هذا هو الرأي الذي طرح للمناقشة والحل في المؤتمر الصحفي حول نتائج تنفيذ مهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية، برئاسة اللجنة الشعبية لمقاطعة باك جيانج .

شاهد المقطع:

دفع المعاشات التقاعدية بدون نقد، وكبار السن يكافحون للحصول عليها

وفي المؤتمر، أشار ممثل صحيفة باك جيانج الإقليمية إلى العيوب الحالية في التنفيذ المتزامن لمدفوعات المعاشات التقاعدية من خلال الحسابات المصرفية، وخاصة لكبار السن.

المؤتمر الصحفي لباك جيانج 15_12.JPG.jpg
حضر ممثلون عن صحيفة باك جيانج المؤتمر، وطرحوا أسئلة حول قصور دفع معاشات كبار السن عبر الحسابات المصرفية. تصوير: باو خانه.

ليس كل كبار السن يمتلكون هواتف ذكية، وحتى من يمتلكونها لا يعرفون كيفية استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لذلك، فإن دفع رواتب كبار السن غير الملمين بالتكنولوجيا عبر الحسابات المصرفية بدلاً من الدفع نقدًا مباشرةً يُسبب عواقب وخيمة.

اضطر العديد من المتقاعدين إلى مطالبة أبنائهم وأحفادهم بدفع رواتبهم. وفي بعض الحالات، اضطروا إلى "استرداد" رواتبهم من أبنائهم وأحفادهم، مما أدى إلى عدم حرص كبار السن على توفير نفقات معيشتهم.

ردًا على هذا المحتوى، قال نائب مدير إدارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة في مقاطعة باك جيانج، تران فان ها: إن تطبيق التحول الرقمي في صرف رواتب المتقاعدين ليس إلزاميًا. قبل التطبيق، وزعنا استبيانات للتحقق من مشاركة كبار السن طواعيةً في استلام رواتبهم إلكترونيًا. إذا كانت الإجابة بنعم، فسيتم الدفع عبر الحساب.

المؤتمر الصحفي لباك جيانج 15_13.JPG.jpg
أقرّ نائب مدير إدارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الإعاقة في مقاطعة باك جيانج، تران فان ها، بأنّ التحوّل الرقمي في مدفوعات المعاشات التقاعدية لا يزال جامدًا ولم يُعزز العمل التطوعي. تصوير: باو خانه.

ومع ذلك، عندما دفعت مؤسسة التأمينات الاجتماعية الإقليمية المعاشات التقاعدية، تضاربت المعلومات بشكل كبير. في الواقع، لم تلتزم العديد من المناطق بخطة العمل، بل أُجبرت على ذلك.

هذا هو الوضع الحالي، فكثير من كبار السن لا يملكون حسابات مصرفية، ولا يستخدمون الأجهزة التقنية للإنفاق والتحويل، مما واجهوا صعوبات. ستنسق الإدارة مع هيئة التأمينات الاجتماعية بالولاية لمراجعة الوضع.

التحول الرقمي يجب أن يعود بالنفع على الناس، وليس مجرد مطاردة الإنجازات.

أوضح نائب مدير التأمينات الاجتماعية في باك جيانج، نجوين كوانغ كوين: "إن هدف التحول الرقمي للوحدة ليس عاليًا بعد، لذا تُبذل جهود لتحسينه. حاليًا، يبلغ عدد المتقاعدين في المقاطعة بأكملها 55 ألفًا. عندما طبّق القطاع سياسة الدفع غير النقدي في دفعات المعاشات التقاعدية، لاقت اعتراضات من المواطنين في البداية".

المؤتمر الصحفي لباك جيانج 15_1.JPG.jpg
نائب مدير باك جيانج للتأمين الاجتماعي نجوين كوانج كوين يجيب على التعليقات الصحفية. الصورة: باو خانه.

هذا طوعي، وليس قسريًا، لذا عندما وصلتنا المعلومات، توجهنا إلى القاعدة الشعبية لحشد الدعم ونشره. بعد ذلك، وافق كبار السن بشكل أساسي. إذا لم يكن لدى كبار السن هاتف ذكي أو حساب مصرفي، فيمكنهم تفويض أبنائهم أو أقاربهم للدفع. ثم يقوم الشخص المفوض بسحب النقود وإعادتها إليهم،" قدّم السيد كوين حلاً.

عارض نائب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة باك جيانج، ماي سون، هذا النهج، وصرح برأيه قائلاً: يجب أن يكون التحول الرقمي في خدمة الشعب. إذا لم يكن مناسبًا أو مفيدًا للشعب، فلا داعي له.

المؤتمر الصحفي لباك جيانج 15_5.JPG.jpg
نائبة رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة باك جيانج، ماي سون، تُعارض الطريقة الآلية لتحقيق الإنجازات في أنشطة التحول الرقمي. تصوير: باو خانه.

إن سياساتنا الأخرى المتعلقة بالتحول الرقمي تعمل بشكل جيد للغاية وهي عملية للغاية، ولكن دفع معاشات تقاعدية غير نقدية لكبار السن عندما لا يكونون مؤهلين أو مستعدين لذلك هو أمر صارم.

الآن، مطالبة أبنائهم باستلامها نيابةً عنهم ثم الذهاب إلى البنك لسحبها وإعادتها لن يحل أي مشكلة. ناهيك عن أن كبار السن لا يجيدون استخدام التحويلات المصرفية، ويحولون بالخطأ 100 دولار على أنها مليون دولار، مما يتسبب في أضرار لا داعي لها.

هنا بوادر إنجاز وقلق بشأن الأهداف. لذلك، لا ينبغي أن نلجأ إلى الآلية في إجبار أفراد العائلة على استلام رواتبهم من حساباتهم. إن كان ذلك مناسبًا، فليفعلوا. وإن لم يكن مناسبًا للناس، فلينسوا الأمر، كما اختتم السيد سون.