مطار نوي باي يواصل وجوده ضمن قائمة "أفضل 100 مطار في العالم"

(Chinhphu.vn) - صُنِّف مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم للمرة السابعة. والجدير بالذكر أنه بحلول عام 2025، صعد تصنيف مطار نوي باي 17 مركزًا مقارنةً بعام 2024.

ارتفع مطار نوي باي الدولي (HKQT) إلى المركز 79، بزيادة 17 مركزًا مقارنة بعام 2024 (في عام 2024 كان مطار نوي باي الدولي في المركز 96).

أعلنت منظمة تصنيف وتصنيف الطيران المرموقة عالميًا Skytrax للتو عن أفضل 100 مطار في العالم بحلول عام 2025.

وبناءً على ذلك، ارتقى مطار نوي باي الدولي (HKQT) إلى المركز 79، متقدمًا 17 مركزًا مقارنةً بعام 2024 (كان مطار نوي باي الدولي في المركز 96 في نفس العام). ويضم هذا التصنيف مطارين ممثلين لفيتنام، هما مطار نوي باي الدولي ومطار دا نانغ الدولي، وكلاهما تابع لشركة مطارات فيتنام (ACV).

يمثل عام 2024 العديد من التحديات لمطار نوي باي الدولي حيث يجب عليه ضمان العمليات المستمرة والإغلاق الجزئي لبناء مشروع توسعة المحطة T2.

هذه هي المرة السابعة التي يتم فيها تكريم مطار نوي باي الدولي - البوابة الدولية المهمة للعاصمة هانوي - في تصنيفات سكاي تراكس المرموقة.

تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة العمليات الجوية، وتطبيق نموذج إدارة عمليات المطارات (A-CDM) لزيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين مؤشر الالتزام بالمواعيد، وتوفير وقود الطائرات.

يُواجه مطار نوي باي الدولي عام ٢٠٢٤ تحدياتٍ جمة، إذ يجب عليه ضمان استمرارية عملياته مع إغلاقه جزئيًا لتنفيذ مشروع توسعة مبنى الركاب الثاني (T2). في ظل هذه الظروف، لا يزال المطار ووحداته التشغيلية يغتنم كل فرصة لتحسين جودة الخدمات: بدءًا من تجديد مساحات خدمة الركاب، وتنظيم الأنشطة الثقافية والفنية في المطار خلال العطلات وعيد تيت، وصولًا إلى تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في عمليات الطيران، وتطبيق نموذج تنسيق عمليات المطار (A-CDM) لزيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين دقة المواعيد، وتوفير وقود الطائرات.

ويواصل الميناء ووحداته التشغيلية الاستفادة من كل فرصة لتحسين جودة الخدمة: من تجديد أماكن خدمة الركاب إلى تنظيم الأنشطة الثقافية والفنية مباشرة في المطار في أيام العطلات وأعياد رأس السنة القمرية الجديدة.

تحسين مستوى الخدمة لموظفي الخطوط الأمامية الذين يخدمون الركاب بشكل مستمر.

على وجه الخصوص، ساهم تطبيق نظام تحصيل الرسوم المتواصل في جميع مسارات الدخول والخروج من محطتي الركاب T1 وT2 في توفير بيئة مريحة وسلسة للمسافرين. كما تم مراجعة وإضافة العديد من الخدمات المريحة، مثل: شحن الهواتف، وخدمة واي فاي مجانية، ومنطقة لعب للأطفال، ومنطقة رعاية أطفال؛ وتوفير البنية التحتية اللازمة لذوي الاحتياجات الخاصة؛ والتحسين المستمر لمستوى خدمة موظفي الصفوف الأمامية الذين يخدمون المسافرين؛ وتطوير أنشطة لجنة العمل المعنية بجودة خدمة المسافرين في الميناء...

بفضل الحلول الاستباقية والمتزامنة، نجح مطار نوي باي الدولي في ضمان السلامة والأمان المطلقين لأكثر من 30 مليون مسافر في عام 2024، وسجل نموًا قويًا في عدد الزوار الدوليين في الربع الأول من عام 2025 مع فتح العديد من الرحلات الجوية الدولية التي تربط نوي باي بالوجهات الدولية.

الرابط إلى التصنيفات على موقع Skytrax هو: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/

في السابق، كان مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم 6 مرات في أعوام 2016، 2017، 2018، 2019، 2020 و2024.

انطلقت جوائز المطارات العالمية عام ١٩٩٩ عندما أجرت سكاي تراكس أول استطلاع عالمي لرضا عملاء المطارات. تُعتبر هذه الجوائز معيارًا للجودة في المطارات حول العالم، حيث تُقيّم خدمة العملاء والمرافق في أكثر من ٥٠٠ مطار.

لا تُفرض أي رسوم اشتراك أو أي شكل من أشكال الدفع من المطار (أو أي طرف ثالث) للمشاركة في الاستطلاع أو الجائزة، حيث تُجري سكاي تراكس عملية الاستطلاع والجائزة بالكامل. يشارك المسافرون من جميع أنحاء العالم في استطلاع رضا عملاء المطارات لاختيار الفائزين بالجوائز.

فان ترانج

المصدر: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tuc-vao-danh-sach-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm