يراقب ما يقرب من 3 ملايين من سكان هانوي استخدام الكهرباء عبر التطبيق

بفضل عملية التحول الرقمي لشركة EVN Hanoi، أصبح بإمكان ملايين سكان هانوي الاطلاع على استهلاكهم للكهرباء على تطبيق صناعة الكهرباء في العاصمة.

لدى شركة هانوي للكهرباء حاليًا أكثر من 2.8 مليون عميل. ووفقًا للإحصاءات، يسجل تطبيق EVNHANOI أكثر من 70,000 زيارة شهريًا. يمكن للعملاء تتبع استهلاك عائلاتهم للكهرباء يوميًا وشهريًا في أي وقت ومن أي مكان. وفي الوقت نفسه، يغطي تطبيق خدمة الدفع غير النقدي أكثر من 99% من إجمالي حجم المدفوعات، مما يُساعد الشركات على تسريع عملية التحول الرقمي.

وقال ممثل شركة كهرباء هانوي: "إن التحكم الاستباقي في استهلاك الكهرباء لا يساعد العملاء على استخدام الكهرباء بكفاءة أكبر وتوفير تكاليف الكهرباء فحسب، بل يساهم أيضًا في ضمان أمن الطاقة الوطني".

تُمكّن ميزة "البحث عن مؤشر العداد" في تطبيق EVNHANOI العملاء من الاطلاع بسهولة على استهلاك عائلاتهم من الكهرباء في أي وقت ومن أي مكان. الصورة: EVNHANOI

باستخدام تطبيق مراقبة استهلاك الكهرباء لأكثر من عام، تستطيع السيدة لي ثو ثوي (كاو جياي - هانوي) التحكم بسهولة في استهلاك الكهرباء لعائلتها أينما كانت. لم يعد يُقلقها نسيان الدفع أو التأخر في دفع الفواتير، إذ تُرسل الفاتورة شهريًا إشعارًا مباشرًا إلى هاتفها.

قال السيد نجوين توان آنه، رئيس شركة هندسة كهربائية في هانوي، إن شركته تستخدم تطبيق EVNHANOI بانتظام لمراقبة استهلاكها للكهرباء نظرًا لاستهلاكها الكبير. وأضاف أن تطبيق قطاع الكهرباء سهل الاستخدام للغاية، حيث يُمكّن العملاء من حل جميع المشاكل بسهولة، بدلاً من الاضطرار إلى الاتصال بلوحة التوزيع أو تحديث رقم الهاتف فقط في الأيام العادية.

لتنزيل التطبيق واستخدامه، ما عليك سوى البحث عن كلمة "EVNHANOI" في متجر التطبيقات (لنظام iOS) وجوجل بلاي (لنظام Android) على جهازك المحمول أو تنزيله عبر الرابط. بعد تسجيل الدخول بنجاح، يختار المستخدمون خاصية "البحث عن مؤشر العداد". من خلال هذه الخاصية، يمكن للعملاء مراقبة مؤشر عداد الكهرباء لمعرفة استهلاكهم اليومي والشهري للكهرباء. كما يمكنهم تقدير استهلاكهم اليومي للكهرباء أو معرفة عدد الكيلوواط/ساعة التي يستهلكها كل جهاز كهربائي منزلي شهريًا.

ميزة "تقدير استهلاك الطاقة للأجهزة" في تطبيق EVNHANOI. الصورة: EVNHANOI

في تطبيق EVNHANOI، يختار المستخدمون "مساعدة"، ثم "تقدير استهلاك الأجهزة"، ويُدخلون معلومات عن كمية ونوع الأجهزة الكهربائية المنزلية المستخدمة، مثل: المواقد الكهربائية، والثلاجات، والإضاءة، ومكيفات الهواء، والغسالات... بالإضافة إلى معدل تكرار استخدامها، ومستواها، وعاداتها. بناءً على البيانات المُقدمة، تُقدّر الأداة تلقائيًا كمية الكهرباء المستهلكة لكل جهاز شهريًا. كما تُشير هذه الأداة إلى الجهاز الأكثر استهلاكًا للكهرباء خلال الشهر، مما يُساعد المستخدمين على تعديل عادات استخدامهم بكفاءة وفعالية.

أُطلق تطبيق EVNHANOI عام ٢٠٢١، وهو تطبيق جوال مجاني بالكامل تابع لشركة كهرباء هانوي. يُمكّن التطبيق العملاء من البحث عن معلومات خدمات الكهرباء بسرعة ودقة. عند تثبيت التطبيق، يُمكن للعملاء استخدام خدمات مثل: عرض واستقبال إشعارات حول قراءات عدادات الكهرباء، وفواتير الكهرباء، وحالة الدفع...؛ وعرض واستقبال إشعارات حول جداول انقطاع التيار الكهربائي، وجداول قراءة عدادات الكهرباء...

هاي ماي

رابط المصدر: https://vnexpress.net/gan-3-trieu-nguoi-ha-noi-theo-doi-dien-su-dung-qua-app-4682649.html