قبل قدومه إلى فيتنام عام ٢٠٢٠، انجذب السيد كريستيان بيترسن، الخبير والمدير المرموق لمجموعة فنادق ماريوت العالمية الشهيرة، إلى قصص المناظر الطبيعية والثقافة والتاريخ الغني لهذا البلد ذي الشكل S. لكنه لم يستطع تخيل تلك العجائب إلا بعد أن أتى إلى هنا واستكشفها واختبرها بحواسه الخمس.
أشار السيد كريستيان إلى أن فيتنام لها مكانة خاصة وارتباط وثيق برحلة حياته. لا يقتصر جاذبية هذا البلد على فرص العمل فحسب، بل أصبح أيضًا موطنه الثاني، حيث يتردد صدى الدفء في كل زاوية من شوارعه. لقد لامس سحر هذا البلد العظيم، وحيوية مدنه، وكرم ضيافة شعبه الصادق، قلبه. وهو الآن يتمنى البقاء هنا طويلًا للمساهمة في رعاية جمال فيتنام وكرم ضيافتها ونشرهما للعالم.
سيدي ، ما الذي أتى بك إلى فيتنام في عام 2020 ؟
كان حيوية قطاع الضيافة في فيتنام أكثر ما جذبني. العمل هنا ليس مجرد مسار مهني بالنسبة لي، بل إن جاذبية الهويات المتنوعة لهذا البلد أسرتني حقًا.
إن ثقافتها العريقة وتقاليدها المتنوعة وإمكانياتها السياحية الواعدة دفعتني لاختيار فيتنام كمحطة جديدة في مسيرتي المهنية. تفتح هذه الفرصة أمامي بداية جديدة ومثيرة لاستكشاف المزيج الرائع بين العادات والتقاليد والجمال المعاصر، إلى جانب التطور والابتكار الواعدين في قطاع الضيافة في فيتنام.
قبل مجيئك للعمل في فيتنام، هل كنت تعرف أي شيء عن "الدولة ذات شكل الحرف S"؟
قبل قدومي إلى فيتنام، جذبتني قصص ثقافتها وتاريخها الغنيّين ومناظرها الطبيعية المتنوعة. كانت جغرافيتها المميزة على شكل حرف S آسرةً بشكل خاص، بدءًا من خليج ها لونغ الجميل المغطى بدرجات متفاوتة من اللون الأزرق، وصولًا إلى مدينتي هانوي وهو تشي منه النابضتين بالحياة، وساحلها الممتد لأكثر من 3200 كيلومتر على طول البلاد.
إلى جانب ذلك، أثارت قصص الأطباق الشهية، مثل حساء الفو وأسلوب شرب القهوة الفيتنامية، حماسي. كما تُقام مهرجانات خاصة وتقاليد ثقافية غنية ومتنوعة. وقد رسمت جميعها صورةً نابضةً بالحياة لبلدٍ صامدٍ محافظٍ على هويته الثقافية.
لم أكن أستطيع أن أتخيل هذه العجائب حتى أتيت إلى هنا واكتشفتها واختبرتها بحواسي الخمس.
ما هو انطباعك الأول عندما أتيت إلى فيتنام، وما الذي جعلك تبقى في "الدولة ذات الشكل S" لسنوات عديدة؟
بعد أن أتيحت لي فرصة استكشاف بلد نابض بالحياة، لا يسعني إلا أن أُعجب بالمزيج الرائع بين جمال فيتنام التقليدي والحديث. لقد خلق هذا التناغم المثالي بيئةً فاقت توقعاتي للعمل والحياة والابتكارات التي تنتظرني.
إن استكشاف مناظر فيتنام الخلابة نعمةٌ لا تُضاهى. من مساحاتها الهادئة الشاسعة، إلى شوارعها الصاخبة وتراثها الثقافي الفريد، كل ذلك يترك أثرًا لا يُمحى في هذه الرحلة.
كل تجربة قضيتها هنا لا تُقدر بثمن، ولها أثرٌ في حياتي. فتناغم التقاليد وروح الحداثة المنعشة في قطاع الفنادق هنا هو دائمًا ما يجذبني. فهو يُبرز جمال فيتنام كلوحة فنية، وجهةً تجمع بين الماضي والمستقبل، بين الأصالة والحداثة.
