يعد نظام الترويج التجاري الرقمي (نظام CRM) أداة لدعم المحليات والصناعات في تنظيم الترويج التجاري وربط التجارة بشكل أكثر فعالية.
في صباح يوم 19 ديسمبر، في مدينة دا نانغ، نظمت وكالة ترويج التجارة التابعة لوزارة الصناعة والتجارة ورشة عمل حول "التدريب على نظام إدارة معلومات ترويج التجارة والتشغيل (Vietrade CRM) ".
تدريب على إدارة المعلومات وعمليات الترويج التجاري على نظام Vietrade CRM لموظفي الترويج التجاري في المنطقة الوسطى |
وفي كلمته في افتتاح الورشة، قال السيد لي هوانج تاي - نائب مدير وكالة ترويج التجارة - إن تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي لم يعد خيارًا بل أصبح مطلبًا إلزاميًا واستراتيجيًا.
في الآونة الأخيرة، شهد تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في الهيئات الحكومية عمومًا، وأنشطة الترويج التجاري خصوصًا، تعزيزًا وتحديثًا مستمرين، للتكيف بمرونة مع الوضع الجديد. وقد ساهمت هذه الأنشطة في تحسين القدرة الإدارية والتشغيلية للأجهزة الحكومية، وخدمة الأفراد والشركات بشكل أفضل وأكثر فعالية، والمساهمة في تسريع عملية الإصلاح الإداري وبناء الحكومة الإلكترونية. وفيما يتعلق بالتحول الرقمي القوي في الترويج التجاري، فقد سُجِّل أن شركات التصدير الفيتنامية توفر التكاليف، وتختصر المسافات والوقت، وتزيد من سرعة المعاملات ومعالجة الطلبات، وتزيد من نطاق الوصول إلى الأسواق وعدد العملاء المحتملين، مما يُسهم بشكل إيجابي في إنجازات التصدير الباهرة للبلاد.
السيد لي هوانغ تاي - نائب مدير إدارة ترويج التجارة، وزارة الصناعة والتجارة |
وقال نائب مدير إدارة الترويج التجاري، لي هوانج تاي: "ستعمل الورشة على نشر فوائد نظام الترويج التجاري الرقمي على نطاق واسع لممثلي وزارة الصناعة والتجارة ومراكز الترويج التجاري في المقاطعات والمدن وجمعيات الصناعة، وبالتالي تعزيز فعالية الأنشطة لدعم الشركات في الترويج للتجارة في المحليات"، وأكد: "تلتزم إدارة الترويج التجاري بمرافقة الوكالات والوحدات في نشر وتطبيق نظام معلومات إدارة الترويج التجاري الرقمي في العمل اليومي، وتعزيز عملية التحول الرقمي في الوحدات".
وبحسب السيدة دو ثي كوينه ترام، نائبة مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة دا نانغ ، فإن الورشة لها أهمية عملية في خلق فرص للوكالات المحلية وجمعيات الأعمال للحصول على منتدى للتواصل والتعرف على نظام التطبيق في التحول الرقمي لتنمية التجارة في سياق التحول الرقمي وتنمية التجارة العالمية.
في مدينة دا نانغ وحدها، وفي الآونة الأخيرة، وباستخدام تكنولوجيا المعلومات، نظمت المدينة العديد من أنشطة الترويج التجاري عبر منصة البيئة الرقمية. مثل بناء وتشغيل بورصة المدينة التجارية، وإنشاء خريطة تسوق إلكترونية، وبناء قاعدة بيانات متعلقة بإدارة تنمية التجارة، مثل معلومات إدارة شبكات البيع بالجملة والتجزئة، ومعلومات إدارة المنتجات الزراعية. وعلى وجه الخصوص، في عام ٢٠٢٤، نظمت المدينة أنشطة وتدريبات لدعم صغار التجار والشركات في بث المبيعات مباشرةً، وربط التجارة عبر المنصات الرقمية، وتوسيع السوق وزيادة المبيعات بشكل ملحوظ.
السيدة دو ثي كوينه ترام - نائبة مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة دا نانغ |
صرح ممثل عن إدارة الصناعة والتجارة في مدينة دا نانغ بأهمية تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الترويج التجاري في ظل الظروف الراهنة. هناك حاجة ماسة إلى أدوات وأنظمة رقمية لدعم هيئات إدارة الدولة والجمعيات الصناعية في تنظيم الترويج التجاري وتوسيع نطاقه بفعالية أكبر. وقال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة دا نانغ، دو ثي كوينه ترام: "يُعد نظام Vietrade CRM أداة فعّالة للغاية لنا في الفترة المقبلة؛ إذ يُهيئ الظروف للشركات للمشاركة في منظومة التجارة، والوصول إلى المعلومات وبيانات الصناعة بفعالية؛ وستتوفر لدى هيئات الإدارة والصناعات معلومات تتعلق بالمعارض والأسواق وأنشطة الترويج التجاري بسرعة وفعالية ".
خلال الورشة، سيتم تزويد مسؤولي الترويج التجاري في إدارات الصناعة والتجارة ومراكز الترويج التجاري ومنظمات دعم الترويج التجاري والجمعيات الصناعية في المنطقة الوسطى بنظرة عامة على نظام الترويج التجاري الرقمي (النتائج والحالة الحالية والحلول في عام 2025)؛ مقدمة عن أمن المعلومات والسلامة وأهمية أمن المعلومات والسلامة في العصر الرقمي؛ المشاركة في نظام الترويج التجاري الرقمي: تعليمات استخدام نظام إدارة المعلومات وإدارة الترويج التجاري.
نظمت إدارة الصناعة والتجارة في مدينة دا نانغ مؤخرًا العديد من الأنشطة لدعم التجار والشركات الصغيرة لبث المبيعات مباشرة لتوسيع السوق وزيادة الإيرادات. |
ومن المعروف أن الورشة هي نشاط تنفيذ توجيهات وزير الصناعة والتجارة نجوين هونغ ديين بشأن التنفيذ الفعال للمهام والحلول المخصصة في القرار رقم 1968/QD-TTg لرئيس الوزراء لاستكمال هدف تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في أنشطة الترويج التجاري في الفترة 2021-2025؛ وفي إطار المكون 3 من مشروع سياسة ترويج التجارة والصادرات في فيتنام الممول من الحكومة السويسرية (مشروع Swisstrade).
[إعلان 2]
المصدر: https://congthuong.vn/da-nang-tap-huan-ve-he-thong-quan-tri-thong-tin-va-dieu-hanh-xuc-tien-thuong-mai-vietrade-crm-365029.html
تعليق (0)