في ظلّ تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في جميع مناحي الحياة، أصبح مجال الصحافة والإعلام من القطاعات الرائدة في تطبيق الذكاء الاصطناعي في سير العمل. بفضله، أصبحت مهام الصحفيين أبسط، بينما أصبحت مخرجاتهم أكثر احترافية وتنوعًا.
يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي هو القوة الدافعة وراء أنواع جديدة من الصحافة وأساليب العمل الجديدة، ولكنه يأتي أيضًا مع مخاطر لم تواجهها الصحافة التقليدية من قبل.
أكد الصحفي وي وي، رئيس القسم الفيتنامي في إذاعة وتلفزيون الصين المركزي، أن الصحافة تدخل "موجة ذكاء" - وهو اتجاه لا رجعة فيه.
وفقًا للصحفي شين شيوي من شبكة تلفزيون الصين العالمية (CGTN)، فإن سلوك استهلاك المعلومات لدى الجمهور يتحول من المطبوعات والتلفزيون إلى الفيديوهات القصيرة، والمحتوى متعدد المنصات والتفاعلي للغاية. هذا يُجبر الصحافة على كسر القيود التقليدية، ودمج التكنولوجيا والمحتوى وتجربة المستخدم لضمان استمراريتها وتطورها.
تتغير أذواق القراء والجمهور مع التطورات التكنولوجية، وفي الوقت نفسه، يزداد استخدام التكنولوجيا في دورة إنتاج المعلومات. ومع التطور السريع للعلوم والتكنولوجيا ، يتطور الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد، ويثبت قدرته على أن يصبح "مساعدًا" لا غنى عنه للصحفيين.
وفقًا لدراسة نشرتها وكالة أسوشيتد برس في أبريل 2024، يستخدم 70% من الصحفيين في الولايات المتحدة وأوروبا الذكاء الاصطناعي لإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وقصص إخبارية وعناوين رئيسية وترجمة ونسخ المقابلات وبناء الخطوط العريضة وما إلى ذلك.
وفي الجنوب العالمي، وجد استطلاع أجرته مؤسسة تومسون رويترز (أكتوبر/تشرين الأول 2024) أن 81.7% من الصحفيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي، مع استخدام 49.4% منهم له يومياً ــ وهو ما يشير إلى أن التكنولوجيا أصبحت بسرعة جزءاً أساسياً من سير العمل.
أثبت الذكاء الاصطناعي فائدته بشكل خاص في مراحل معالجة المعلومات، كالبحث عن الحقائق، وتلخيص النصوص، وتحليل البيانات، وغيرها، مما يُسهم في توفير الوقت وتحسين الدقة. وقد كانت بعض وكالات الأنباء العالمية رائدة في تطبيق الذكاء الاصطناعي في عملها، ليس فقط للاستفادة من مزاياه، بل أيضًا للتحكم في القيود التقنية لهذه التقنية والتغلب عليها.
على سبيل المثال، طورت صحيفة فاينانشال تايمز أداةً داخليةً تُسمى "ملعب الذكاء الاصطناعي"، تربط المحتوى المنشور والمخطوطات بنموذج لغوي واسع النطاق (LLM). تتيح هذه الأداة للصحفيين اختبار "محفزات" لزيادة تفاعل القراء من خلال طرح أسئلة مفتوحة أو إنشاء ملخصات للمقالات. تُظهر النتائج أن القراء أكثر تفاعلًا، ومن المرجح أن يستمروا في الدفع مقابل محتوى عالي الجودة.
وبالمثل، تستخدم صحيفة نيويورك تايمز الذكاء الاصطناعي لمعالجة عشرات الساعات من المقابلات السياسية، وهي مهمة يدوية شبه مستحيلة في ظل ضغط الوقت. يساعد الذكاء الاصطناعي على عزل المحادثات المهمة، وتحديد التفاصيل "القيّمة" التي تساعد الصحفيين على اختيار المقالات الفعّالة وتطويرها.
تختبر هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) أيضًا الذكاء الاصطناعي للكشف عن التزييف العميق. ويجري تطوير الأداة لشرح كيفية اكتشافها، والتحقق من دقتها، ودمج عملية تحقق بشرية. تُظهر النتائج الأولية إمكانات كبيرة لاستخدامها في مكافحة المعلومات المضللة.
وتظهر الأمثلة المذكورة أعلاه أن الذكاء الاصطناعي يتم توجيهه كأداة لدعم الإنتاجية وعمق العمل، وليس ليحل محل دور المراسلين.
ومع ذلك، كشف دمج التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في عملية إنتاج المعلومات عن بعض القيود التي تواجه هذه الأداة، أبرزها تأثيرها على النزاهة المتأصلة في الصحافة. فبسبب اعتماده على مبدأ الاحتمالية، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحدث هلوسات، أي أن يُنشئ محتوى يبدو معقولاً ولكنه زائف أو غير ذي صلة.
علاوة على ذلك، قد تؤدي الأخطاء في بيانات الإدخال أو الخوارزميات إلى تحيز في النتائج، مما يؤثر على الموضوعية والموثوقية، وهما القيمتان الأساسيتان للصحافة التقليدية. وهذا ليس مجرد خطر تقني، بل ينطوي أيضًا على إمكانية استغلاله لتشويه الرأي العام والتلاعب به. لذلك، تُطبّق العديد من وكالات الأنباء الرائدة مشاريع الذكاء الاصطناعي دائمًا تحت إشراف صارم من الصحفيين.