باعتبارك خبيرًا في صناعة السياحة والضيافة، ومهتمًا بالاستكشاف والتجربة، فلا بد أنك قد حصلت على اكتشافات مثيرة للاهتمام حول فيتنام؟
خلال أربع سنوات من العمل في قطاع الضيافة في فيتنام، أتيحت لي فرصة استكشاف جمال طبيعة فيتنام الأخّاذ والانغماس في حياة مدنها النابضة بالحياة. كانت مغامرة مذهلة. كان الأمر أشبه بفتح هدية، حيث انكشف الجمال الهادئ والفريد لهذا البلد ذي الشكل S تدريجيًا.
تخيّل نفسك تتجول بين المناظر الطبيعية الساحرة، ثم تنغمس في صخب المدينة، حيث يروي كل شارع وزقاق قصته الفريدة. أليس هذا أكثر إثارة؟ (يبتسم).
على مر السنين، جمعتُ لنفسي قصصًا ثمينة عن رحلتي لاكتشاف جمال فيتنام الخفي. هنا، ليس العمل فحسب، بل مغامرة لاكتشاف ثقافة فيتنام الغنية، حيث تصبح كل لحظة شيقة وذات معنى.
فندق جيه دبليو ماريوت فو كوك إميرالد باي هو المكان الذي تعلقت به لأطول فترة في فيتنام. لا شك أن لديك ذكريات لا تُنسى مع هذا المنتجع الرائد في فيتنام، والذي حاز على العديد من الجوائز المرموقة.
فندق جيه دبليو ماريوت فو كوك إميرالد باي ليس مجرد مكان عمل، بل هو فصلٌ من حياتي حافلٌ باللحظات المميزة. تخيّل، كل يومٍ مليءٌ بلحظاتٍ لا تُنسى، وإنجازاتٍ ثمينة، ومساعدة الضيوف على خوض تجارب لا تُنسى عند زيارتهم للمنتجع. هذه ليست مجرد وظيفة، بل رحلةٌ لتحويل اللحظات العادية إلى ذكرياتٍ لا تُنسى.
وبالنسبة للإنجازات والجوائز، لا يقتصر الأمر على المظهر الخارجي الباهر فحسب. فكل تكريم هو شهادة على التفاني والشغف اللذين بذلتهما أنا وزملائي في رحلة كل ضيف - شهادة واضحة على اللحظات المميزة التي بنيناها معًا. هذا ثمرة الجهود الكبيرة التي يبذلها فريقنا المتميز هنا، الذين يعملون من القلب لخلق تجارب فريدة بطريقتهم الخاصة.
هل يمكنك مشاركتنا بالفرق بين JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay و Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island ، حيث تعمل ؟
زيارة فندق جيه دبليو ماريوت فو كوك إميرالد باي أشبه بدخول عالمٍ ساحر. المنتجع تحفة فنية راقية، تمنحك شعورًا بالسير في عالمٍ أشبه بقصص الخيال، حيث كل زاوية تحمل رمزيةً وروحًا إبداعية. لا يقتصر السحر هنا على التصميم والهندسة المعمارية الرائعة، بل يشمل أيضًا الأجواء الفريدة والتجارب الرائعة التي يخوضها ضيوف هذا المنتجع في كل خطوة.
في هذه الأثناء، يقدم منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري، تجربة مختلفة تمامًا وجذابة بنفس القدر. يحيط بالمنتجع أنغام خليج نها ترانج الهادئة، في سيمفونية مثالية من نسيم البحر العليل والمناظر الطبيعية الهادئة. إنها جنة توفر تجربة منتجع فاخرة مع إطلالة ساحلية خلابة. وأبرز ما يميز المنتجع هو بيئته الطبيعية المنعشة، مما يخلق أجواءً هادئة وجذابة على الجزيرة الخضراء.
يرسم كل منتجع صورة فريدة. أحدهما تحفة معمارية آسرة، والآخر جمالٌ هادئ على شاطئ البحر الأزرق، يدعو الزوار لاستكشاف فيتنام بطريقتهم الخاصة.
ما هي المناظر الطبيعية والمميزات المتميزة لمنتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري التي يحبها السياح، سيدي؟
يتجلى جمال الطبيعة الأخّاذ في منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري، حيث تكسوها الخضرة بدرجاتها المختلفة. كما تكمن روعة المنتجع في مرافقه ومساحته الهادئة المطلة على مدينة نها ترانج. هنا، سيستمتع الزوار بعطلة رائعة، بعيدًا عن صخب الحياة اليومية. يُصبح جمال الطبيعة جزءًا أساسيًا من تجربة الزائر، ونخلق رابطًا عميقًا مع الطبيعة.
