دا نانغ: سير العمل بسلاسة في الحكومة المحلية ذات المستويين في أول يوم عمل

اعتبارًا من صباح الأول من يوليو، قامت البلديات والأحياء في مدينة دا نانغ بتشغيل مركز خدمة الإدارة العامة في وقت واحد، مما يمثل تغييرًا تاريخيًا في تنظيم الجهاز الإداري، بهدف خدمة الشعب بشكل أكثر إخلاصًا وفعالية.

في بلدية با نا، وهي وحدة إدارية جديدة شُكِّلت نتيجة اندماج بلديتي هوا نينه وهوا نون، ساد جو العمل نشاطٌ مُلِحّ وإيقاعٌ مُنتظمٌ منذ الصباح الباكر. توافد العديد من الناس هنا لإتمام الإجراءات الإدارية، لا سيما المتعلقة بتسجيل الأسر وإصدار شهادات الأراضي والوثائق.

جهّزت البلدية تسعة مكاتب للإجراءات الإدارية، مع وجود موظفين مناوبين لتوجيه المواطنين أثناء إجراء المعاملات على الأجهزة الإلكترونية. وبفضل ذلك، سارت عملية استلام ومعالجة الوثائق بسلاسة ويسر في اليوم الأول من تشغيل النموذج الجديد.

السيد دو دوك لام، أحد سكان بلدية با نا، يضغط على الزر للحصول على رقم انتظار في مركز الخدمة الإدارية العامة في بلدية با نا.

وفقًا للسيد نجوين فان بو، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية با نا، كان عدد الأشخاص القادمين لإنجاز المعاملات الورقية في المركز كبيرًا جدًا في صباح اليوم الأول نتيجةً لاندماج البلديات. وتوقعًا لهذا الوضع، ركزت البلدية سابقًا على مراجعة وتحديث المرافق والمعدات، مثل أنظمة الحاسوب، وخدمة الإنترنت، وأجهزة البحث، لخدمة المواطنين. وفي الوقت نفسه، نظّم المركز فريقًا علميًا ومنهجيًا، وخصص موظفين لتوجيه واستلام وثائق المواطنين لضمان سير العمل بسلاسة.

صافح السيد نجوين ثام بكل سرور موظفي مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية با نا وشكرهم على احترافيتهم ومعالجتهم للإجراءات في الوقت المناسب في صباح يوم 1 يوليو.

في وقت مبكر من الساعة 7:30 صباحًا يوم 1 يوليو، في منطقة ثانه كه - المكان ذو الكثافة السكانية الأعلى في مدينة دا نانغ ، رحب مركز خدمة الإدارة العامة بعدد كبير من الأشخاص القادمين لإجراء إجراءات تتعلق بتسجيل الأسر والأراضي وإصدار شهادات الوثائق.

وفي الواقع، أظهر الموظفون والموظفون المدنيون في مكاتب العمل بوضوح روح "القرب من الشعب، وفهم الشعب، وخدمة الشعب"، بما يتماشى مع روح الحكومة المحلية ذات المستويين.

في حي هوا خان، عدد القادمين لإجراء العمليات كبيرٌ أيضًا. وقد وفّرت الحكومة المحلية العديد من الموظفين للإرشاد، وأعضاء اتحاد الشباب لمساعدة الناس في الحصول على رقم طابور.

في حي هوا خان، كان عدد القادمين لإجراء المعاملات كبيرًا أيضًا. وفّرت الحكومة المحلية موظفين لتوجيههم، وحشدت أعضاء اتحاد الشباب لدعمهم في الحصول على أرقام الطوابير وإدخال البيانات إلكترونيًا.

الدورة الأولى لمجلس الشعب لبلدية با نا صباح يوم 1 يوليو.

قال السيد تران فان تي، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في حي هوا خانه: "تم تجهيز مرافق المركز بشكل منتظم، حيث يضم سبعة مكاتب لاستلام الوثائق. منها مكتبان تابعان لفرع مكتب تسجيل حقوق استخدام الأراضي، وهو وكالة متخصصة تقع في المنطقة، وخمسة مكاتب لإجراءات أخرى. ويعمل في المكاتب موظفان.

في فترة ما بعد الظهر من يوم 1 يوليو، سجل مراسلو صحيفة CAND في قسم الشباك الواحد بمركز إدارة مدينة دا نانغ واللجان الشعبية للعديد من الأحياء والبلديات أن الإجراءات الإدارية تم تنفيذها بسلاسة واستقرار، مما خلق الثقة لدى الناس والشركات في اليوم الأول من تشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين.

في لجنة الشعب في حي هاي تشاو، عدد المراجعين لإجراء المعاملات كبير جدًا، لكن الإجراءات لا تزال تسير بسلاسة. صرّح الرفيق نجوين فان دوي، رئيس لجنة الشعب في الحي، بأن الحي وسّع مركز خدمات الإدارة العامة من 7 إلى 14 مكتبًا، ونظّم دورات تدريبية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية لإتقان الإجراءات وخدمة الناس بثقة في ظل الظروف الجديدة.

المصدر: https://cand.com.vn/doi-song/da-nang-van-hanh-thong-suot-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-trong-ngay-dau-lam-viec--i773404/