كيفية توصيل السياسة بشكل فعال

إن الجهود الناجحة في مجال الاتصال السياسي في عدد من وكالات الأنباء مثل صحيفة نان دان، وبوابة المعلومات الإلكترونية الحكومية (GeG)، والصحيفة الإلكترونية الحكومية توضح ذلك جزئياً.

يجب إنشاء نقاط بارزة واتجاهات في التواصل السياسي

عندما تصبح الصحافة حقا القناة الرئيسية للتواصل السياسي، فإن الحاجة إلى تجديد وكالات الأنباء، والإبداع، وابتكار المحتوى هو العامل الحاسم في الحصول على الطريقة الأكثر فعالية لنقل رسائل السياسة إلى الناس والشركات.

في الواقع، لا يوجد نموذج يُحتذى به في التواصل السياسي يُمكن لوكالات الصحافة والإعلام تطبيقه والتعلم منه وتطبيقه. لذلك، فإن تشجيع الإبداع والابتكار في محتوى وشكل التواصل السياسي، وكيفية إيصال المعلومات بطريقة بسيطة، سهلة الفهم، وسهلة الاستماع، وسهلة التنفيذ، وسهلة المراقبة، وسهلة التدقيق، وسهلة التقييم، وسهلة الفهم، بحيث ينفذها الناس طواعيةً، هو ما تقوم به العديد من وكالات الصحافة.

من خلال البحث في الصحافة، وجدنا أن عددًا من وكالات الأنباء قد ابتكرت أساليب جديدة ومبتكرة وفعّالة في مجال التواصل السياسي. أول وكالة أنباء يمكن ذكرها هي صحيفة نهان دان، الوكالة المركزية للحزب الشيوعي الفيتنامي ، إحدى وكالات الإعلام المتعددة الرئيسية، وهي القناة الرسمية لتدفق المعلومات والتواصل السياسي.

ملاحق صحيفة نهان دان.

في إطار مهمتها المتمثلة في نشر وتطبيق مبادئ الحزب وسياساته، وقوانين الدولة وسياساتها، دأبت صحيفة نهان دان على الابتكار والتطوير في الآونة الأخيرة. ويركز مكتب التحرير دائمًا على نشر قرارات وتوجيهات ووثائق الحزب والدولة، معتبرًا ذلك مهمة منتظمة ومتواصلة.

وعلى وجه الخصوص، في عام 2022، أصدر المكتب السياسي ستة قرارات جديدة بشأن التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع والأمن الوطني في ست مناطق حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045، بما في ذلك: منطقة ميدلاندز الشمالية والجبال، ودلتا ميكونج، والمرتفعات الوسطى، والجنوب الشرقي، والمناطق الشمالية الوسطى والساحل الأوسط، ودلتا النهر الأحمر.

في هذا السياق، قررت هيئة تحرير صحيفة "نان دان" إصدار ستة ملاحق عن المناطق الاقتصادية (ست صفحات خاصة) لنشر قرارات الحزب على نطاق واسع وبطريقة منهجية وفعّالة. وقد لاقى إصدار هذه الملاحق الستة استحسانًا كبيرًا من قادة الحزب والدولة والقيادات المحلية.

في حديثه لمراسلي صحيفة "الصحفي والرأي العام"، قال السيد فان هوي ثانغ، عضو هيئة التحرير والسكرتير التحريري ورئيس هيئة تحرير صحيفة "نان دان"، إن عدد صفحات صحيفة "نان دان" اليومي لا يكفي لتغطية مواضيع التنمية الاجتماعية والاقتصادية (KT-XH) والأمن والدفاع الوطني (ANQP) لست مناطق اقتصادية في جميع أنحاء البلاد. لذلك، يُلبي إصدار ستة ملاحق الحاجة الملحة للدعاية.