لا يقتصر منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري، على توفير مكان إقامة للضيوف فحسب، بل ننظم أيضًا رحلات تتضمن تجارب محلية أصيلة. بدءًا من تعريف الضيوف بالثقافة المحلية الفريدة أو المأكولات التقليدية، وصولًا إلى رحلات استكشاف نها ترانج، نهدف من خلالها إلى تعزيز تجربة الضيوف طوال العطلة. يتضمن ذلك خلق تجربة شيقة تُبرز جمال نها ترانج وتترك انطباعًا دائمًا لدى الضيوف.
سيدي ، في المستقبل القريب، كيف سيستمر منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، هون تري آيلاند في الابتكار لمواصلة أن يصبح محطة توقف للسياح عند استكشاف نها ترانج؟
نحن نقوم بدراسة فرص التوسع المحتملة، وتحليل اتجاهات السوق، ودراسة التحالفات الاستراتيجية لتوسيع نطاق المنتجع في المنطقة وخاصة في نها ترانج.
نخطط لتجديد وتطوير مرافقنا بإضافة مطعم GOJI المميز من ماريوت، والتركيز على الاستدامة، وتطبيق أحدث التقنيات لتحسين تجربة ضيوفنا. يشمل التزامنا بالاستدامة عمليات صديقة للبيئة، والحد من أثرنا البيئي، والتفاعل مع المجتمعات المحلية لما فيه الصالح العام.
على سبيل المثال، سيكون منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري، أول فندق عالمي في نها ترانج، وخاصةً في جزيرة هون تري، خالٍ تمامًا من البلاستيك بحلول الربع الأول من عام ٢٠٢٤. لن نسمح باستخدام الزجاجات البلاستيكية في المبنى، وسنستبدلها بزجاجات زجاجية ١٠٠٪. نستخدم بدائل القش المصنوعة من الخيزران ونشا الذرة.
وسيكون هذا بالتأكيد إنجازًا فخورًا كجزء من مستثمري ماريوت الدولية وفينبيرل، فضلاً عن التزامنا بالتنمية المستدامة.
وبالإضافة إلى ذلك، نعمل باستمرار على تحسين خدماتنا، واستيعاب تعليقات العملاء، والاستثمار في خدمات جديدة تركز على العملاء، وتقديم تجارب لهم تتجاوز التوقعات.
كما نلتزم بالمشاركة المجتمعية، ودعم المبادرات المحلية، والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة. ونحرص دائمًا على الابتكار وابتكار أساليب جديدة للمسؤولية البيئية، مع تلبية توقعات عملائنا المتزايدة.
باعتبارك شخصًا يتمتع بخبرة واسعة وإنجازات عديدة في قطاع الفنادق، ما هو سر نجاحك؟
لقد حالفني الحظ بخبرة تقارب 31 عامًا في إدارة الفنادق، حيثُ أدرتُ وتعلمتُ من فريقٍ متنوعٍ ومتميزٍ في مختلف الفنادق والمنتجعات الفاخرة في المنطقة. إن القاسم المشترك الذي ساعدني على تجاوز اختبار الزمن طوال هذه الرحلة هو: "لا تتوقف عن التعلم، ولا تتوقف عن النمو".
من الناحية القيادية، أؤمن بتعزيز التعاون وتهيئة بيئة عمل داعمة تُمكّن الفرق من خلق تجارب استثنائية لعملائها. يكمن السر في الثقة بمواهبكم وتمكينها. ثقوا بها، ثم ادعموا مواهبها وقدراتها. لا تكتفوا بالكلام، بل افعلوا ما يُقال. كُنوا أول من يحضر وآخر من يغادر.
فيما يتعلق بمنتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري، رؤيتي هي أن نجعله وجهةً تشتهر بكرم ضيافتها الخالد والتزامها بتقديم أفضل تجربة فندقية وأكثرها تميزًا، استنادًا إلى جميع القيم الأساسية لعلامة ماريوت التجارية. أن نصبح الوجهة السياحية الأولى في نها ترانج وخارجها. أؤكد شخصيًا على أهمية رضا كل ضيف، واستدامة العمليات، والتطوير المستمر ورضا موظفينا الكرام. فهم قبل كل شيء أهم أصولنا، وهذا لن يتغير أبدًا.
