من المتوقع أن يظل Zalo منصة المراسلة الأكثر شعبية في فيتنام بحلول عام 2025

وفقًا لتقرير "شعبية تطبيقات الهاتف المحمول في فيتنام 2025" الصادر عن شركة Q&Me في مارس 2025، حافظ Zalo على مكانته الرائدة بين تطبيقات المراسلة والمكالمات الشائعة في فيتنام بمعدل استخدام متميز.

تظهر البيانات أن Zalo يتقدم كثيرًا على منافسين آخرين مثل Messenger وGmail وTelegram وMicrosoft Teams... ليتصدر مجال المراسلة والمكالمات عبر الإنترنت، وهو ما يتضح من خلال مؤشرات مثيرة للإعجاب.

من المتوقع أن يظل Zalo منصة المراسلة الأكثر شعبية في فيتنام بحلول عام 2025.

بلغ معدل استخدام زالو 98%، مما يثبت أن جميع مستخدمي الهواتف الذين شملهم الاستطلاع تقريبًا يستخدمون زالو. يتقدم هذا الرقم بفارق كبير على تطبيق ماسنجر الذي يحتل المرتبة الثانية (82%)، بينما تقل نسبة التطبيقات المتبقية عن 55%. من حيث مدة الاستخدام (المدة)، يُمثل زالو 22% من إجمالي مدة استخدام تطبيقات المراسلة/المكالمات. وهذا أعلى رقم بين التطبيقات، حيث يُمثل ماسنجر 5.6% فقط، بينما تقل نسبة التطبيقات الأخرى (جيميل، تيليجرام، تيمز) عن 0.5%.

أفضل 5 تطبيقات المراسلة والمكالمات الأكثر شعبية.

ولم يتفوق Zalo في فئات الاتصال والمراسلة فحسب، بل تُظهر بيانات المسح أيضًا أن 98% من مستخدمي الهواتف الذكية في فيتنام يستخدمون Zalo بشكل عام، مما ساعد التطبيق على تجاوز سلسلة من الأسماء الدولية مثل Facebook (95%) وMessenger (82%) وTikTok (79%) ليصبح التطبيق الأكثر شعبية في فيتنام من حيث معدل الاستخدام.

أفضل 10 تطبيقات الأكثر شعبية حسب معدل الاستخدام.

من حيث الجنس، يواصل زالو تفوّقه في الصدارة، حيث يبلغ معدل استخدامه شبه المطلق بين الرجال 96% والنساء 100%. أما من حيث العمر، فيحظى زالو بشعبية شبه مطلقة بين الشباب دون سن 26 عامًا (100%)، يليه فيسبوك وتيك توك (93%). أما بالنسبة للفئة العمرية من 27 عامًا، فتبلغ هذه النسبة 97%.

لا يُعدّ معدل استخدام زالو الرائد دليلاً على ثقة المستخدمين فحسب، بل يُؤكد أيضاً مكانته كتطبيق رائد في تلبية احتياجات التواصل والاتصال للشعب الفيتنامي. ووفقاً لتقرير "المستهلك المتصل للربع الرابع من عام 2024" الصادر عن مختبر ديسيشن، لا يزال زالو يتصدر منصات المراسلة في فيتنام من حيث معدل الاستخدام والشعبية.

في الفترة المقبلة، ستواصل زالو الالتزام باستراتيجية تركز على المستخدم، وتعزيز تطبيق التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لتحقيق تجارب مراسلة واتصال مثالية، والمساهمة في تعزيز الإنتاجية وكفاءة الاتصالات والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد.

المصدر: https://znews.vn/zalo-tiep-tuc-la-nen-tang-nhan-tin-pho-bien-nhat-tai-viet-nam-nam-2025-post1556711.html