"بالإضافة إلى الملاحق الستة اليومية التي تنشرها صحيفة نهان دان، فإن صحيفة نهان دان الإلكترونية وتلفزيون نهان دان ينشئان أيضًا أعمدة خاصة لضمان العمل الدعائي لوكالة الاتصالات المتعددة الوسائط"، كما قال السيد هوي تانج.

وفقًا للسيد فان هوي ثانغ، تُنشر أسبوعيًا ستة ملاحق تتناول ست مناطق اقتصادية، موزعة على ثلاثة أيام، بواقع أربع صفحات لكل يوم، وصفحتين لكل منطقة. ويركز محتوى الملاحق على دعاية متنوعة تتناول مجالات متعددة في المناطق الست، بما في ذلك: بناء الحزب، والتنمية الاجتماعية والاقتصادية، والدفاع والأمن الوطني، وبناء المناطق الريفية الجديدة، والتنمية الثقافية والحفاظ عليها، والتحول الرقمي، وغيرها.

السيد فان هوي ثانغ - عضو هيئة التحرير، سكرتير التحرير، رئيس هيئة التحرير - صحيفة نهان دان.

ولكي تتمكن صحيفة نان دان من تنفيذ هذا الكم الهائل من المحتوى على هذه الملاحق الستة، قال السيد فان هوي ثانج إن الطريقة التي تعمل بها الصحيفة هي التنسيق مع إدارة الدعاية في المحليات لتطوير خطة دعائية للحصول على أسرع المعلومات وأكثرها دقة، وضمان التوجه والاتساق مع وجهة نظر الدعاية للقادة المحليين.

أصدرنا مؤخرًا الصفحات الخاصة الأولى بمناسبة الذكرى السنوية الثانية والسبعين لصدور العدد الأول من صحيفة "نان دان" (11 مارس 1951 - 11 مارس 2023). في 8 مايو 2023، مرّ شهران بالضبط. وقد قُيّمت النتائج الأولية بأنها إيجابية للغاية. وقد نُقلت وجهات النظر التوجيهية وأعمال التنسيق المتعلقة بالدعاية من أجل التنمية الاجتماعية والاقتصادية وضمان الدفاع الوطني والأمن في المناطق على الصفحات الخاصة بسرعة وفعالية، مما ساهم في مساعدة لجان الحزب والسلطات وسكان المناطق على فهم أفضل لتنفيذ القرارات الستة للمكتب السياسي بشأن التنمية الاجتماعية والاقتصادية وضمان الدفاع الوطني والأمن في المناطق الاقتصادية الستة،" أكد السيد ثانغ.

بالإضافة إلى ذلك، أكد السيد ثانغ على التنسيق وتبادل المعلومات بين صحيفة نهان دان ومراسليها المقيمين ولجان الحزب المحلية والسلطات المحلية، مؤكدًا أن تبادل المعلومات يتم بسرعة فائقة. وتُنشر المعلومات على الصفحات المتخصصة في حينها، مما يضمن مواكبة التطورات.

في تقييمه للفعالية الأولية، قال السيد فان هوي ثانغ: "بعد شهرين، أدركنا أنه إذا كانت لدينا طريقة فعّالة في العمل واكتشفنا شيئًا جديدًا في مجال الدعاية، فإن نشر صفحة خاصة وملحق كهذا سيساهم بشكل إيجابي للغاية في عمل توصيل السياسات، وخاصة قرارات الحزب بشأن التنمية الاجتماعية والاقتصادية وضمان الأمن الوطني والدفاع للمحليات. إن نشر صفحة خاصة كهذه يأتي في الوقت المناسب، إذ يلبي احتياجات الدعاية للمحليات. في هذا المجال، تتمثل القضية الأهم في تسليط الضوء على المواضيع؛ وإيجاد ما هو جديد لجذب القراء" .