عمل السيد كريستيان بيترسن لمدة 32 عامًا في مجموعة فنادق ماريوت الدولية ذات الشهرة العالمية، منذ عام 1993، وشغل العديد من الأدوار القيادية في لندن وكوبنهاجن وبروكسل قبل أن ينتقل إلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2007، كمدير للأطعمة والمشروبات في فندق رينيسانس شنغهاي يو جاردن (شنغهاي، الصين).
ثم أمضى 13 عامًا في شنغهاي، الصين، في أدوار رئيسية مثل المدير الإداري لمنطقة شرق الصين، حيث أشرف على 32 عقارًا، قبل أن يتم تعيينه كأول مدير عام في فندق Courtyard by Marriott Shanghai Changfeng Park في عام 2013، يليه فندق Marriott Shanghai Changfeng في عام 2018.
في أوائل عام ٢٠٢٠، تولى السيد كريستيان منصب المدير العام لفندق جي دبليو ماريوت فو كوك إميرالد باي في فيتنام، من تصميم بيل بنسلي. وخلال فترة عمله التي استمرت عامين ونصف، ورغم الصعوبات التي واجهها جراء جائحة كوفيد-١٩، نجح بفضل عقله المرن وروحه الدافئة، بالإضافة إلى خبرته العملية المتميزة ومهاراته القيادية، في قيادة فريق الفندق للصمود في وجه جميع التحديات. وقد حصد العديد من الجوائز لفندق جي دبليو ماريوت فو كوك، وتوجها بجائزة ماريوت العالمية لأفضل فندق جي دبليو لعام ٢٠٢٢ في معرض ميلوكس بأبوظبي.
منذ عام 2023، كان مديرًا عامًا لمنتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري.
بالإضافة إلى ذلك، يشارك السيد كريستيان أيضًا بشكل فعال في أنشطة مجلس الأعمال الفيتنامي الكمبودي وخاصة من خلال الجهود المستدامة، وإنشاء مزرعة المرجان المنتجعية الوحيدة في فوكوك، وإعادة بناء الشعاب المرجانية التي دمرتها قوارب الصيد في خليج إيميرالد، فوكوك.
في عام 2022، تم تكريم السيد كريستيان بيترسن بتسميته ضمن فئة "أفضل مدير عام" ضمن جوائز المدير العام الدولي المرموقة لعام 2022، والتي تكرم المديرين العامين لهذا العام ذوي المساهمات المتميزة في الموهبة والذكاء والرؤية واستراتيجية القيادة في صناعة السياحة والضيافة.
بعد أن عملت في العديد من دول العالم، ما رأيك بجودة الفنادق في فيتنام؟ يقول البعض إن المنتجعات والفنادق في فيتنام شُيّدت خلال السنوات العشر الماضية، لذا فهي عصرية وأنيقة. ما رأيك في هذا ؟
في الآونة الأخيرة، شهدت صناعة الفنادق في فيتنام تطوراً مذهلاً، حيث تجاوزت مفهوم الحداثة لتحقيق المعايير العالمية والحفاظ على تراثها الثقافي الغني في نفس الوقت.
يُمثل ظهور مجموعة متنوعة من الفنادق والمنتجعات اليوم مزيجًا متناغمًا، يوفر مرافق عالمية المستوى مع الحفاظ على تقاليد فيتنام الغنية. وهذا دليل على الابتكار دون المساس بالهوية الثقافية للبلاد، وهو توازن متناغم في قطاع السياحة في فيتنام.
كيف ترى تغيرات فيتنام بشكل عام وصناعة السياحة في فيتنام بشكل خاص خلال السنوات الأربع الماضية ؟
على مدى السنوات الأربع الماضية، برزت فيتنام كوجهة ذهبية على خريطة السياحة العالمية، مما أدى إلى إنشاء صورة لرحلة مثيرة وجذابة للسياح الذين لديهم شغف بالاستكشاف هنا وهناك.
من مناظرها الطبيعية الخلابة إلى تجاربها الثقافية الغنية، أصبحت فيتنام وجهةً جذابةً لعشاق المغامرة، ومحبي الثقافة، وعشاق الطعام، والباحثين عن الاسترخاء. يُضفي هذا المزيج الفريد من التقاليد والحداثة جاذبيةً لا تُقاوم، ويدعو الزوار من جميع أنحاء العالم لزيارة فيتنام لاستكشافها وخوض تجارب لا تُنسى.