ومن خلال القصص المذكورة أعلاه حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في شركات الإعلام الكبرى، استخلص الخبراء 3 خصائص بارزة لتطبيق الذكاء الاصطناعي الناجح.
أولاً، الاستعداد للالتزام. غرف الأخبار مستعدة لتجربة الذكاء الاصطناعي حتى لو لم يكن النجاح مضموناً فوراً، لأن كل تجربة تُمثل خطوةً إلى الأمام في رحلة إتقان هذه التكنولوجيا.
ثانيًا، ثمة حاجة إلى وضع مبادئ توجيهية أخلاقية. وقد وضعت المؤسسات الإخبارية مبادئ توجيهية لاستخدام الذكاء الاصطناعي لضمان توافقها مع المعايير المهنية والشفافية والمصلحة العامة.
وأخيرًا، يُشرف البشر على العملية برمتها. أي منتج يستخدم الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى تدقيق دقيق، والتحقق منه، وتحريره من قِبل الصحفيين، مما يضمن جودة المحتوى ومصداقيته.
في مجال الصحافة، حيث لا يزال العنصر الشخصي للصحفيين يحظى بتقدير كبير وتشجيع كبيرين، لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل البشر. يعتقد الصحفي الفرنسي آلان توماس أن الذكاء الاصطناعي قادر على اقتراح المواضيع الرائجة، لكنه لا يستطيع أن يحل محل القدرة التحليلية والحساسية المهنية والشجاعة السياسية للصحفيين.
وبالمثل، يُجادل الصحفي الياباني ناغايو تانيغوتشي بأن الذكاء الاصطناعي يُعالج المعلومات من منظور "القيم المتوسطة"، بينما يحتوي العالم الحقيقي على عناصر ومشاعر ومفاجآت استثنائية لا يُمكن رقمنتها. إذا حلّت الروبوتات محل البشر، فستفقد الصحافة العمق الثقافي والإنسانية اللذين يُمثلان جوهرها.
علاوة على ذلك، ووفقًا لليونيد كوفاشيش، رئيس قسم آسيا بإدارة البث الأجنبي في سبوتنيك، عند تلقي محتوى على منصات التواصل الاجتماعي، ستكون هناك مشاكل تتعلق بالأخبار الزائفة والأخبار الحقيقية. في الوقت نفسه، يستطيع الصحفيون ذوو الخبرة التحكم في المعلومات والتحقق منها وتقييم الأحداث السياسية الحساسة، وهو ما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي القيام به.
لذلك، وكما قال الصحفي وي وي، يحتاج الصحفيون في عصر الذكاء الاصطناعي إلى التحول من "معالجي" للمعلومات إلى "منتجين أذكياء" - ومعرفة كيفية التنسيق مع التكنولوجيا لتحسين جودة المنتج، مع إتقان المخاطر التي قد تنشأ.
إن بناء نظام لتقييم وتفتيش ومنع مخاطر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في قطاع الإعلام سيساعد في إنشاء المزيد والمزيد من المنتجات الصحفية المتعمقة والعالية الجودة، وتلبية الاحتياجات العامة، وتعزيز التقدم الاجتماعي.
في فيتنام، لا يزال تطبيق الذكاء الاصطناعي في الصحافة محدودًا. ومع ذلك، تُتيح السياسات الحديثة مجالًا واسعًا للتطوير. في ديسمبر 2024، أصدر المكتب السياسي القرار 57-NQ/TW بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، أو أصدرت الجمعية الوطنية مؤخرًا "قرارًا بشأن قيادة عدد من الآليات والسياسات الخاصة لتحقيق إنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني". وقد أرست هذه الوثائق الأسس الأولى لإنجازات الثورة العلمية والتكنولوجية لتشمل جميع مجالات الحياة، بما في ذلك الصحافة.
وفي هذا السياق، فإن تبسيط وكالات الأنباء من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية لا يساعد على تحسين كفاءة الإدارة فحسب، بل يخلق أيضًا الظروف اللازمة لتركيز الموارد على التحول الرقمي والابتكار، بما في ذلك تطبيق الذكاء الاصطناعي.
يتيح الذكاء الاصطناعي فرصًا عديدة للصحافة الفيتنامية للابتكار والإبداع والتكامل على الصعيد الدولي. إلا أن الاستفادة منه بفعالية تتطلب مبادرة من وكالات الأنباء والمراسلين والمحررين الأفراد، في تعلم القيم الأساسية للصحافة وتكييفها والتمسك بها. والأهم من ذلك، حتى في عصر الذكاء الاصطناعي، لا يزال البشر هم المحطة الأخيرة في عملية إنتاج المعلومات.
المصدر: https://www.vietnamplus.vn/artificial-intelligence-can-replace-the-vai-tro-cua-phong-vien-hay-khong-post1045576.vnp
![[صورة] المؤتمر التاسع للحزب لدار النشر السياسية الوطنية الحقيقة](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/24/ade0561f18954dd1a6a491bdadfa84f1)
تعليق (0)