تستعد البنوك للتعرف على هوية العملاء من خلال بيانات السكان.

بدأت بعض البنوك في تجربة التحقق من هوية العملاء من خلال بطاقات هوية للمواطنين مزودة بشريحة متصلة ببيانات السكان الوطنية.

أعلن بنك آسيا التجاري ( ACB ) في 8 يونيو عن نشر خدمة مصادقة هوية المواطن القائمة على الشريحة، من خلال مصافحة مع شركة نظام معلومات FPT (FPT IS).

في يوليو، سيُجري البنك تجربةً على ميزة فتح بطاقات الائتمان عبر الإنترنت، باستخدام مصادقة هوية المواطن القائمة على الشريحة. ووفقًا لمسؤولي البنك، سيتم تطبيق المصادقة من بيانات السكان، مع ميزات أخرى مثل فتح الحساب، والقروض، وغيرها، وفقًا لخطة عمل مُعدّة، لضمان عدم تأثير التطبيق "بشكل مفاجئ" على تجربة العميل.

وفي نهاية شهر مايو، تعاون بنك فيتنام العام (PVcomBank) أيضًا مع شركة Quang Trung Digital Technology and Services Company لتطبيق بطاقات هوية المواطن المزودة بشريحة لفتح الحسابات باستخدام طريقة التعريف الإلكتروني (eKYC).

تُعدّ هذه الخطوة جزءًا من خطة استغلال البيانات التي أعلن عنها البنك المركزي مؤخرًا. ومن المتوقع أن تتطلب معاملات الصراف الآلي والمدفوعات الإلكترونية قريبًا مصادقة العملاء باستخدام بطاقات هوية المواطن المُدمجة بالرقائق، مما يُسهم في حل جذري لمشكلة استئجار واقتراض وبيع الحسابات المصرفية المُستمرة منذ سنوات.

افتح حسابًا مصرفيًا باستخدام الهوية الإلكترونية (eKYC). الصورة: كوينه ترانج

لقد ساهم الانتشار الواسع لتقنية التعرف الإلكتروني على العملاء (eKYC) في السنوات الأخيرة في تسهيل معاملات العملاء دون الحاجة إلى التوجه مباشرةً إلى البنك. وبحلول نهاية عام 2022، سيكون هناك 11.9 مليون حساب دفع مفتوح وعامل باستخدام الهوية الإلكترونية.

ومع ذلك، لا تزال عملية التعريف الإلكتروني تواجه بعض المشاكل مثل عدم قدرة النظام على تسجيل المعلومات أو تسجيلها بشكل غير صحيح بسبب وثائق الهوية غير الواضحة أو القديمة، أو خطر قيام المجرمين بتزوير الوثائق عمداً لارتكاب الاحتيال المالي.

وفقاً للسيد فان ثانه توان، مدير مشروع التحقق من الهوية في FPT IS، فإن أكبر مشكلة تواجهها البنوك في مجال تحديد الهوية الإلكترونية تكمن في صعوبة تحديد ما إذا كانت وثائق هوية العميل حقيقية أم مزورة. يستغل العديد من المحتالين ثغرات نظام eKYC لاستخدام وثائق منتهية الصلاحية أو نسخها، أو استبدال الصور... عند فتح الحسابات وإجراء المعاملات. وأضاف السيد توان: "أشكال التزوير متطورة للغاية لدرجة أن موظفي البنوك يجدون صعوبة في التعرف على الوثائق المزورة عند التعامل مع الصراف".

بيانات 80 مليون بطاقة هوية مواطن مشفرة وسليمة بالتوقيعات الرقمية، ولا يمكن تزويرها بالكامل. ووفقًا للسيد توان، سيحل استخدام الذكاء الاصطناعي، إلى جانب مصادر بيانات دقيقة من بيانات السكان الوطنية، هذه المشكلة، مما يساعد على تحديد هوية العملاء بدقة شبه مطلقة.

يُعدّ تحديد هوية العميل بدقة، وخاصةً عند تحويل الأموال عبر الإنترنت، أمرًا بالغ الأهمية في القضاء على عمليات الاحتيال المالي الإلكترونية المنتشرة حاليًا. في العديد من عمليات الاحتيال الأخيرة، ورغم معرفة الضحايا برقم الهاتف والحساب المُرسَل إليه الأموال، لا يزال من الصعب تعقب الشخص المسؤول عنها، لأن معظمهم يستخدمون معلومات مزيفة، بما في ذلك بطاقات SIM غير موثوقة وحسابات مصرفية غير موثوقة. ووفقًا لإدارة أمن المعلومات، يُمكن الحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني بنسبة 80-90% إذا استطعنا معالجة مشكلة الحسابات المصرفية غير المسجلة.

كوينه ترانج

رابط المصدر: https://vnexpress.net/ngan-hang-ruc-rich-dinh-danh-khach-hang-tu-du-lieu-dan-cu-4615317.html