التمويل – القطاع المصرفي رائد في تطبيق ثقافة الشركات

ANTD.VN - 30 ديسمبر 2024 - أعلنت شركة Blue C عن "تقرير قياس نضج تطبيق ثقافة الشركات لعام 2024 واتجاهاتها لعام 2025". أُجري التقرير بناءً على استطلاع رأي شمل 206 شركات فيتنامية في 13 قطاعًا.

التمويل - يتصدر القطاع المصرفي تصنيفات ثقافة الشركات

وفقًا للتقرير، في عام ٢٠٢٤، تتمتع غالبية الشركات المشاركة في الاستطلاع (٤٦.١٢٪) بمستوى نضج ٣ - مستوى التصميم. في هذا المستوى، تكون الشركات قد صاغت الأسس الجوهرية (الرؤية، الرسالة، القيم الجوهرية) وبدأت بوضع خطط عمل لتحويل المبادئ والمعتقدات والقيم التي تؤمن بها الشركة إلى واقع ملموس.

مع ذلك، لا تزال الفجوة بين الخطط والإجراءات العملية لتطبيق ثقافة الشركات (CLC) في العمليات التنظيمية وتحويل الوعي إلى إجراءات عملية واسعة. من بين 46.12% من الشركات التي وضعت معايير سلوكية، لا تُطبّق سوى 11.16% منها هذه المعايير في العمل اليومي.

ويظل نقص الموارد البشرية ونقص أساليب التنفيذ والمهارات الفعالة من أكبر الصعوبات التي تواجه بناء ثقافة الشركات.

ويشير التقرير أيضًا إلى النقاط المضيئة في تنفيذ ثقافة الشركات.

أولاً، انخفضت نسبة الشركات ذات مستويات النضج الثقافي في المستويين الأول والثاني بشكل ملحوظ (بنسبة 7.03%)، ثم انتقلت تدريجيًا إلى المستوى الثالث (بنسبة 12.79%). يُظهر هذا تزايد اهتمام الشركات بالثقافة التنظيمية، ويتجلى ذلك بوضوح في وعي القادة بأهمية الثقافة المؤسسية وتشكيل أسسها.

وبالإضافة إلى ذلك، ارتفع الاستثمار في تدريب VHDN أيضًا مقارنة بعام 2023.

يأتي بعد ذلك النتيجة الباهرة التي حققتها مجموعة قطاع المالية والمصارف والتأمين من حيث نضج تطبيق ثقافة الشركات. وتحافظ شركات هذه المجموعة على صدارتها في التصنيفات بمتوسط ​​نقاط 51.65 نقطة، أي ما يعادل المستوى الرابع (مستوى الإدارة). ويُعدّ وعي القيادة بثقافة الشركات، ومستوى استثمار الميزانية، ومستوى العناصر الثقافية المتجسدة في المساحة المادية، المعايير الثلاثة الأكثر وضوحًا، وجميعها أعلى من المستوى الرابع.

بزيادة قدرها 2.27 نقطة مقارنة بعام 2023، يُحدث قطاع التمويل والبنوك والتأمين فجوة كبيرة مقارنةً بالقطاعات الأخرى. على وجه التحديد، ورغم بقاء هذا القطاع على نفس المستوى الرابع، إلا أنه أعلى بنحو نقطتين من قطاع السياحة والفنادق، وأعلى بـ 9.06 نقاط من قطاع الخدمات، وأعلى بـ 10-15 نقطة من القطاعات الأخرى.

تصنيف تطبيق الثقافة المؤسسية لـ 11 مجموعة صناعية

تُعدّ زيادة ميزانية الاستثمار في الثقافة مؤشرًا إيجابيًا أيضًا. فقد أفادت 26.21% من الشركات المُستطلعة آراؤها بأن لديها ميزانية كافية، بل ووفيرة، لتنفيذ أنشطة الثقافة المؤسسية بأشكالها المتنوعة (بزيادة قدرها 5.18% مقارنةً بعام 2023). وتوقعت 44.94% من الشركات زيادة ميزانية الثقافة المؤسسية في عام 2025.

خمسة اتجاهات لثقافة الشركات في عام 2025

استنادًا إلى نتائج البحث، ومسح شمل 206 شركة تم إجراؤه في نوفمبر 2024؛ وما يقرب من 100 محادثة ومقابلة مع القادة والمديرين الثقافيين ومتخصصي الثقافة المؤسسية في الشركات والشركات العامة والشركات في فيتنام، اقترحت شركة Blue C وحللت 05 اتجاهات بارزة لثقافة الشركات في عام 2025.

السيد لي كوانغ فو، الرئيس التنفيذي لشركة بلو سي

أولاً، دعم الموظفين للتكيف مع التغيير خلال فترة الانتقال: يُظهر استطلاع أجرته شركة PwC (يونيو 2024) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ أن 68% من الموظفين يشهدون تغييرات عديدة في عملهم، وأن 48% منهم يضطرون إلى تعلم تقنيات جديدة ومواجهة أعباء عمل متزايدة. في هذا السياق، سيكون دعم الموظفين للتكيف مع التغيير أولوية قصوى للشركات الفيتنامية في عام 2025، مما يُسهم في الحفاظ على الأداء والاستدامة.

ثانياً، أصبحت الثقافة عاملاً مهماً في دفع التحول الرقمي وتحظى باهتمام متزايد: يظهر استطلاع Blue C أن أكثر من شركة واحدة من كل ثلاث شركات ستضع الثقافة الرقمية كهدف أولوية في عام 2025.

ثالثًا، زيادة التدريب على استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل: على الرغم من استثمار القادة بكثافة في الذكاء الاصطناعي، يُظهر استطلاع غالوب أن ما يقرب من 70% من الموظفين ما زالوا لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي، وأن عدد الأشخاص الذين يشعرون بالراحة مع هذه التقنية قد انخفض بنسبة 6% بين عامي 2023 و2024. وهذا يُظهر أن تبني الذكاء الاصطناعي ليس له توجه واضح ويفتقر إلى الدعم من الشركات. لتحسين الذكاء الاصطناعي، تحتاج الشركات إلى خطط تدريب وحلول وظيفية مُحددة للموظفين الفائضين بسبب الأتمتة.

رابعا، إعادة بناء الثقافة والحفاظ على الدافعية للعمل أثناء وبعد تبسيط الجهاز: إن سياسة الحكومة في تبسيط الرواتب تشكل تحديا وفرصة للمؤسسات الخاصة لجذب الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا، ولكن من الضروري التركيز على التكامل الثقافي للموظفين الجدد.

خامسًا، التركيز على الرعاية في مكان العمل: يتمثل التحدي في عام ٢٠٢٥ في سد الفجوة بين المزايا التي تقدمها شركتك والاحتياجات الفعلية لموظفيك. إن وضع الرعاية في صميم استراتيجية ثقافتك يزيد من نمو الموظفين بنسبة ٣٧٨٪ ويقلله بنسبة ٨٠٪ في حال عدم رعايتهم (OC Tanner). الموظفون الذين يحصلون على دعم جيد أقل عرضة للإرهاق، ويزيد احتمال مشاركتهم ١٢ مرة، ويزيد احتمال أدائهم الجيد ٧ مرات، مما يعود بفائدة كبيرة على شركتك.

المصدر: https://www.anninhthudo.vn/tai-chinh-ngan-hang-dan-dau-ve-thuc-thi-van-hoa-doanh-nghiep-post599885.antd