في انتظار الموعد المعدل، لا يزال طلب التأشيرة يستغرق الكثير من الوقت بالنسبة للزوار الدوليين

[إعلان 1]

قبل انعقاد الدورة، أرسلت الحكومة تقريراً إلى الجمعية الوطنية بشأن تلقي وشرح آراء اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية فيما يتعلق بمشروع القانون الذي يعدل ويكمل عدداً من مواد قانون دخول وخروج المواطنين الفيتناميين وقانون دخول وخروج وعبور وإقامة الأجانب في فيتنام.

وبناء على ذلك، اقترحت الحكومة توسيع قائمة الدول المعفاة من التأشيرة الإلكترونية؛ وزيادة مدة التأشيرة الإلكترونية إلى 90 يوماً صالحة للدخول مرة واحدة أو عدة مرات؛ وزيادة فترة الإقامة المؤقتة للزائرين الذين يدخلون بموجب إعفاء من التأشيرة من جانب واحد من 15 يوماً إلى 45 يوماً.

ومع ذلك، بالإضافة إلى التعديلات المقترحة أعلاه، أفادت شركات السفر أنها لا تزال تقضي الكثير من الوقت في إجراءات التأشيرة للزوار الدوليين.

هل لديك الوثيقة في متناول يدك، وما زلت أنتظر في المطار؟

أخبرنا صاحب شركة سياحة داخلية في هانوي أن زوجين سريلانكيين أرادا زيارة فيتنام لقضاء شهر العسل. سافرا جوًا من ملبورن (أستراليا). الزوجة تحمل الجنسية الأسترالية، لذا كان التقديم على تأشيرة إلكترونية سهلًا للغاية. أما الزوج، فهو سريلانكي الجنسية، ورغم امتلاكه وثيقة رسمية تُمكّنه من الحصول على تأشيرة عند الحدود ( تأشيرة عند الوصول )، فقد ظن أن كل شيء سيكون سهلًا، لكنه اضطر للانتظار.

عادةً، مع تأشيرة الوصول، يكفي للزائرين إحضار جواز سفر ساري المفعول، والذهاب إلى المطار، وختم التأشيرة، ودفع الرسوم. أما في فيتنام، فيشترط الحصول على خطاب موافقة من إدارة الهجرة للحصول على التأشيرة.

لا يزال العديد من الزوار الدوليين يواجهون صعوبة في التقدم بطلبات الحصول على تأشيرات إلى فيتنام (صورة توضيحية)

قبل وصولهما إلى فيتنام، حجز الزوجان السريلانكيان بعناية خدماتهما لدى وكالة سفر وشركة تأشيرات في أستراليا، وحصلا على مهمة رسمية للحصول على تأشيرة عند بوابة الحدود. ولكن عند وصولهما إلى مطار تان سون نهات، طلب موظفو بوابة الحدود من الزوج تعبئة نموذج طلب تأشيرة الدخول وانتظار التقاط صورة هويته.

خلال هذه العملية، اضطر الضيوف للانتظار طويلًا، وقيل لهم إن السبب هو نقص الموظفين، وأن الموظفين الذين يقومون بالإجراءات اضطروا لتغيير نوباتهم وانشغالهم. لذلك، استغرقت إجراءات الهجرة عند بوابة المطار ثلاث ساعات إضافية، ولم يعد الزوجان إلى الفندق إلا بين الساعة 7:30 و8:00 مساءً، وفقًا لما ذكره مدير شركة السفر.

وقال السيد فام ها، رئيس مجلس إدارة مجموعة لوكس، إن اللائحة التي تتطلب من الزوار الأجانب الحصول على خطاب رسمي يسمح لهم بالحصول على تأشيرة عند بوابة الحدود الفيتنامية لا تعني بالضرورة تأشيرة عند الوصول.

وفقًا للسيد نجوين دوك تشي، نائب رئيس إدارة السفر السابق (إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه)، فإن الحصول على تأشيرة عند الوصول، إن وُجد، هو عند وصول الزوار إلى بوابة الحدود (عادةً بوابة المطار الدولي) لتقديم طلب الحصول على تأشيرة، لذا فالأمر في ذلك الوقت يعتمد على الحظ. بعض الدول، مثل منغوليا، ليس لديها سفارات كثيرة، ويُمنح ما يقرب من 100% من الزوار القادمين جوًا تأشيرات في المطار. وحسب الوجهة، تفرض بعض الدول رسومًا إضافية، بينما يُعفى بعضها الآخر. أما الزوار الذين يسافرون فجأةً وليس لديهم الوقت الكافي لإعداد إجراءات التقدم بطلب الحصول على تأشيرة إلكترونية (إيفيسا)، فيتقدمون بطلب الحصول على تأشيرة عند الوصول.

