لقد أجبرت تأثيرات العلوم والتكنولوجيا ، وخاصة الذكاء الاصطناعي، على الصحافة في الآونة الأخيرة مؤسسات التدريب على التفكير في التحديات والتغييرات اللازمة في التدريس.
د. نجوين نجا هوين - أكاديمية الصحافة والاتصال. (الصورة: NVCC) |
في الوقت الحاضر، تُلبي مؤسسات تدريب الصحافة في فيتنام المتطلبات الأساسية لتدريب طلاب الصحافة في مرحلتي البكالوريوس والدراسات العليا. ولا تزال العديد من معاهد تدريب الصحافة المرموقة اليوم، مثل أكاديمية الصحافة والاتصال، وجامعة هانوي للعلوم الاجتماعية والإنسانية، وجامعة مدينة هو تشي منه للعلوم الاجتماعية والإنسانية، تُخرّج العديد من المراسلين والصحفيين والمحررين وقادة وكالات الأنباء في جميع أنحاء البلاد.
منذ فترة طويلة، شهد تدريب الصحافة في المدارس تغييرات مشجعة بتركيزه على الجوانب العملية. ومن خلال الاستثمار في مراكز الممارسة المهنية للطلاب، وزيادة نسبة التدريب في الدورات، ودعوة الصحفيين لتبادل الخبرات، والتعاون الأكاديمي مع مدارس الصحافة والاتصال الأجنبية، وغيرها، أحدثت المدارس تغييرات أكثر ملاءمة وإيجابية في تلبية المتطلبات العملية لجودة مخرجات طلاب الصحافة.
ومع ذلك، بالنظر إلى ما فعلته الذكاء الاصطناعي، وما تفعله، وما قد تفعله في المستقبل في مجال الصحافة، فإن مؤسسات تدريب الصحافة تحتاج إلى خطة للتعامل مع التغيرات في الطلب على الموارد البشرية الصحفية من حيث الجودة والكم.
التحديات في التدريب
لعلّ التحدي الأكبر يكمن في قدرة مديري المدارس على إدراك الصعوبات المباشرة وطويلة الأمد والتنبؤ بها، وذلك لإحداث تغييرات شاملة وجريئة في تدريب الصحفيين في عصر الذكاء الاصطناعي. ولا تقتصر هذه التغييرات على عوامل أساسية وبديهية، مثل: تحديث إطار برنامج التدريب، وتحسين جودة أعضاء هيئة التدريس، واستضافة الخبراء، وتحسين المرافق والتقنيات، بل والأهم من ذلك، أنها تتطلب أيضًا عقلية جديدة، عقلية تتحلى بالاستعداد لاستبعاد ما هو غير مناسب ودمج عناصر جديدة وفقًا للواقع. وهذه نقطة أساسية يصعب تحديدها عند النظر في آلية التثبيت والقدرة على الاستقلالية والمسؤولية الذاتية.
علاوة على ذلك، ومن منظور نمط الحياة، فإن حقيقة أن دخل الصحافة ليس مرتفعًا بشكل عام وأن معاملة محاضري الصحافة ليست مشجعة حقًا... تشكل أيضًا تحديًا عندما يتعلق الأمر بجذب الطلاب والحفاظ على جودة التدريب.
رغم عدم وجود إحصاءات شاملة، إلا أن تحول خريجي الصحافة إلى العمل في مجال الإعلام أو حتى في مجال مختلف يظل واقعًا واضحًا. بالنسبة لمن يجدون وظائف في وكالات الأنباء، لا يستطيع الجميع استيفاء متطلبات الوظيفة فورًا. ومن بين المعوقات التي يواجهها خريجو الصحافة: نقص الخبرة العملية؛ ضعف المعرفة بالنظام السياسي ؛ نقص مهارات البحث عن المواضيع واختيارها واستغلالها؛ محدودية القدرة على العمل في مجال الصحافة متعددة الوسائط؛ نقص المهارات الشخصية.
في هذه الأثناء، يغزو الذكاء الاصطناعي الصحفيين على مراحل ومستويات متعددة. وقد دأبت كبرى وكالات الأنباء العالمية على البحث في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقه وتطويره باستمرار لسنوات عديدة.
لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على البحث عن المعلومات وتحليلها فحسب، بل أصبح الآن أداة فعّالة في إنتاج المحتوى الآلي، لا سيما في مجالات الرياضة، والمالية، وأخبار الطقس، وغيرها، التي تعتمد على مصادر بيانات دقيقة ومُحدّثة. منذ عام ٢٠١٤، أجرت وكالة أسوشيتد برس للأنباء أبحاثًا وطبّقت أتمتة تقارير الدخل المالي، وزادت بشكل ملحوظ عدد المقالات المنشورة كل ربع سنة.
في أوائل عام ٢٠٢٣، أعلنت BuzzFeed أنها ستستخدم ChatGPT لإنشاء اختبارات وتخصيص المحتوى لقرائها. وقد طبّقت العديد من وكالات الأنباء حول العالم، وبعضها في فيتنام، الذكاء الاصطناعي لتحسين توزيع الأخبار.
الأمثلة المذكورة أعلاه، وإن لم تكن شاملة، تُظهر جزئيًا الفجوة في تبني وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الصحافة بين العالم وفيتنام. إذًا، ما التغييرات التي تحتاج مؤسسات تدريب الصحافة ووكالات الأنباء إلى إجرائها للتكيف مع عصر الذكاء الاصطناعي؟
بناء ميزة تنافسية باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
في مواجهة التحديات الراهنة، لا بد من العودة إلى جوهر ما يجعل وجود الصحافة ذا معنى في المجتمع، ألا وهو دور الرقابة والنقد. ففي عالم يشهد منافسة معلوماتية شرسة كعالمنا اليوم، ومع "هيمنة" منصات التواصل الاجتماعي، تحتاج الصحافة إلى تأكيد دورها الجوهري لبناء ميزة تنافسية. ففي المستقبل القريب، سيصعب على الذكاء الاصطناعي كشف المشاكل والصراعات الخفية في الحياة الاجتماعية، أو كشف الأحداث السلبية والفاسدة، أو التعمق في التحليلات لاكتشاف "العقد" في القضايا المعقدة...
لذلك، لا تزال المدارس بحاجة إلى التركيز على تدريب الطلاب على مهارات الصحافة التقليدية، مثل: التفكير النقدي، واختيار المواضيع، وبناء مصادر المعلومات، والتحقق من المعلومات، والعمليات المتعمقة... على أساس حماية المصالح الوطنية والعدالة. في الوقت نفسه، من الضروري تحديث محتوى التدريب الجديد بما يتماشى مع التوجهات العامة، مثل: صحافة البيانات، والبودكاست، والذكاء الاصطناعي... بالإضافة إلى تهيئة الظروف للطلاب للمشاركة في الممارسة المنتظمة لمهارات الوسائط المتعددة، والتواصل، والتعامل مع المواقف، وخاصةً مهارات التعلم الذاتي. ويُعدّ هذا أيضًا بمثابة ملاحظة تتعلق بالجهود الشخصية للمتعلمين، بالإضافة إلى الأسس التي توفرها مؤسسة التدريب.
تُعرف مدرسة بالو ألتو الثانوية (كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية) بأنها المدرسة التي تمتلك أكبر وأفضل برنامج تدريبي للصحافة في المدارس الثانوية في الولايات المتحدة، ويُسمى "بالي ماك". يشارك الطلاب في هذا البرنامج في إنتاج جميع أنواع المنشورات، مثل: الصحف المطبوعة، والمجلات الإلكترونية، والأخبار التلفزيونية، والأخبار الرقمية... وبالتالي، يتم تدريبهم على محتوى مثل التصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، والتصميم الجرافيكي، وشبكات التواصل الاجتماعي. ووفقًا لهذا البرنامج، لا يقتصر تدريب الطلاب على مهارات الكتابة فحسب، بل يشمل أيضًا ممارسة مهارات القيادة، والعمل الجماعي، والبحث والتسويق، وإدارة المشاريع، وإدارة الأعمال. كل منشور من منشورات "بالي" هو علامة تجارية مستقلة، مُطورة ولديها نموذج أعمال مستدام. يُعد هذا اقتراحًا لدمج واقع الصحافة في المدارس، بحيث يتمكن الطلاب من تجربة الصحافة بطريقة أصيلة وكاملة، بالإضافة إلى عملية بيع المنتجات الصحفية.