بعد تحليلٍ أعمق، قال السيد ثانغ إنه يتبين أن الصفحات الخاصة (الملاحق) لكل عدد تختلف في توجهاتها وإبداعها. وناقش أيضًا بناء الحزب، ولكن ما الفرق بين بناء الحزب في المناطق الشمالية الوسطى والجبال وبنائه في المرتفعات الوسطى، ودلتا النهر الأحمر، ودلتا نهر الميكونغ؟ يجب علينا إيجاد أساليب جديدة لنشرها.

الهدف الرئيسي هو إبراز نماذج جيدة من الأشخاص الطيبين وأعمالهم الصالحة في المناطق، نماذج قيّمة ليتعلم منها الناس في جميع أنحاء البلاد ويقتدوا بها. كما يطرح البرنامج التحديات ويقترح حلولاً للتغلب على أوجه القصور القائمة. إن دور قادة لجان الحزب المحلية، وأمناء الخلايا الحزبية، والقادة المحليين الذين يتحلون بمهارات حسنة في العمل، ويجرؤون على التفكير والفعل وتحمل المسؤولية، في حاجة ماسة إلى تعزيزه في الوقت الحالي. وهذا يتطلب إبداعًا واجتهادًا من المراسلين المحليين، بالتنسيق مع هيئة التحرير لنشر النماذج النموذجية وتوسيع نطاقها، كما ذكر السيد ثانغ.

في معرض حديثه عن كيفية التواصل السياسي، قال السيد فان هوي ثانغ إن لكل وكالة صحفية خصائصها الخاصة، وقرائها، وأهدافها وغاياتها المختلفة، لذا يتعين على كل وكالة تطبيق أساليب مناسبة في التواصل السياسي مع قرائها. عند إنشاء صفحة متخصصة، فإن أول ما يجب مراعاته هو الجانب المالي. على سبيل المثال، لا تدفع الصحف الإلكترونية سوى رسوم الملكية، أما الصحف الورقية، فمن الضروري مراعاة تكلفة طباعة وتوزيع الصحف. إذا لم تكن الحسابات دقيقة، فلن يكون هناك تعويض مالي، لأن العديد من وكالات الأنباء حاليًا تتمتع باستقلالية مالية.

تم إنشاء صفحة "بناء السياسات" بواسطة بوابة المعلومات الإلكترونية الحكومية.

مؤخرًا، اقترح الرفيق لي كوك مينه، رئيس تحرير صحيفة "نان دان"، خلال زياراته الميدانية إلى المناطق، تنظيم جلسات عمل مع جمعية الصحفيين المحلية. ومن خلال هذه الاجتماعات، ناقش مسؤولو الصحيفة مزايا وصعوبات إعداد التقارير الصحفية. كما ناقشت المناطق خصائص عمل كل منطقة ووكالة أنباء. وقد وجدت وكالات الأنباء المحلية نموذجًا مشابهًا لما نشرته صحيفة "نان دان" مؤخرًا بستة ملاحق، مثيرًا للاهتمام، وأرادت الاستفادة منه ومشاركته. وفي هذه الاجتماعات، شاركت الصحيفة العديد من الخبرات حول كيفية نشر هذه الملاحق لضمان فعاليتها من حيث المعلومات والدعاية والاقتصاد، كما قال السيد ثانغ.

إن بناء السياسات والقوانين لا يعني بناء وثائق قانونية فحسب، بل هو أيضًا "بناء القيم الإنسانية".

أصبحت بوابة المعلومات الإلكترونية الحكومية (GeP) وصحيفة الحكومة الإلكترونية مؤخرًا إحدى أهم وسائل الإعلام لنشر مبادئ الحزب وسياساته، وسياسات الدولة وقوانينها، وأنشطة الشؤون الداخلية والخارجية، وتوجيه وإدارة الحكومة ورئيس الوزراء. ومنذ ذلك الحين، تركت انطباعًا إعلاميًا قويًا عن عزم الحكومة وجهودها في التوجيه والإدارة، ورسالة رئيس الوزراء في بناء حكومة مبدعة، نزيهة، عملية، منفتحة، شفافة، وملتزمة بالقيم، وتسير جنبًا إلى جنب مع العمل؛ تذليل الصعوبات، وتهيئة بيئة عمل مواتية للأفراد والشركات.

