انقطاع عالمي لتكنولوجيا المعلومات يوقف العمليات الجراحية والعلاجات الطبية في الولايات المتحدة

قالت أليسون باولوس إن والدها البالغ من العمر 73 عامًا كان على وشك الذهاب إلى مستشفى في كنتاكي لإجراء عملية جراحية في القلب المفتوح عندما تم إلغاؤها فجأة في وقت مبكر من يوم 19 يوليو. وكانت عملية والده واحدة من العديد من العمليات الجراحية والعلاجات الطبية التي توقفت في جميع أنحاء البلاد بسبب انقطاع التكنولوجيا العالمي.

نتج الانقطاع العالمي لتكنولوجيا المعلومات عن تحديث برمجي خاطئ أصدرته شركة للأمن السيبراني، مما أثر على العملاء الذين يستخدمون أنظمة التشغيل Microsoft Windows.

وقال باولوس: "إنه يجعلك تدرك حقًا مدى اعتمادنا على التكنولوجيا ومدى الخوف الذي تسببه".

السيد غاري باولوس مع ابنته أليسون وحفيدته أثينا. تصوير: أليسون باولوس

وقالت جمعية المستشفيات الأميركية إن تأثير الحادث كان متفاوتا على نطاق واسع، حيث ظلت بعض المستشفيات غير متأثرة بينما اضطرت مستشفيات أخرى إلى تأخير أو تحويل أو إلغاء العلاجات.

قالت باولوس إن والدها، غاري باولوس، أُبلغ في 17 يوليو/تموز أن بعض الفحوصات أظهرت إصابته بثمانية انسدادات وتمدد وعائي دموي، مما يتطلب جراحة. كان من المقرر إجراء الجراحة في 18 يوليو/تموز، وقد وجد فندقًا بالقرب من مستشفى بابتيست في بادوكا، كنتاكي، على بُعد ساعة بالسيارة من منزله. كان على وشك الوصول إلى المستشفى حوالي الساعة الرابعة صباحًا في 19 يوليو/تموز عندما تلقى اتصالًا يفيد بتأجيل الجراحة بسبب انقطاع التيار الكهربائي.

في عيادات غوثري في نيويورك وبنسلفانيا، لا تزال أقسام الطوارئ مفتوحة، ولكن تم إلغاء مواعيد المختبرات الخارجية والأشعة السينية. كما تم تأجيل جميع العمليات الجراحية الاختيارية، وتُجرى زيارات المرضى ورقيًا فقط.

وصلت ساهانا سينغ إلى العيادة في إيثاكا، نيويورك، الساعة التاسعة صباحًا، لتتلقى إشعارًا بتأجيل فحص قلبها لمدة أسبوعين. قالت: "التكنولوجيا تُعنى بتحسين كفاءة العمل. لم نكن نعتقد أن تحديثًا بسيطًا للبرنامج سيُعطّل النظام بأكمله عالميًا".

أعلن مستشفى ماساتشوستس العام بريغهام، ومقره بوسطن، إلغاء جميع الزيارات غير الطارئة بسبب انقطاع التيار الكهربائي، إلا أن غرف الطوارئ فيه ظلت مفتوحة. ولم يتمكن المستشفى من الوصول إلى سجلات المرضى الصحية وجداول مواعيدهم.

أعلنت منظومة هاريس الصحية، التي تُدير مستشفيات وعيادات عامة في منطقة هيوستن، صباح يوم 19 يوليو/تموز عن تعليق زيارات المستشفيات "حتى إشعار آخر". أُلغيت المواعيد وأُعيد جدولتها. كما عُلّقت مواعيد العيادات، لكنها استؤنفت منذ ذلك الحين.

أثر الانقطاع على نظام سجلات بروفيدنس، وهو نظام صحي يضم 51 مستشفى في ولايات ألاسكا وكاليفورنيا ومونتانا وأوريغون وواشنطن. وأفاد النظام الصحي، ومقره واشنطن، في بيان له بتاريخ 19 يوليو/تموز، بأنه تم استعادة إمكانية الوصول إلى سجلات المرضى، لكن الخوادم لا تزال معطلة.

نغوك آنه (وفقًا لوكالة أسوشيتد برس)

المصدر: https://www.congluan.vn/su-co-it-toan-cau-lam-dung-cac-ca-phau-thuat-dieu-tri-y-te-tren-khap-nuoc-my-post304236.html