حصلت شركة صن لايف فيتنام على جائزة خدمة العملاء

[إعلان_1]

حصلت شركة Sun Life Vietnam للتو على جائزة "شركة التأمين على الحياة بأفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".

تم تقديم هذه الجائزة من قبل مجلة التمويل الدولية، وهي شركة تابعة لمؤسسة التمويل الدولية المحدودة ومقرها المملكة المتحدة، تكريمًا لشركة صن لايف باعتبارها "شركة تأمين على الحياة ذات أفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".

قال سونيل بهات، مدير مجلة التمويل الدولي: "نُقدّر التزام صن لايف الراسخ برضا العملاء، وحلول الخدمات المبتكرة، والرعاية الشخصية، مما ساعدها على التميز في هذا القطاع". وأضاف: "إن التزام صن لايف فيتنام بفهم وتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها لا يبني الثقة فحسب، بل يُحسّن أيضًا تجربة العميل الشاملة".

Sun Life Việt Nam nhận giải thưởng về dịch vụ khách hàng- Ảnh 1.

في عام ٢٠٢٤، ركزت شركة صن لايف فيتنام على تحسين النتائج الفعلية التي يحصل عليها عملاؤها. ومن أبرز مبادراتها: تحسين مركز اتصال العملاء، وتحسين عملية مطالبات التأمين، وتطبيق التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء...

قال السيد لوك نون لي، المدير العام لشركة صن لايف فيتنام: "إن التحسينات الشاملة والمستمرة في خدمات رعاية العملاء، وعمليات إدارة عقود التأمين، والاستشارات المالية للعملاء... ساعدتنا على تحقيق أعلى مؤشر رضا عملاء لشركة صن لايف في آسيا. نعمل كشركة رقمية ملتزمة بتحسين تجربة العملاء والشركاء من خلال الابتكار، مدعومة بمنصة تقنية قوية ومرنة وموثوقة".

المصدر: صن لايف فيتنام

[إعلان 2]
المصدر: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm