جلب العلامات التجارية الفيتنامية لتكنولوجيا المعلومات إلى العالم: الحاجة إلى سياسات قانونية مناسبة

منذ حوالي 20 عامًا، كانت أولى شركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية رائدة في السوق الدولية، واتخذت الخطوات الأولى في حركة "التوجه إلى العالمية".

حتى الآن، في مجال حلول البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، كان لفيتنام أسماء معروفة لدى العديد من البلدان في المنطقة والعالم مثل: Viettel، FPT، CMC ، VMO...

في الوقت الحاضر، من أجل تمكين المزيد من الشركات الفيتنامية من الذهاب إلى الخارج لبناء علاماتها التجارية، من الضروري بناء اللوائح القانونية المناسبة وإزالة الحواجز حتى تتمكن الشركات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات "المصنوعة في فيتنام" من "الذهاب إلى الخارج" بنجاح.

قصة عمل رائدة

منذ تأسيسها عام ١٩٩٣، وضعت شركة CMC للتكنولوجيا (شركة CMC) استراتيجيةً لتطوير أعمالها ترتكز على عوامل متعددة. ولمواكبة تطور التكنولوجيا، ركزت الشركة على أربعة ركائز أساسية: البنية التحتية الرقمية، والتكنولوجيا والحلول، والأعمال التجارية الدولية، والبحث التعليمي .

أشار السيد تران توان ثانه، رئيس مكتب لجنة الشؤون الخارجية الاستراتيجية في مجموعة CMC للتكنولوجيا، إلى أن الاستثمار في الخارج يتطلب أولاً بناء قاعدة محلية متينة. في فيتنام، زودت مجموعة CMC قطاع البنية التحتية الرقمية بالعديد من المنصات الرقمية، مثل: خدمات مراكز البيانات، والحوسبة السحابية، وأمن المعلومات، وغيرها. وفي مجال التكنولوجيا والحلول، أجرت CMC أبحاثًا وطوّرت العديد من حلول التحول الرقمي، بالتعاون مع الجهات الحكومية والهيئات المحلية، لتسريع عملية التحول الرقمي.

تتمثل خبرة مجموعة CMC في استغلال الأسواق الخارجية لخدمة استراتيجية "التوسع العالمي" في إيجاد سبل للتواصل عبر قنوات جمعيات الأعمال في البلد المضيف. ومن ثم، يتم جمع المعلومات اللازمة لبناء قائمة بالعملاء الاستراتيجيين المناسبين لمنتجاتها. وبناءً على بحث معلومات كل عميل وتقييمه وتحليله، ستقترح مجموعة CMC مناهج مختلفة لتحقيق أهداف العمل المقترحة.

لضمان تنافسيتها في السوق الخارجية، سرّعت شركة CMC قبل عشر سنوات عملية البحث في التقنيات الأساسية من خلال إنشاء معهد CMC للأبحاث التطبيقية. وفي عام ٢٠٢٤، ستُشكّل الدفعة الأولى من طلاب جامعة CMC موردًا بشريًا هامًا للشركات لاختراق سوق تكنولوجيا المعلومات المحلي والأجنبي بعمق.

من خلال بناء حلول للموارد البشرية، إلى جانب نماذج شاملة، وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات للشركاء الأجانب، والتركيز على تطوير ركائز الأعمال الدولية، افتتحت شركة CMC في عام ٢٠١٧ أول مكتب لها في اليابان. وحتى الآن، أنشأت شركة CMC مكتبها الثالث، وتخطط لمواصلة التوسع في أسواق الولايات المتحدة الأمريكية، وألمانيا، والمملكة المتحدة، وغيرها.

شركة VMO Holdings Technology المساهمة (VMO Holdings) تعمل في مجال خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات منذ اثني عشر عامًا. وبصفتها شركة صغيرة ومتوسطة الحجم ذات نموّ سريع، تُحقق الشركة إيرادات من الأسواق الخارجية.

قالت السيدة نجوين خانه ديب، نائبة المدير العام لشركة VMO Holdings Technology المساهمة: واجهت VMO Holdings العديد من الصعوبات عند الاستثمار في الخارج. إن أهم درس يجب على كل شركة مراعاته هو اختيار السوق المناسب، وإعداد الموارد بعناية، والبحث في القوانين والمؤسسات السياسية، لأن لكل دولة نظامًا سياسيًا وقانونيًا مختلفًا تمامًا. إن تجارب الشركات السابقة قيّمة للغاية، لذا يجب الاطلاع عليها والاستفادة منها.

عند التوسّع عالميًا، لا يقتصر دور الشركات على توسيع أسواقها وخلق مساحات تطوير جديدة فحسب، بل تُهيئ أيضًا بيئةً لتدريب الموظفين على تطوير معارفهم وتحسين خبراتهم ليتمكنوا من منافسة الشركات المحلية والأجنبية الرائدة. وصرحت السيدة نجوين خانه ديب بأن شركات تكنولوجيا المعلومات التي تتجه إلى الخارج تتطلع إلى اعتراف الدولة المضيفة بالعلامات التجارية الفيتنامية للمنتجات. وفي هذا الصدد، تحتاج الشركات الفيتنامية بشدة إلى دعم وزارة المعلومات والاتصالات لتعزيز مكانة العلامات التجارية الفيتنامية في مجال تكنولوجيا المعلومات إقليميًا وعالميًا.

