يشكو العميل من أن سائق التقنية سرق هاتفه

في الأعلى منشور لأحد الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي يتحدث عن قيام سائق بسرقة هاتف آيفون 15 من ابنه.

ينشر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك منشورًا لترينه ثو تتحدث فيه عن سرقة سائق سيارة تقنية لهاتف آيفون 15 الخاص بابنها.

وفقًا للمقال، كتب مستخدم فيسبوك: "استقل طفلي سيارة جراب اليوم، وسرق سائق جراب هاتفه. عندما أرسلتُ رسالة إلى نظام جراب، لم أتلقَّ ردًا إلا عبر النظام الآلي. أنشر هذا لتحذير الجميع".

Khách hàng phản ánh bị chính tài xế công nghệ chở mình giật mất điện thoại- Ảnh 1. — مقالة السيدة ثو التأملية حول الشبكات الاجتماعية

وفي حديثها لصحيفة جياو ثونغ عن الحادث، قالت السيدة ترينه مينه تو (نغوك خانه، با دينه، هانوي ، صاحبة حساب فيسبوك ترينه تو) إنه في الساعة 10:30 من صباح اليوم، حجز ابنها دراجة نارية للسفر من شارع مي تري إلى شارع ماك تاي تو.

عندما وصلتُ، استخدمتُ هاتفي لدفع المبلغ للسائق عبر حسابه. بمجرد أن انتهيتُ من تحويل المبلغ، كدتُ أُعلن نجاح العملية، لكن السائق خطف هاتفي الآيفون 15 وهرب.

قالت السيدة ثو: "صُدم ابني تمامًا بالحادثة. عندما استعاد وعيه، لم يتوقع أن يكون السائق متهورًا إلى هذا الحد".

وفقًا للسيدة ثو، كان ابنها قد عاد لتوه من دراسته في الخارج واستخدم رقم هاتف من سنغافورة لحجز سيارة. أبلغت شركة جراب بالحادثة مباشرةً بعد الحادثة، لكنها لم تتلقَّ سوى رد من النظام الآلي يفيد بأنه بسبب إجراءات أمن المعلومات، لا يمكنه تقديم أو تأكيد معلومات حول ما إذا كان هذا الشخص سائقًا شريكًا لشركة جراب أم لا، وطلبت مني التحقق من كاميرات المنطقة وإبلاغ السلطات. عند ورود معلومات من السلطات، ستقدم الدعم والتنسيق.

لأن الهاتف سُرق، لا تعرف العائلة معلومات السائق أو رقم لوحة السيارة. نتقدم ببلاغ إلى الشرطة لطلب الدعم وطلب صور من كاميرات المراقبة لسكان المنطقة التي سُرق منها الهاتف. نأمل أن نتمكن من معرفة رقم لوحة السيارة لتوضيح الأمر.

لتجنب المخاطر، حجز ابني سيارة عبر التطبيق، لكن حدث ما لم يكن في الحسبان. كتبتُ هذا المقال لتحذير الجميع من تذكير أبنائهم بإجراءات السلامة عند استخدام وسائل النقل العام، كما قالت السيدة ثو.

وفي حديثه لصحيفة جياو ثونغ، قال ممثل شركة جراب المحدودة إنهم تلقوا معلومات عن الحادث وهم في صدد التحقق من المعلومات وسوف يردون عندما تكون هناك نتائج.

[إعلان 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm