مساهمة الشباب في الإصلاح الإداري

(QNgTV) - في ظل التغيرات التي تشهدها الإدارة الحديثة، أصبحت صورة أعضاء النقابات والشباب ذوي القمصان الخضراء، وهم يرشدون الناس بحماس للتسجيل في الخدمات العامة الإلكترونية، مألوفة في العديد من مناطق مقاطعة كوانغ نجاي . ولا يقتصر دور شباب المقاطعة على نشر روح الإصلاح الإداري، بل يُظهرون أيضًا دورهم الريادي في التحول الرقمي لما فيه مصلحة المجتمع.

يوتيوب،e،2024،02،52،32،15،still7136،14452110.jpg — تران ثي فان آنه تدعم الأشخاص في تنفيذ الإجراءات الإدارية.

للمساهمة في تلبية احتياجات العاملين في مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة كون توم ، يُرتب اتحاد شباب المقاطعة في كل دورة من دوراته ما بين 5 إلى 8 أعضاء من الاتحاد لتقديم الدعم. ويتم التركيز في هذه الدورة على الدعاية والتوجيه وتوجيه الأفراد لتنفيذ الإجراءات الإدارية وفقًا للإجراءات؛ بما في ذلك العمليات الأساسية على الأجهزة العامة؛ وتثبيت واستخدام تطبيق VneID؛ واستخدام بوابة الخدمة العامة الوطنية والمحلية... ويُقسّم المتطوعون العمل بشكل استباقي، مما يضمن تنسيقًا سلسًا. وقالت تران ثي فان آنه: " لقد شاركت في أنشطة الدعم لمدة 3 أيام، وخلال هذه الفترة، أشعر بسعادة وحماس كبيرين لأنني ساهمت ولو بقدر ضئيل في الإصلاح الإداري والتحول الرقمي للمنطقة، ولا أشعر بأي تعب على الإطلاق " .

يوتيوب،e،2024،02،53،11،09،still7137،14452210.jpg — قالت السيدة تران ثي ماي هونغ، من حي كون توم بمقاطعة كوانغ نجاي: "جئتُ اليوم لإنجاز معاملات طفلي. أودُّ أن أطلب من أعضاء اتحاد الشباب مساعدتي في إنجاز معاملات طفلي بشكل أسرع."

يلعب فريق المتطوعين الشباب دورًا هامًا في دعم السكان في إتمام الإجراءات الإدارية في مناطق الأقليات العرقية. تُشكل الأقليات العرقية 59% من سكان بلدية إيا شيم. بعد افتتاح البلدية الجديدة، ارتبك البعض بشأن الموقع الجديد والتغييرات في إجراءات تسوية الإجراءات الإدارية. بفضل دعم أعضاء اتحاد الشباب، تعارف الناس بسرعة، مما وفر عليهم التكاليف والوقت اللازم لتسوية الإجراءات الإدارية.

يوتيوب،e،2024،02،53،21،16،still7138،14452310.jpg — السيدة نجوين ثوي لينه ومسؤولو بلدية إيا تشيم يدعمون الناس

قالت السيدة نجوين ثوي لينه، نائبة رئيس لجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية، وأمينة اتحاد الشباب في بلدية إيا تشيم بمقاطعة كوانغ نجاي: " تواجه الأقليات العرقية، على وجه الخصوص ، صعوبات جمة. ولتقديم هذا الدعم الجيد، يجب على أعضاء اتحاد الشباب تقديم شرح واضح ومحدد لآلية العمل، حتى يتمكن الجميع من فهمها. ومن خلال هذه الأنشطة، يمكن لأعضاء اتحاد الشباب تعزيز قوتهم الشبابية . "

يوتيوب،e،2024،02،54،20،16،still7139،14452410.jpg — السيد أ. نجويت

قال السيد أ. نجويت، من بلدية إيا تشيم، مقاطعة كوانغ نجاي: " نادرًا ما يستخدم الناس هنا تكنولوجيا المعلومات ، ولحسن الحظ، بفضل دعم أعضاء اتحاد الشباب ، أصبح الاتصال سلسًا، وثقة الناس بنا. آمل حقًا أن يواصل أعضاء اتحاد الشباب في البلدية هذا النشاط لمساعدة الناس في المستقبل ".

يوتيوب،e،2024،02،54،33،02،still7140،14452410.jpg — السيدة واي إيتش تحظى بدعم أعضاء اتحاد الشباب.

السيدة يي إيتش تجاوزت الستين من عمرها، لذا يُشكّل الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات واستخدامها لتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت عائقًا. وقد ساعدها التوجيه الحماسي من أعضاء النقابة على الشعور بمزيد من الأمان وبتقليل القلق عندما قررت إعادة تسجيل زواجها. جئتُ اليوم لأحصل على شهادة زواج. بفضل الشاب الذي ساعدني، تم الأمر بسرعة. شكرًا لك، قالت السيدة ي. إيتش.

إن قيام المنظمات الشبابية بتنظيم أنشطة لدعم الناس في التعامل مع الإجراءات الإدارية لا يدل فقط على الدور الرائد والتطوعي للشباب، بل يساهم أيضًا في تخفيف الضغط على المسؤولين والموظفين المدنيين الذين يدعمون تشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين، والذي يهدف إلى إصلاح الإجراءات الإدارية وبناء الحكومة الرقمية.

يوتيوب،e،2024،02،55،32،07،still7141،14452510.jpg — السيد تران ترونغ هيو

قال السيد تران ترونغ هيو، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة كون توم، مقاطعة كوانغ نجاي: " أعتقد أن روح الشباب ستخفف الضغط على متلقي الوثائق في المركز بشكل كبير. وفي المستقبل، يُعد هذا جزءًا بالغ الأهمية من التحول الرقمي الوطني في عصرنا الحالي ".

ومن المتوقع أنه بعد فترة الذروة من 7 يوليو إلى 11 يوليو 2025، سيواصل أعضاء اتحاد الشباب في المقاطعة دعم الناس في تنفيذ الإجراءات الإدارية وفقًا للوضع الفعلي.

المصدر: https://quangngaitv.vn/gop-suc-tre-vao-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-6504733.html