رفعت شركة دلتا للطيران دعوى قضائية ضد شركة كراود سترايك في جورجيا، متهمةً الشركة المُصنِّعة للبرمجيات بخرق العقد والإهمال بعد حادثة وقعت في يوليو/تموز، وأدت إلى إلغاء حوالي 7000 رحلة. وقد تعافت شركات طيران أخرى بسرعة أكبر من دلتا.

أعلنت دلتا أن الحادث كلّف الشركة خسارة إيرادات بقيمة 380 مليون دولار ونفقات بقيمة 170 مليون دولار. وأثّر تحديث خاطئ لبرنامج CrowdStrike على ملايين أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.

9eja07v9.png
تدّعي شركة دلتا للطيران أنها تكبدت خسائر تُقدّر بنحو 500 مليون دولار بسبب كراود سترايك. الصورة: cirium

استعانت دلتا بمكتب محاماة للمطالبة بتعويضات من كراود سترايك ومايكروسوفت. وتزعم الشركة في الدعوى القضائية أن كراود سترايك تسببت في كارثة عالمية بتقصيرها وتحايلها على إجراءات الاختبار والاعتماد التي روّجت لها لتحقيق مكاسبها ومصالحها الخاصة. وأضافت: "لو اختبرت كراود سترايك التحديث على جهاز كمبيوتر واحد فقط قبل نشره، لتعطل هذا الجهاز".

أوقفت دلتا التحديثات التلقائية من CrowdStrike، لكن الخلل انتشر إلى حواسيبها. تزعم الشركة أن برنامج Falcon التابع لـ CrowdStrike أنشأ واستغل ثغرة أمنية في نظام Windows لم تُصرّح بها قط.

واعتذر الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، عن الحادث وتعهد بإجراء تغييرات لمنع وقوع حوادث مماثلة مرة أخرى.

وفي رد عبر البريد الإلكتروني على قناة CNBC ، قالت شركة البرمجيات إن مزاعم دلتا كانت مبنية على معلومات مضللة غير مثبتة، ونقص في فهم كيفية عمل أنظمة الأمن الحديثة، وتعكس محاولة يائسة لإلقاء اللوم على الآخرين بسبب بطء تعافيها بسبب فشلها في تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات القديمة.

(وفقا لشبكة CNBC)

كارثة CrowdStrike: تأثر 8.5 مليون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لقد أدى الحادث الخطير في مجال تكنولوجيا المعلومات الناجم عن تحديث CrowdStrike إلى إحداث حالة من الفوضى في الصناعات الجوية والبنوك والتلفزيونية...