على وجه الخصوص، نجحت البوابة الحكومية مؤخرًا في إنشاء الموقع الإلكتروني المتخصص Xaydungchinhsach.chinhphu.vn لإيصال السياسات إلى الأفراد والشركات بشكل شامل ومحدد. كما يُعد هذا الموقع منتدىً للأفراد والشركات لمناقشة وضع السياسات والقوانين وتطبيقها.

في حديثه مع مراسلي صحيفة "الصحفي والرأي العام"، قال السيد نجوين هونغ سام، المدير العام لبوابة الحكومة الإلكترونية ورئيس تحريرها، إن فكرة إنشاء صفحة خاصة بالتواصل السياسي راودتنا منذ زمن، إلا أنها لم تتحقق لأسباب عديدة. عندما أصدر رئيس الوزراء المشروع رقم 407 في 30 مارس 2022 بشأن "تنظيم التواصل السياسي ذي التأثير الكبير على المجتمع في عملية إعداد الوثائق القانونية للفترة 2022-2027" ، كلف رئيس الوزراء بوابة الحكومة وعددًا من وكالات الأنباء الرئيسية بإعداد أعمدة إعلامية وحملات تواصل حول مسودات السياسات الموجهة للأفراد والشركات. أدركت بوابة الحكومة أن الطريق مفتوح ، وأن الفرصة سانحة، لذا ركزت على التنفيذ السريع.

من صياغة الأفكار، وهيكلة المحتوى، وبناء البنية التحتية التقنية، وتنظيم المحتوى، أُطلق الموقع في غضون شهرين فقط لخدمة القراء. صُمم هذا الموقع بأربعة أقسام رئيسية: السياسة والحياة؛ استشارات السياسات؛ سياسة جديدة؛ توجيهات تنفيذ السياسات، بهدف تعزيز دورة حياة السياسات والقوانين بأكملها، بدءًا من الأفكار التشريعية، ووصولًا إلى عملية بناء السياسات والقوانين ونشرها ونشرها وتنظيم تنفيذها.

وفيما يتعلق بالتكنولوجيا، فقد تم تصميم موقع تطوير السياسات على أساس أحدث تكنولوجيا الويب، وهو متوافق بشكل مثالي مع أدوات الوصول مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية؛ فضلاً عن التوافق مع منصات الشبكات الاجتماعية، وما إلى ذلك، لخلق تجربة ودية ومريحة للمستخدمين وكذلك قسم الإدارة والعمليات (بما في ذلك الإنتاج والنشر وإدارة المحتوى والإدارة الفنية وضمان أمن الشبكة)" ، قال السيد سام.

فيما يتعلق بالنتائج، ووفقًا للسيد نجوين هونغ سام، فقد استقطب الموقع منذ 20 يونيو 2023 أكثر من 23 مليون زيارة. وقد ازداد معدل الوصول، وعدد القراء الجدد، والقراء الأوفياء بشكل مستمر شهريًا بمعدل 2 أو حتى 3 أرقام، ويُقيّم كل شهر من قِبل جوجل أناليتكس بأنه يشهد نموًا ملحوظًا. والجدير بالذكر أن حجم الزيارات إلى الموقع ثابت في جميع الأوقات، بغض النظر عن أيام الأسبوع والعطلات الرسمية، ولا يوجد فرق في الوصول بين فترات الراحة وساعات العمل.

بالإضافة إلى ذلك، فإن سياسات وقوانين بناء المجموعة للصفحة المتخصصة على الفيسبوك لديها أيضًا أكثر من 100 ألف عضو؛ كما تجذب أخبار الصفحة المتخصصة المنشورة على زالو ملايين الزيارات يوميًا...

