شركة كهرباء ها تينه تنظم مؤتمرًا للعملاء

عقدت شركة كهرباء ها تينه صباح اليوم مؤتمر العملاء لعام ٢٠٢٥. وحضره الرفيق تران باو ها، عضو لجنة الحزب الإقليمية ونائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية.

نظرة عامة على المؤتمر

تُزوّد شركة ها تينه للطاقة حاليًا ما يقرب من 480,000 عميل بالكهرباء. في عام 2024، ضمنت الشركة إمدادات طاقة مستقرة، تلبي احتياجات الإنتاج والمعيشة، وتُسهم في التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية. وقد بلغ إنتاج الكهرباء التجاري ما يقرب من 1.6 مليار كيلوواط/ساعة، بزيادة تقارب 11% مقارنةً بعام 2023. وبلغت الإيرادات ما يقرب من 3,400 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تجاوزت 18% مقارنةً بعام 2023. ولتحسين جودة خدمة العملاء، تواصل شركة ها تينه للطاقة تنفيذ التحول الرقمي بكفاءة، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في أنشطة الإنتاج والأعمال، وبناء بيئة عمل علمية ومهنية.

وفي المؤتمر، ركز المشاركون على مناقشة واقتراح عدد من الحلول لتحسين جودة الخدمة، وتلبية الطلب المتزايد على تطوير الأحمال في المنطقة؛ واستخدام الكهرباء بشكل اقتصادي وفعال.

وفي كلمته في المؤتمر، أشاد السيد تران باو ها، نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، بالجهود التي تبذلها شركة ها تينه للكهرباء في ضمان إمدادات الكهرباء المستقرة والآمنة للإنتاج والأنشطة التجارية وحياة الناس.

في الوقت نفسه، تجدر الإشارة إلى أن شركة ها تينه ستواصل خلال الفترة المقبلة تعزيز جذب الاستثمارات، وتطوير الصناعة والتجارة والسياحة والقطاعات الاقتصادية الرئيسية. وهذا يتطلب من قطاع الكهرباء أن يكون دائمًا في الطليعة، وأن يعزز تطبيق العلوم والتكنولوجيا لتحسين كفاءة تشغيل الشبكة، وضمان الإمداد، وتحسين جودة الخدمة، وتلبية الاحتياجات المتزايدة للشركات والأفراد. كما يتعين على الشركة إيلاء المزيد من الاهتمام لخدمة العملاء، والاستماع إلى آراء الأفراد والشركات، وحل الصعوبات والمشاكل المتعلقة باستخدام الكهرباء على الفور.

بحسب نجوين ترونج/HTTV

المصدر: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/dien-luc-ha-tinh-to-chuc-hoi-nghi-khach-hang