مرافقة، دعم، حل الصعوبات

في السنوات الأخيرة، وبفضل دعم الجهات الحكومية، ووزارة المعلومات والاتصالات، ووزارة التخطيط والاستثمار، وغيرها، دخلت العديد من شركات التكنولوجيا الرقمية السوق العالمية بثقة في العديد من مجالات قطاع التكنولوجيا. ومع ذلك، لا تزال فيتنام تفتقر إلى ممر قانوني يُمكّنها من الانطلاق وتحفيز الشركات الفيتنامية لدخول الأسواق الخارجية. فبدون ممر قانوني واضح ومناسب ومعترف به دوليًا، لن تحظى الشركات الفيتنامية بحماية القانون عند نشوء نزاعات أو عند رغبتها في التوسع إلى سوق ثانية أو ثالثة.

أشار السيد فو فان ترونغ، نائب مدير إدارة الاستثمار الأجنبي بوزارة التخطيط والاستثمار، إلى أنه لتوسيع السوق الخارجية، يتعين على الشركات، سواءً كانت كبيرة أو صغيرة، الاهتمام بالجوانب القانونية لفيتنام، وكذلك بالبلد المضيف، وبالمسائل القانونية التي شاركت فيتنام في علاقاتها الثنائية ومتعددة الأطراف. إضافةً إلى ذلك، نظرًا لحداثة قطاع تكنولوجيا المعلومات في العديد من الدول، بما فيها فيتنام. حاليًا، لا توجد في فيتنام قوانين ولوائح واضحة وشاملة، ولكن وزارة التخطيط والاستثمار تدعم السياسات التي تُفيد الشركات التي تتجه إلى الخارج.

وفقًا لإحصاءات وزارة المعلومات والاتصالات، بلغ عدد شركات التكنولوجيا الرقمية في البلاد حتى أكتوبر 2024 أكثر من 51 ألف شركة، يعمل بها حوالي مليون و540 ألف موظف، منهم أكثر من 500 ألف مهندس. وفي الوقت الحالي، قامت العديد من الشركات والمؤسسات الكبرى ببناء منظومة منتجات رقمية تحت شعار "صنع في فيتنام"، وتعمل مع شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية للوصول إلى الأسواق العالمية. وللنجاح في "الوصول إلى الأسواق الخارجية"، بالإضافة إلى تحديد السوق ووضع الاستراتيجيات، يتعين على الشركات الفيتنامية إيلاء المزيد من الاهتمام لتعزيز مكانة منتجات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية في الأسواق الخارجية.

صرح السيد نجوين ثانه توين، نائب المدير المسؤول عن إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بوزارة المعلومات والاتصالات، بأن الوزارة أنشأت في السنوات الأخيرة فريقًا استشاريًا لمرافقة الشركات العاملة في الخارج والعمل كشريك موثوق بها. وبفضل ذلك، تعززت مكانة الشركات الفيتنامية تدريجيًا. كما تنسق الوزارة مع الوحدات والشركات للمشاركة في المعارض الخارجية، وتدعم الشركات ذات المنتجات المتميزة للمشاركة في الترويج التجاري. وعلى وجه الخصوص، تنظم الوزارة سنويًا حفلًا لتقدير وتكريم المنتجات الفيتنامية المتميزة من خلال جوائز تكنولوجية مرموقة.

بعد توسعها في الخارج، شهدت شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية نموًا سريعًا من حيث الكم والقدرة التنافسية. وقد طورت هذه الشركات العديد من المنتجات والخدمات والحلول الرقمية وحسّنتها لخدمة التحول الرقمي الوطني، وتطوير الاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي. ومن الجدير بالذكر أن الشركات الفيتنامية الناجحة، من خلال بناء علامة تجارية فيتنامية في مجال تكنولوجيا المعلومات في الأسواق الإقليمية والدولية، ساهمت في تضييق الفجوة مع مجتمع الأعمال الدولي، وتعاونت في بناء العالم الرقمي.

أشارت وزارة المعلومات والاتصالات إلى أن شركات التكنولوجيا الرقمية التي تستثمر في الخارج بحاجة إلى جهة تنسيقية لتلقي المقترحات والتوصيات بشأن الصعوبات والتحديات التي تواجهها في عملية تطوير الأسواق الخارجية. وعلى وجه الخصوص، من الضروري التركيز بشكل أكبر على برامج الترويج لتشجيع الشركات على المشاركة في برامج الترويج التجاري الفيتنامية في الخارج. وستبذل الوزارة المزيد من الجهود في الفترة المقبلة لأداء دورها كجهة تنسيقية، ودعم شركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية في التغلب على الصعوبات ودخول الأسواق الخارجية بنجاح.

وفقا لوكالة الأنباء الفيتنامية

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/dua-thuong-hieu-cong-nghe-thong-tin-viet-ra-the-gioi-can-chinh-sach-phap-ly-phu-hop/20241101102836844