في حديثه مع الصحفيين، قال السيد نجوين هونغ سام إنه يجب علينا أولاً تحديد رؤية وشعار عملنا بوضوح: "صحافة مصاحبة - صحافة حلول - صحافة بيانات - صحافة تفاعلية وتشاركية" . ويعني هذا المصطلح مصاحبة الشعب والشركات، وفريق الكوادر، وموظفي الخدمة المدنية، وموظفي القطاع العام، ومصاحبة الهيئات في النظام السياسي.

"صحافة الحلول" هي محتوى الأعمال التي تسعى دائمًا لإيجاد حلول للمشاكل والصعوبات؛ و"صحافة البيانات" هي دليلٌ للسياسات والقوانين للقراء؛ و "الصحافة التفاعلية والتشاركية" تُضاعف قيمة المعلومات، وتُمثل أيضًا مقياسًا لممارسة الديمقراطية في عملية صنع القوانين، بحيث يتمكن الناس من معرفة القيم التي تجلبها السياسات والقوانين ومناقشتها وتطبيقها والاستمتاع بها. جميع السياسات موجهة للشعب، تخدمه.

نُعرّف كل وثيقة سياسية وقانونية بأنها تبلور القيم، ونُرسي أسس ومعايير لجميع الأنشطة. لذا، فإن تطوير السياسات والقوانين لا يقتصر على تطوير الوثائق القانونية فحسب، بل يشمل أيضًا بناء القيم الإنسانية. لذا، فإن التواصل السياسي لا يقتصر على التواصل السياسي فحسب، بل يشمل القيم، وعلى كل صحفي يُعنى بالتواصل السياسي أن "يُفكّر بعمق في مجاله" حتى يكون كل عمل "محورًا، إيمانًا حقيقيًا بدوامة المعلومات" في المجتمع المعاصر ، كما أكد السيد سام.

وفقًا للسيد نجوين هونغ سام، فإن صفحة "بناء السياسات" لا تقتصر على "بيع المعلومات" فحسب، بل تهدف أيضًا إلى "نشر الحكمة" لتزويد الجمهور بغذاء روحي وفكري "قيّم" حقًا. المعلومات المعروضة على الصفحة ليست حديثة فحسب، بل دنيوية أيضًا، ولها "عمر طويل" ، وهي بمثابة دليل فكري وعملي لكل جهة ومنظمة وفرد لبناء قيم جديدة لأنفسهم، والمساهمة في عملية التنمية المشتركة للمجتمع والبلاد على طريق الرخاء والسعادة.

لمواصلة تطوير الموقع الإلكتروني بقوة في الفترة المقبلة، صرّح السيد نجوين هونغ سام بأنه بالإضافة إلى بناء فريق "المجلس الاستشاري" واستخدامه كـ "حقيبة حكمة" للموقع، تتعاون بوابة الحكومة أيضًا مع شركاء التكنولوجيا الرائدين في فيتنام، من خبراء مُجرّبين في شركات التكنولوجيا الرائدة عالميًا، لبناء "محامين رقميين " و "معلمين رقميين" على منصة الذكاء الاصطناعي، لتقديم الاستشارات وتوجيه تنفيذ السياسات والقوانين؛ وتعليم الأطفال في المناطق النائية، وتعليم اللغة الفيتنامية للفيتناميين في الخارج...

ويأمل السيد نجوين هونغ سام أن يصبح موقع تطوير السياسات نظام قاعدة بيانات مهم في مجال تطوير السياسات والقوانين وتنفيذها؛ عنوان موثوق به لتعزيز قوة جميع الناس، وممارسة إتقان الناس في تطوير السياسات والقوانين وتنفيذها؛ حتى يتمكن الناس من معرفة ومناقشة والقيام والتحقق ومراقبة والتمتع بالقيم من السياسات العليا للنظام حقًا.

كووك تران - ترام آنه

مصدر: https://www.congluan.vn/truyen-thong-chinh-sach-cach-thuc-nao-de-hieu-qua-post252158.html