بالإضافة إلى مواجهة التحديات، يحتاج قطاع الصحافة أيضًا إلى اغتنام فرصة دمج الذكاء الاصطناعي في عمله كأداة فعّالة في مراحل إنتاج الأخبار، وتوزيعها، والتفاعل مع القراء. تُطبّق بعض وكالات الأنباء في فيتنام حاليًا الذكاء الاصطناعي وتقنيات أخرى في عدد من الأنشطة، مثل: البحث عن المعلومات وتوليفها، وتصميم المعلومات الرسومية، والبحث والمسح. حتى أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الشائعة عالميًا اليوم، مثل ChatGPT (ذكاء اصطناعي للكتابة) وMidjourney (ذكاء اصطناعي للتصميم الجرافيكي)، تُستخدم أيضًا في فيتنام، على المستوى الشخصي، لخدمة تصميم وإنشاء المحتوى المنشور.
لا يزال استخدام الذكاء الاصطناعي اليوم يُشكل تحديات، ليس فقط من الناحية التقنية (إذ لا تزال المعلومات التي يُقدمها الذكاء الاصطناعي غير دقيقة ومتضاربة)، بل أيضًا من الناحية الأخلاقية (نشر الأخبار الكاذبة وانتهاك خصوصية المستخدمين). ولا يزال مدى وكيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي أمرًا يجب على كل وكالة أنباء وكل صحفي دراسته بعناية، مع أن هذه قضايا مُتشابهة بالنسبة للصحافة العالمية، وليس فقط في فيتنام.
يُدرّس المؤلف في دورة تدريبية حول صحافة الإعلام الرقمي. (الصورة: NVCC) |
"النواة المبتكرة" للصحافة الأجنبية
نظراً لتداخل مجالات التأثير، يحتاج قطاع الصحافة الأجنبية في فيتنام إلى إدراك الفرص والتحديات التي يطرحها عصر الذكاء الاصطناعي على صناعة الصحافة. ومع ذلك، فقد أتاح التقدم الملحوظ في العلوم والتكنولوجيا أدواتٍ فعّالة للغاية للتحقق من المعلومات، وترجمة النصوص، وترجمة مقاطع الفيديو، والصوت... حتى في دقائق معدودة. لذلك، تحتاج الصحافة الأجنبية إلى مزيد من الابتكار في أسلوب تواصلها مع الجمهور، بحيث تكون المعلومات الأجنبية، المستندة إلى الرؤية المشتركة للسياسة الخارجية للحزب والدولة، موضوعيةً ومتعددة الأبعاد، وعميقةً وتنافسيةً.
بالإضافة إلى توجيهات قادة وكالات الأنباء الأجنبية، يُعدّ الصحفيون الأجانب "جوهر" هذه المسؤولية. فالأعمال الصحفية الأجنبية المُنتجة باحترافية ومعرفة متعمقة، والتي تُمكّن الجمهور من رؤية حقيقة المشكلة في سياق شامل، ستكون منتجات تنافسية في مجال الصحافة عمومًا والصحافة الأجنبية خصوصًا. ولتحقيق ذلك، يجب أن يُركز تدريب الصحافة الأجنبية بشكل أكبر على القدرة على تطوير المعرفة من خلال الدراسة والقراءة الذاتية، وما إلى ذلك. وخاصةً فيما يتعلق بالقضايا السياسية الدولية المتعلقة بفيتنام، يحتاج كل صحفي أجنبي مُستقبلي إلى فهم عميق للتيارات السياسية السائدة في العالم لتحديد منظوره، وتوضيح الأسباب الكامنة وراء التغييرات، وبيان تأثير العوامل التاريخية.
قد يكون الذكاء الاصطناعي منافسًا للعديد من الوظائف في صناعة الصحافة بشكل عام والصحافة الأجنبية بشكل خاص، ولكن بالنسبة للصحفيين الذين يتمتعون بمعرفة عميقة وخبرة متينة وإحساس بالتحسين المستمر وتعلم أشياء جديدة... لا يمكن للذكاء الاصطناعي إلا أن يصبح مساعدًا قويًا لهم.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)