بعد جائحة كوفيد-19، ما هي الفرص والتحديات التي تراها لصناعة السياحة والفنادق الفيتنامية؟
في أعقاب جائحة كوفيد-19، واجهت صناعة السياحة في فيتنام تحدياتٍ كبيرة، إلى جانب فرصٍ واعدة. فقد خلقت أنماط السفر غير المتوقعة والآثار الاقتصادية طويلة الأمد عقباتٍ كبيرة، مما أثر على تطوير الاستراتيجيات والتخطيط، وأثر على الجانب المالي للقطاع.
ومع ذلك، في خضم هذه التحديات، حدث تحول ملحوظ: زيادة الاستثمار في التكنولوجيا، وتركيز أكبر على السلامة والاستدامة. وللتكيف مع هذا التغيير، سارع قطاع السياحة والضيافة إلى تبني حلول تكنولوجية متقدمة لدعم التجارب غير المتصلة بالإنترنت، والجولات السياحية، والحجوزات الإلكترونية، مما يُحسّن راحة المسافرين وتفاعلهم.
بالإضافة إلى ذلك، طرأ تحول ملحوظ في الأولويات نحو إجراءات السلامة الصارمة والمبادرات البيئية. ومع القيود الحالية على السفر الدولي، برز تحول استراتيجي نحو تشجيع السياحة الداخلية، مما حوّل السياحة إلى وجهات محلية أقل استكشافًا. وقد لعبت المرونة في تقديم الخدمات، إلى جانب التركيز المتجدد على المرونة، دورًا محوريًا في التغلب على التحديات وتمهيد الطريق لمستقبل واعد ومبتكر لتنمية السياحة في فيتنام.
فكيف يمكن لصناعة السياحة الفيتنامية الاستفادة من الفرص وحل تلك الصعوبات والتحديات، سيدي؟
يزخر قطاع السياحة في فيتنام حاليًا بفرص واعدة تنتظر الاستغلال. ومن أهم عوامل التنمية تنفيذ أنشطة سياحية مستدامة، تضمن الحفاظ على جمال الطبيعة الفيتنامية للأجيال القادمة.
القدرة على التكيف مجالٌ آخر يُثير القلق. ستكون المرونة في تقديم الخدمات، والتجارب الشخصية، والقدرة على التكيف مع اتجاهات السفر المتغيرة، عوامل أساسية لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمسافرين بعد جائحة كوفيد-19.
من خلال التركيز على الاستدامة والتكيف مع الابتكارات التكنولوجية والحفاظ على المرونة، لا يمكن لصناعة السياحة في فيتنام التغلب على التحديات الحالية فحسب، بل والازدهار في المستقبل أيضًا، وخاصة جذب موجة جديدة من السياح المغامرين المحبين للثقافة والذين هم دائمًا سباقون في البحث عن تجارب فريدة من نوعها.
خلال تشغيل منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري ، كيف تلقيتم الدعم من المستثمر، شركة فينجروب؟ كيف تُقيّمون امتلاك فيتنام لشركات استراتيجية مثلها؟
مجموعة فينجروب هي مستثمرة لعبت دورًا محوريًا في نجاح منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري. وقد ساهم هذا الدعم المخلص، المدعوم بموارد وخبرات قيّمة، مساهمة كبيرة في إنجازات المنتجع.
وعلاوة على ذلك، تدرك شركة ماريوت الدولية أهمية البحث المتعمق في الرؤى والتفضيلات المحلية المحددة لتعزيز تجارب الخدمة وتعزيز مكانة المنتجع على خريطة السياحة النابضة بالحياة في فيتنام.
يُمثل ظهور شركات استراتيجية مثل فينجروب إنجازًا هامًا في مسيرة تنمية البلاد. وتعكس استثماراتها الاستراتيجية ثقةً راسخةً بإمكانيات فيتنام كوجهة جاذبة لكبار اللاعبين في العديد من الصناعات. تُوفر هذه الشركات موارد مالية وخبراتٍ واسعة وعملياتٍ تتوافق مع المعايير الدولية، مما يُسهم في التنمية الشاملة للاقتصاد الفيتنامي.