اعتبارًا من عام 2019، أصبح هناك أكثر من 40 دولة ومنطقة تصدر تأشيرات عند الوصول للمواطنين الفيتناميين.

بعض الدول منفتحة جدًا على هذا النوع من التأشيرات. على سبيل المثال، يكفي للزائر تقديم تذكرة ذهاب وعودة لمواصلة رحلته إلى دولة ثالثة.

يجب أن تكون طلبات الحصول على تأشيرة عند الوصول إلى فيتنام أكثر مرونة (الصورة: هوانغ ها)

أما بالنسبة لتايلاند، فلا يحتاج الزوار الدوليون سوى جواز سفر ساري المفعول لأكثر من ستة أشهر، وفحص جمركي، وإثبات عدم وجود "مسائل خاصة تستدعي قيودًا"، وإثبات وجود تذكرة ذهاب وعودة. كما أن السفر إلى كمبوديا سهل للغاية. لا يحتاج الزوار إلى أي إجراءات مسبقة، ما عليهم سوى تعبئة بطاقة الدخول الصادرة على متن الطائرة. وعند الهبوط، يُحضرون البطاقة مع جواز سفرهم، ويدفعون الرسوم، ويحصلون على تأشيرة. خطر الرفض ضئيل جدًا.

يجب أن تكون مرنًا

في غضون ذلك، أفادت وكالة سفر في فيتنام، متخصصة في استقبال السياح الوافدين في هانوي، بأنه للحصول على هذه الرخصة، لا يمكن للسياح الأجانب التقدم بطلب للحصول عليها بأنفسهم، بل يجب عليهم المرور عبر وكالة سفر. علاوة على ذلك، يُطلب من السياح أيضًا دخول البلاد عبر بوابة حدودية (عادةً ما تكون نقطة انطلاق الجولة).

للحصول على موافقة التأشيرة، يجب على وكالة السفر رعاية العميل، مثل إنشاء برنامج سياحي، وتحديد مكان الإقامة، واسم الفندق، وما إلى ذلك بشكل واضح.

لذلك، فإن العديد من الشركات لا تهتم بالعملاء الأفراد بسبب المسؤولية الكبيرة، كما واجهت بعد جائحة كوفيد-19 العديد من الصعوبات ونقص الموارد البشرية.

يجب أن تكون إجراءات الحصول على التأشيرة عند الوصول بسيطة ومريحة لجذب العملاء الأثرياء، سواءً كانوا أغنياء أو محدودي الوقت. فهم يفضلون "حزم حقائبهم والرحيل"، لذا يجب أن يكون طلب التأشيرة سريعًا وسهلاً.

أشارت السيدة نجيم ثوي ها، الرئيسة التنفيذية لمجموعة آداسيا، إلى أن أهم شيء في تعديلات سياسة التأشيرات القادمة هو توسيع قائمة الدول المعفاة من التأشيرات الإلكترونية، والتحرك نحو تنفيذ التأشيرة عند الوصول إلى فيتنام.

واقترحت أن تنظر السلطات في إصدار تأشيرات عند الوصول لتشجيع الزوار الأثرياء والفاخرين ومن لا يملكون الوقت على القدوم إلى فيتنام، على غرار ما تفعله تايلاند ولاوس وكمبوديا.

قال السيد نجوين دوك تشي أيضًا إن تأشيرة الوصول مرنة في التقديم، وتختلف عن التأشيرة الإلكترونية. التأشيرة الإلكترونية هي مجرد تغيير من التأشيرة المباشرة إلى التأشيرة الإلكترونية، ولكن يمكن أن تكون إجراءات تأشيرة الوصول أكثر مرونة إذا طُبقت بشكل صحيح. لذلك، يتعين على فيتنام أن تُسرّع في تطبيق تأشيرة الوصول بطريقة مرنة وعلنية ومريحة للزوار الدوليين.

اقتراح على الجمعية الوطنية إصدار قرار بتعديل سياسة التأشيرات اعتبارًا من مايو . تعتزم وزارة الأمن العام اقتراح على الجمعية الوطنية تضمين محتوى تغيير سياسات التأشيرات والتأشيرة الإلكترونية في قرار مشترك للجمعية الوطنية في أقرب دورة انعقاد لها (مايو 2023). وهذا هو الأساس الذي تستند إليه الحكومة لتوجيه التنفيذ الفوري، وتجنب إضاعة فرصة الترحيب بالزوار الدوليين.

[إعلان 2]
مصدر