العديد من المرافق للأشخاص والشركات

تُعد مقاطعة ثانه هوا من أوائل المقاطعات التي طبقت خدمة التصديق الإلكتروني على النسخ الأصلية عبر نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية بالمقاطعة. تُمثل هذه الخطوة خطوةً جديدةً تُحقق فوائد عمليةً جمة للمواطنين والمسؤولين في إدارة الإجراءات الإدارية، وتُسهم في تعزيز الإصلاح الإداري، وخاصةً إصلاح الإجراءات الإدارية في المقاطعة.

يرشد مسؤولون في إدارة استلام الوثائق وإرجاع النتائج التابعة للجنة الشعبية لمنطقة ترونغ ثي (مدينة ثانه هوا) المواطنين إلى أداء خدمة التصديق على النسخ الإلكترونية من الأصل.

تُعد منطقة ترونغ ثي أكبر منطقة في مدينة ثانه هوا من حيث عدد النسخ الإلكترونية المُصدّقة من بين 34 منطقة وبلدية. ووفقًا لإحصاءات نظام معلومات الإجراءات الإدارية لمقاطعة ثانه هوا، فقد أنجزت منطقة ترونغ ثي 1533 نسخة إلكترونية مُصدّقة من 15 يونيو إلى 1 سبتمبر 2024. وبالمقارنة مع النسخ الورقية، تُحقق النسخ الإلكترونية فوائد عملية عديدة، ليس فقط للأفراد والشركات، بل أيضًا للسلطات على جميع المستويات. قال السيد نغوين ثانه ترونغ، الموظف الحكومي في اللجنة الشعبية لدائرة ترونغ ثي: "إجراءات تصديق النسخة الإلكترونية من الأصل ليست معقدة. عند استخدام المؤسسات والمواطنين لهذه الخدمة، يقوم الشخص الذي يقوم بالتصديق بفحص الأصل، والتقاط صورة إلكترونية له، وإدخال تصديق النسخة من الأصل، والتوقيع الرقمي عليه، ثم نقله إلى الجهة المختصة للتصديق وتحديثه في سجل التصديق. بالنسبة للمواطنين، يلزم التصديق مرة واحدة فقط، ولكن يمكن استخدامه عدة مرات. في حال فقدان المواطن للأصل، تظل النسخة الإلكترونية صالحة كالأصل، ويمكن استخدامها لفترة طويلة دون الحاجة إلى إعادة إصدارها، لأن النسخة الإلكترونية محفوظة في قاعدة بيانات كل مواطن على النظام. كما أن التعامل مع الإجراءات الإدارية أسهل بالنسبة للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام، لأن النسخة موقعة رقميًا، مما يسهل التحقق من سلامتها ودقتها للتعامل مع الإجراء التالي."

يتم تصديق النسخ الإلكترونية من الأصل عبر نظام معلومات الإجراءات الإدارية لمقاطعة ثانه هوا، مما يتيح للمواطنين استخدامه في أي وقت وفي أي مكان. وقد حضر السيد نجوين هو كونغ، من بلدة كيم تان (ثاتش ثانه)، لتصديق جواز سفره في قسم استلام الوثائق وتسليم النتائج التابع للجنة الشعبية لحي ترونغ ثي، وقال: "مع النسخة الإلكترونية المصدقة، لن يضطر الناس لدفع التكلفة إلا مرة واحدة، لنسخة مصدقة واحدة، ولكن يمكنهم استخدامها للعديد من الوثائق الإلكترونية، بدلاً من الحاجة إلى نسخة مصدقة منفصلة لكل وثيقة كما كان الحال سابقًا. وبالتالي، سيوفر هذا الكثير من الجهد والوقت وتكاليف التنفيذ؛ كما يُنجز العمل بسرعة أكبر، مما يوفر الراحة والرضا للأفراد والشركات عند حل الإجراءات الإدارية".