ما هي خططك المستقبلية؟ كم ستبقى وتعمل في فيتنام؟ ما مكانة فيتنام في قلبك؟
لفيتنام مكانة خاصة وارتباطٌ عميقٌ في حياتي. لا يقتصر سحر هذا البلد على فرص العمل فحسب، بل أصبح بمثابة وطنٍ ثانٍ، حيث يتردد صدى الدفء والثقافة الفريدة في كل زاوية. لقد لامس سحر هذا البلد الخالص، وحيوية مدنه، وكرم ضيافته الأصيل، قلبي.
أتطلع إلى المستقبل، والتزامي تجاه قطاع السياحة في فيتنام هو البقاء هنا. أتطلع إلى مواصلة المساهمة في تنمية البلاد، مستخدمًا خبرتي لتحسين تجربة الزائر. هذا أكثر من مجرد مسار مهني، بل هو التزامي برعاية جمال فيتنام وكرم ضيافتها، ونشره للعالم.
وبينما أتطلع إلى المستقبل، تظل فيتنام فصلاً مهماً في قصة حياتي، وأنا حريص على مواصلة المساهمة في استكشاف هذه القصة الملونة.
كشخص يحب فيتنام، كيف تتمنى أن تتطور صناعة السياحة في فيتنام في المستقبل؟
رؤيتي هي المساهمة بشكل كبير في السياحة الفيتنامية من خلال تعزيز التنمية المستدامة، والاحتفاء بالثراء الثقافي، وتوفير تجارب فريدة للزبائن. أرى أن السياحة الفيتنامية صورة نابضة بالحياة ومتطورة، تجمع بين التكنولوجيا الحديثة والتراث الثقافي، مما يخلق وجهة سياحية مميزة للسياح حول العالم. أؤيد بشدة أنشطة السياحة المستدامة للحفاظ على طبيعة البلاد وتراثها الثقافي، مع توفير تجارب أصيلة وعميقة للسياح.
أتخيل خريطة سياحية لفيتنام تجمع بين تقاليدها العريقة الممتدة لآلاف السنين، وتتناغم مع الابتكار، لجذب السياح ومحبي الثقافة والمستكشفين من جميع أنحاء العالم. هذه الرؤية هي دافعي نحو ترسيخ السياحة في فيتنام كوجهة جذابة تلقى صدىً عميقًا لدى المسافرين الباحثين عن تجارب ثرية ومفيدة تُضفي على حياتهم لمسةً مميزة.
إلى جانب كونك خبيرًا في صناعة الفنادق، من وجهة نظر شخصية، ما الذي تأمل أن تحتاج فيتنام إلى تعديله وتغييره لكي تصبح ليس فقط مكانًا للذهاب إليه ولكن أيضًا مكانًا للعودة إليه، موطنًا للمواطنين العالميين؟
شخصيًا، أعتقد أن فيتنام قادرة على الازدهار من خلال التزامها الراسخ بالتنمية المستدامة، وتعزيز بنيتها التحتية، ورعاية مجتمعاتها، واستقبال العالم بحفاوة بالغة. لا يقتصر الأمر على أن تصبح فيتنام وجهة سياحية فحسب، بل يشمل أيضًا تهيئة بيئة يشعر فيها السياح برابط عاطفي، ومكان ينتمون إليه، يتجاوز مجرد التجربة السياحية.
إن إعطاء الأولوية للتنمية المستدامة لن يساعد فيتنام في الحفاظ على جمالها الطبيعي المذهل فحسب، بل سيمهد الطريق أيضًا لأنشطة السياحة المسؤولة التي تعود بالنفع على المجتمعات المحلية.
علاوةً على ذلك، لا بد من تعزيز البنية التحتية لضمان راحة الزوار وراحتهم، مع تحسين تجربة السياحة الشاملة. كما يُعدّ تعزيز روح الانتماء المجتمعي أمرًا أساسيًا لتمثيل فيتنام كوجهة سياحية تزخر بالموارد الطبيعية والثقافية المتنوعة، حيث يسودها جو من الود والألفة.
بالتركيز على هذه الركائز، تمتلك فيتنام القدرة على التطور من وجهة سياحية إلى مكان محبوب يتردد صداه في قلوب الناس، ويدعوهم ليس فقط لزيارتها، بل لبناء علاقات دائمة والعودة إليها. وكما يقول المثل في منتجع وسبا نها ترانج ماريوت، جزيرة هون تري: "لا نقول وداعًا، بل نقول فقط إلى اللقاء".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)