الموافقة على مشروع حماية حقوق المستهلك

وبروح المشروع، فإن حماية حقوق المستهلك ليست مهمة قانونية فحسب، بل هي أيضًا ركيزة مهمة في بناء اقتصاد سوقي موجه نحو الاشتراكية نحو الشفافية والعدالة والتنمية المستدامة.

يتم تحديد المستهلكين باعتبارهم مركز كافة السياسات، باعتبارهم المستفيدين والقوى الدافعة للتقدم التنموي.

nguoi-tieu-dung-duoc-xac-dinh-la-trung-tam-cua-moi-chinh-sach-vua-la-doi-tuong-thu-huong-vua-la-dong-luc-thuc-day-tien-trinh-phat-trien.jpg — سيتم تنفيذ أنشطة حماية حقوق المستهلك بشكل متزامن وموحد من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي. **الصورة: MT**

سيتم تنفيذ أنشطة حماية حقوق المستهلك بشكل متزامن وموحد من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية، مع ضمان تحديد المسؤوليات والصلاحيات الواضحة لكل مستوى وقطاع.

الهدف العام للمشروع هو اقتراح حلول لتحسين النظام القانوني بشأن حماية حقوق المستهلك؛ والمساهمة في التنفيذ الفعال لحماية حقوق المستهلك في فيتنام.

في الوقت نفسه، تحديد القضايا العالقة والمواضيع الرئيسية، وإيجاد الحلول المناسبة لتحسين فعالية حماية حقوق المستهلك خلال الفترة 2026-2030. رفع مستوى الوعي وحشد مشاركة الجهات المعنية والموارد الاجتماعية في حماية حقوق المستهلك.

إلى جانب ذلك، تدريب وتحسين جودة الموارد البشرية؛ وتصميم وتوفير الأدوات والوثائق والحلول، وخاصة الحلول التي تطبق تكنولوجيا المعلومات لتحسين فعالية حماية حقوق المستهلك؛ بما في ذلك الحلول الرامية إلى تعزيز ودعم المستهلكين في حماية حقوقهم المشروعة.

تعزيز تطبيق إنجازات الثورة الصناعية 4.0 في عملية تنفيذ الأنشطة الرامية إلى تحسين فعالية حماية حقوق المستهلك في عملية التحول الرقمي والتحول الأخضر.

وفي هذا القرار، حددت وزارة الصناعة والتجارة أيضًا أهدافًا محددة بشأن المؤسسات والسياسات؛ تحسين فعالية حماية حقوق المستهلك في سياق التحول الرقمي والتحول الأخضر؛ زيادة الوعي ودور المستهلكين والشركات والمنظمات الاجتماعية في حماية حقوق المستهلك؛ تحسين قدرة المسؤولين عن تنفيذ حماية حقوق المستهلك وتحسين قدرة الشركات والمنظمات على الامتثال للقانون.

luc-luong-quan-ly-thi-truong-tinh-gia-lai-tang-cuong-kiem-tra-hang-hoa-nham-dam-bao-chat-luong-den-nguoi-tieu-dung.jpg — قوة إدارة سوق مقاطعة جيا لاي تُعزز عمليات تفتيش السلع لضمان جودتها للمستهلكين. **الصورة: VT**

بالإضافة إلى ذلك، تم اقتراح 5 مجموعات من الحلول للتركيز على التنفيذ، بما في ذلك: تحسين المؤسسات والسياسات والأطر القانونية بشأن حماية حقوق المستهلك؛ تحسين فعالية حماية حقوق المستهلك في سياق التحول الرقمي والتحول الأخضر؛ تعزيز رفع مستوى الوعي والدعاية والتثقيف ونشر السياسات والقوانين المتعلقة بحماية حقوق المستهلك؛ تعزيز دور المنظمات الاجتماعية في حماية حقوق المستهلك؛ تحسين فعالية إنفاذ القانون بشأن حماية حقوق المستهلك؛ التكامل بشكل استباقي ونشط في أنشطة التعاون الدولي بشأن حماية المستهلك.

كما يُؤكد المشروع بوضوح على ضرورة مواكبة اتجاهات التنمية الجديدة في العصر، وخاصةً التحول الرقمي والتحول الأخضر. وسيتم تعزيز تطبيق العلوم والتكنولوجيا الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والمنصات الرقمية وأدوات التكنولوجيا الجديدة، في إدارة الدولة ودعم المستهلك.

المصدر: https://baogialai.com.vn/phe-duyet-de-an-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-post568771.html