اعتبارًا من 1 يوليو 2020، بدأت الدولة بأكملها في تنفيذ خدمة التصديق على النسخ الإلكترونية من الأصل على البوابة الوطنية للخدمة العامة. بعد أن أكملت المقاطعات والمدن نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة وضمان التشغيل السلس، أصدر مكتب الحكومة النشرة الرسمية رقم 6332/VPCP-KSTT بشأن تنفيذ خدمة التصديق على النسخ الإلكترونية من الأصل على نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة. وبالتالي، تم توفير الراحة للأفراد والمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في عملية التنفيذ مثل: السماح بالدفع عبر الإنترنت؛ وإصدار كل من النسخ الإلكترونية والورقية بالتوازي، حيث يتم حفظ النسخة الإلكترونية في مستودع إدارة البيانات الإلكترونية للمنظمات والأفراد على نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة، والاتصال بمستودع إدارة البيانات الإلكترونية لبوابة الخدمة العامة الوطنية للمشاركة وإعادة الاستخدام.

لضمان مصادقة سلسة وفعالة للنسخ الإلكترونية من الأصل، قام مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثانه هوا بتحديث واستكمال نظام معلومات الإجراءات الإدارية في مقاطعة ثانه هوا، وبالتنسيق مع المكتب الحكومي والوحدات المعنية لبدء تشغيل الخدمة على النظام اعتبارًا من 17 يونيو 2024. إلى جانب ذلك، نظم المركز دورات تدريبية وقدّم توجيهات مهنية لمسؤولي وزارة العدل التابعة للجنة الشعبية على مستوى المقاطعات، ومسؤولي القضاء والأحوال المدنية في اللجنة الشعبية على مستوى البلديات في جميع أنحاء المقاطعة. قامت وزارة العدل، ووزارة العدل في المقاطعات والبلدات والمدن، بنشر وتعميم وتوجيه فريق المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام والأفراد والشركات لتنفيذ البرنامج بفعالية. كما قامت اللجنة الشعبية على مستوى البلديات بنشر البرنامج بأشكال متعددة، مثل التوجيه المباشر؛ والتوعية عند زيارة المنظمات والمواطنين للدائرة لاستلام الوثائق وتقديم نتائج الإجراءات الإدارية؛ والتوعية المتكاملة من خلال اجتماعات القرى والمجموعات السكنية؛ ومن خلال نظام مكبرات الصوت؛ وشبكات التواصل الاجتماعي...

بفضل المشاركة الفاعلة والمسؤولة من جميع المستويات والقطاعات، من المقاطعة إلى مستوى الأحياء والبلديات، وفي الفترة من 17 يونيو/حزيران 2024 إلى 1 أكتوبر/تشرين الأول 2024، أنتج نظام معلومات الإجراءات الإدارية لمقاطعة ثانه هوا أكثر من 22,000 نتيجة لتصديق النسخ الإلكترونية من الأصل. يُعد استخدام النسخ الإلكترونية أحد أهم محتويات تنفيذ الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، ومصدرًا هامًا للبيانات، مما يضمن تحويل القيمة القانونية من السجلات الورقية إلى السجلات الإلكترونية لخدمة المؤسسات والمواطنين في تنفيذ الإجراءات الإدارية والخدمات العامة عبر الإنترنت.

قال نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، نغوين توان هوا: "لقد تم تعزيز التحول الرقمي، ولا يزال، من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي. ولذلك، يُعدّ اعتماد النسخ الإلكترونية من الأصل، وفقًا للمرسوم الحكومي رقم 45/2020/ND-CP، توجهًا حتميًا، وتقود مقاطعة ثانه هوا تطبيقه. باستخدام النسخ الإلكترونية المعتمدة، يُمكن للأفراد والشركات إنجاز معظم الإجراءات الإدارية إلكترونيًا بالكامل، مما يُغني عن تقديم النسخ المعتمدة وتقديم النسخ الورقية لإعادة التحقق من المستندات. وهذا ضروري للغاية في إدارة الإجراءات الإدارية. وعندما تُطبّق خدمة النسخ الإلكترونية المعتمدة بقوة، ستكون بمثابة "رافعة" تُساعد ثانه هوا على التقدم نحو بناء حكومة رقمية. لذلك، بالإضافة إلى جهود جميع المستويات والقطاعات، فإن تعاون المواطنين ضروري لتحقيق الأهداف المنشودة في ثانه هوا قريبًا".

المقال والصور: ثو فوي

المصدر: https://baothanhhoa.vn/chung-thuc-ban-sao-dien-tu-tu-ban-chinh-nhieu-tien-ich-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-226952.htm