جذب الزوار الدوليين من الأسواق المحتملة ذات الإنفاق المرتفع

وبحسب الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة)، في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، تجاوز عدد الزوار الدوليين من جميع المناطق إلى بلدنا نفس الفترة في عام 2019.

حفل زفاف الزوجين الهنديين كولفين كور وديليب بهاجوان في دا نانغ . الصورة: فينا

بالنسبة لمنطقة جنوب آسيا، شهدت السوق الهندية المحتملة نموًا هائلًا، حيث بلغت 312% مقارنةً بما كانت عليه قبل جائحة كوفيد-19. ومن المتوقع أن يصبح السياح الهنود سوقًا سياحيًا كبيرًا في العالم، نظرًا لكونها ثاني أكبر دولة من حيث عدد السكان في العالم . أما بالنسبة لفيتنام، فتتمتع هذه السوق بفرص كبيرة للتطور.

خلال السنوات الخمس الماضية، كان معدل نمو عدد الزوار الهنود إلى فيتنام مرتفعًا للغاية، حيث بلغ متوسط معدل النمو 26.7% بين عامي 2015 و2019، من 65,600 زائر في عام 2015 إلى 169,000 زائر في عام 2019. وفي عام 2022، استقبلت فيتنام حوالي 130,000 زائر من هذه السوق. وفي عام 2023، تجاوز العدد 392,000 زائر، بزيادة قدرها 231% مقارنة بعام 2019. وتوجد رحلات جوية مباشرة بين فيتنام والهند، مما يُختصر وقت السفر للزوار.

يرغب العديد من السياح الهنود بشكل متزايد في السفر إلى فيتنام بسبب بيئة السياحة الآمنة والمناظر الطبيعية الخلابة والمنتجات المتنوعة والغنية والشعب الودود والأطباق الجذابة... بالإضافة إلى السياحة، لا يتردد العديد من الهنود في إنفاق الأموال لحجز فنادق 5 نجوم في المدن الساحلية في فيتنام مثل: كوانج نينه، دا نانج، فو كوك لتنظيم حفلات الزفاف...

د. دينه دوك كوانغ، شركة نيكاتور موي ني للسياحة، فان ثيت (بينه ثوان). الهند سوق واعدة، لكنها في الوقت نفسه صعبة ولها خصائصها الخاصة، لا سيما في مجالي المطبخ والدين. هناك نقص في الطهاة الهنود في بلدنا، وخبرتهم في تقديم الطعام محدودة. الهند مهد البوذية، لذا فهم غالبًا نباتيون ولا يقتلون الحيوانات. كما أن تناول الدرنات في أيام الصيام محظور، ولكن يُسمح بتناول الحبوب فقط دون اللحوم أو الأسماك. حاليًا، يتطلب هذا السوق العديد من المتطلبات لمجموعات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، بما في ذلك حفلات الزفاف، والتصوير، ولعب الجولف... حيث تُعد سياحة الزفاف قطاعًا جذابًا للغاية. يجب على وكالات السفر الاهتمام بتطوير منتجات تناسب كل فئة من العملاء الهنود، مثل: العملاء الذين يسافرون في رحلات سياحية جماعية؛ العائلات الثرية في المدن؛ العملاء الذين يسافرون بمفردهم؛ العملاء الإناث والسياح الأثرياء، لضمان أفضل خدمة.

وفقًا لمنظمة السياحة العالمية (UNWTO)، يُعدّ إجمالي إنفاق السياح الهنود في الخارج مرتفعًا للغاية. ففي عام ٢٠١٨، بلغ ٢١.٣ مليار دولار أمريكي، وفي عام ٢٠١٩، ارتفع بنسبة ٩.٨٪ مقارنةً بعام ٢٠١٨. ومن المتوقع أن يصل هذا الإنفاق إلى ٤٥ مليار دولار أمريكي في عام ٢٠٢٥، وحوالي ٩١ مليار دولار أمريكي في عام ٢٠٣٠.

بالنسبة للأشخاص ذوي القدرة المالية المتوسطة، ينفق السائحون الهنود عادةً ما بين 150 و200 دولار أمريكي يوميًا للشخص الواحد عند السفر (بما في ذلك أجرة الطيران الداخلي إلى بلد المقصد، وفندق 4 نجوم، والمعالم السياحية، والدليل السياحي، والمواصلات). أما أصحاب الدخل المرتفع، فينفقون عادةً ما بين 200 و250 دولارًا أمريكيًا يوميًا للشخص الواحد للاستمتاع بخدمات أكثر راحة.

وفقًا لأبحاث الخبراء، يُحب السياح الهنود استكشاف وجهات جديدة. فهم يُحبون التسوق، والمشاركة في الأنشطة الخارجية، وزيارة المتاحف والمواقع الثقافية والتاريخية. إلى جانب تفضيلهم الإقامة في المنتجعات الجميلة، يُحبّذ السياح الهنود أيضًا إنفاق المال وتناول الطعام وقضاء أوقات ممتعة. يُقدّر الهنود العائلة، لذا غالبًا ما يسافرون مع عائلاتهم أو مجموعات من الأصدقاء. كما يستخدمون خدمات متوسطة، ويحرصون على دراسة خيارات السفر والطعام بعناية.

ومن الواضح أن الهند تعد مصدرًا للزوار المحتملين، وهي السوق التي تحتاج السياحة الفيتنامية إلى الاستثمار في جذبها في الفترة القادمة من خلال الترويج والإعلان.

مصدر