الذكاء الاصطناعي يساعد على التمييز بين السلع الأصلية والمزيفة

تُزعزع السلع المقلدة ثقة المستهلكين بالسلع الأصلية. وهذا واقع مُقلق اليوم.

في فترة ما بعد الظهر من يوم 11 أغسطس، في مدينة هوشي منه، نظم مكتب الملكية الفكرية بالتعاون مع شركة Vina CHG ورشة عمل حول "حلول لحماية السلع الأصلية والعلامات التجارية ذات السمعة الطيبة"، مما جذب انتباه العديد من الشركات.

خلال الفعالية، قالت السيدة فام ثي داو، مديرة شركة آنه داو لإنتاج مستحضرات التجميل المحدودة، إن السلع المقلدة تُمثل "كابوسًا" للشركات التي تتمتع بخبرة تمتد لعقود مثل شركتها. وأضافت: "أي منتج يحقق مبيعات جيدة ويجذب اهتمام المستهلكين يُقلّد فورًا ويُطرح في السوق. بناء علامة تجارية أمر صعب، ومكافحة السلع المقلدة أصعب بكثير". وأكدت في الوقت نفسه أنها تُرشد العملاء دائمًا إلى كيفية التعرف على المخالفات والتنسيق الوثيق مع السلطات للتعامل معها.

حضر المندوبون ورشة العمل التي أقيمت بعد ظهر يوم 11 أغسطس وتبادلوا المعلومات فيها.

أشار السيد ماي فان ثوان، المدير العام لشركة آسيا، إلى دراسة استقصائية أظهرت أن 60% من المستهلكين الفيتناميين يستخدمون الخوذات كهدايا. ومع ذلك، فإن معظم هذه المنتجات لا تستوفي المعايير. وحذّر قائلاً: "قد تبدو الهدية مثيرة للقلق، ولكن إذا كانت الجودة رديئة، فقد تُشكّل خطرًا كبيرًا على المستخدم. حتى على منصات التواصل الاجتماعي، تُباع العديد من المنتجات بأسعار تتراوح بين 40,000 و50,000 دونج فقط، مما يُصعّب ضمان السلامة".

المستهلكون يتعرفون على الخوذات الآسيوية في السوق

وشاطرًا الرأي، اقترح السيد نجوين نغوك تاي، الرئيس التنفيذي لشركة نون سون للأزياء المحدودة، أن تُعزز السلطات علاقاتها مع المناطق والشركات لحماية المستهلكين، مع تكثيف الحملات الدعائية لحثّ الناس على رفض المنتجات المقلدة ورديئة الجودة. وقال: "لا يمكن أن يتراوح سعر نون سون الجاهز بين 50,000 و60,000 دونج فقط، ومع ذلك لا يزال يُباع على نطاق واسع عبر الإنترنت، ويعتقد الكثيرون أنه أصلي".

كشك يعرض قبعات سون الحقيقية والمزيفة

قال السيد نجوين فيت هونغ، نائب رئيس جمعية مدينة هو تشي منه لحماية المستهلك، إن المستهلكين أنفسهم يعانون من حيرة التمييز بين المنتجات الأصلية والمقلدة. لذا، يُعدّ تطبيق التكنولوجيا حلاًّ ضروريًا. وبهذه المناسبة، طرحت شركة Vina CHG طوابع الذكاء الاصطناعي لمساعدة المشترين على التحقق من صحة المنتجات، وتوفير معلومات تجارية كاملة، والاستجابة السريعة للنتائج.

ومن منظور إدارة الدولة، أكد السيد تران جيانج كوي، رئيس المكتب الجنوبي للمكتب الوطني للملكية الفكرية: تحتاج الشركات، بما في ذلك العلامات التجارية الكبرى، إلى مراجعة جودة المنتج وتفتيشها وتحسينها بشكل استباقي منذ البداية، بالتوازي مع رفع وعي المستهلك.

ثي هونغ

المصدر: https://www.sggp.org.vn/tri-tue-nhan-tao-ho-tro-phan-biet-hang-that-hang-gia-post807886.html