الإدارة مهمة للغاية، بدءًا من إدارة الجنين والبويضة والحيوانات المنوية، يجب أن يكون كل شيء مزودًا بتكنولوجيا التتبع الرقمي .
وعلى وجه الخصوص، عندما يتعلق الأمر بإنجازات الإنجاب المساعد، يجب أن نتحدث عن معدل نجاح الحمل ومعدل النجاح في الحالات الصعبة.
أكد البروفيسور نجوين دوي آنه: "باستخدام تقنية التلقيح الصناعي نفسها، يحقق بعض الأشخاص نجاحًا سهلًا، بينما يُحقق آخرون نجاحًا ضئيلًا للغاية، بل ويفشلون عدة مرات. وهذا يتطلب موارد بشرية عالية الكفاءة، واستثمارًا في المعدات، ونظام إدارة فعال".

يناقش المندوبون أهمية إدارة الجودة في دعم الإنجاب - الصورة: VGP/HM
في إطار الحديث عن أهمية تجربة المريض، أشار الأستاذ المشارك الدكتور لي هوانغ، بمستشفى تام آنه العام في هانوي ، إلى أن التلقيح الصناعي (IVF) تقنية متطورة في مجال الإنجاب المساعد. عملية التلقيح الصناعي طويلة وشاقة وصعبة، تُثير مشاعر مختلفة لدى المرضى وتؤثر على نتائج العلاج. لذلك، تُعدّ تجربة المريض مسألةً بالغة الأهمية يجب معالجتها لتحسين جودة العلاج.
وأضاف الدكتور هوانج قائلاً: "إن التخصيص في التلقيح الصناعي مهم للغاية، حيث يساعد المرضى على الشعور بالاستماع إليهم واحترامهم، كما أن المشاركة الفعالة في قرارات العلاج يمكن أن تمنح المرضى شعوراً بالمبادرة".
ولتحسين تجربة المريض، قال الأستاذ المشارك لي هوانج إن مراكز دعم الإنجاب بحاجة إلى قياس تجربة المريض للمساعدة في فهم مشاعر المرضى من أجل تقديم التوجيه والحلول.
التأسيس المبكر لمعايير إدارة الجودة
خلال ورشة العمل، أكد الخبراء أيضًا على أن تطبيق التكنولوجيا الرقمية وعمليات إدارة الجودة الدولية يُعدّ حلاً رئيسيًا لتحسين كفاءة خدمات دعم الإنجاب. وفي الوقت نفسه، اقترحوا على فيتنام تطوير معايير إدارة الجودة قريبًا.
وبحسب الدكتور دينه آنه توان، مدير إدارة الأمومة والطفولة بوزارة الصحة، فإن المستشفيات والخبراء بحاجة إلى توحيد الجهود، استناداً إلى منصات دولية مثل RTAC وISO لبناء وتطوير العمليات إلى معايير متقدمة ومناسبة للمعايير الفيتنامية، على سبيل المثال، إضافة الشروط التي تفتقر إليها الدول مثل المرافق والقوانين الفيتنامية الخاصة في مجال دعم الإنجاب.
على الرغم من عدم وجود نظام إدارة الجودة في فيتنامي، فإن شهادة RTAC الدولية هي نظام يتم تنفيذه من قبل العديد من البلدان، وهي معيار دولي قيم لضمان جودة وحدة دعم الإنجاب.
يتطلب هذا المعيار من مرافق الرعاية الصحية تحسين جودتها بشكل مستمر للحفاظ على شهادة هذا المعيار.
في احتفاله بالذكرى الخامسة والعشرين، حظي المركز الوطني لدعم الإنجاب، التابع لمستشفى التوليد المركزي، بشرف الحصول على هذه الشهادة الدولية بعد عملية اختيار دقيقة. ولا يُمثل الحصول على هذه الشهادة إنجازًا هامًا في مسيرة التطوير فحسب، بل يفتح أيضًا آفاقًا للتعاون والبحث والتكامل العميق مع مجتمع التلقيح الاصطناعي العالمي.
هيين مينه
المصدر: https://baochinhphu.vn/nang-cao-quan-tri-chat-luong-trong-ho-tro-sinh-san-102251014210030358.htm
تعليق (0)