بعد أن أثنى على ضيفة ووصفها بأنها "مثيرة"، خسر مرشد سياحي وظيفته.

[إعلان 1]

كارثة عظيمة بسبب... "المجاملات"

تحدثت السيدة نجوين مينه كوين، مديرة خدمة العملاء في شركة سفريات لها مكتب في جو فاب، مدينة هوشي منه، عن حالة واجهتها الشركة قبل بضعة أشهر.

في ذلك الوقت، حصلت الشركة على عقد لجولة سياحية لمدة ثلاثة أيام وليلتين إلى فوكوك مع مجموعة تضم حوالي 40 ضيفًا. خلال موسم الذروة، اضطرت الشركة إلى الاستعانة بمرشدين سياحيين موسميين إضافيين من الخارج بتكلفة 1.8 مليون دونج فيتنامي يوميًا، شاملةً الإقامة والوجبات. من بينهم مرشد سياحي عمل مع الشركة عدة مرات.

Khen khách nữ nóng bỏng, nam hướng dẫn viên... mất việc - 1 — بالإضافة إلى اللمس، يتم التعبير عن التحرش الجنسي أيضًا من خلال الكلمات (صورة توضيحية).

لكن في اليوم الثاني، واجهت الرحلة موقفًا صعبًا عندما غضبت إحدى ضيفات المجموعة، وهي مديرة الشركة الأخرى، من المرشد السياحي المؤقت. غادرت الجولة وطالبت بممثل عن الشركة لمقابلتها.

توجهت السيدة كوين على الفور إلى فو كوك لمعالجة الأمر. وتبين أنه خلال الرحلة، أشاد المرشد السياحي المستأجر مرارًا وتكرارًا بالضيفات في المجموعة، وخاصة المديرة، قائلاً: "لذيذة للغاية"، "مثيرة للغاية"، "مثيرة لدرجة لا يستطيع أحد تحملها"...

في اليوم الذي ذهبت فيه إلى شاطئ ساو، عندما غيرت هذه المديرة ملابسها إلى بيكيني للذهاب إلى الشاطئ، صاح المرشد السياحي الذكر على الفور "إنه حار جدًا"، "لا أستطيع تحمله"، "النظر إليك يجعلني أرغب في ... الذهاب إلى السجن" ووصف مازحا قياسات العميل وشكل الجسم.

هذا الموظف أطلق نكتة أيضًا حول القدرات الجنسية مثل "معك بهذه الطريقة، يجب على زوجك في المنزل أن يأخذ الفياجرا" واقترح "إذا كنت بحاجة إلى أي شيء، اتصل بي" ...

لم يكن الموظف يتوقع، على عكس كثير من الناس الذين يردون بالنكتة أو يلتزمون الصمت عند سماعها، أن تغضب المديرة وتتهمه بإهانتها والتحرش بها جنسياً ثم تعود إلى الفندق...

قالت السيدة كوين إن الموظف، أثناء حديثه، أوضح أنه كان يمزح فقط لإرضاء الجميع، وأنه لم يلمس جسد الزبونة. أما الزبونة، فأكدت تعرضها للتحرش الجنسي والإهانة بألفاظ بذيئة ذات دلالات غير شريفة.

أمام هذه الضيف، قالت السيدة كوين إن بعض الزبائن اشتكوا من أن سلوك المرشد السياحي المذكور أعلاه، وكلماته، ونظراته تفتقر إلى الجدية واحترام النساء. مع ذلك، اعتبرت الشركة آنذاك الأمر مجرد مزحة، مما أضفى بعض الإثارة على الرحلة.

هذه المرة، أدركت الشركة المشكلة، واعتذرت للعميل، واستبدلت المرشد السياحي الذكر بموظفة أخرى، وأوقفت العمل مع المرشد السياحي الذكر بشكل دائم.

"بعد الحادثة، قمنا بتنظيم تدريب للموظفين حول التحرش الجنسي حتى يتمكنوا من تحديد ومعرفة حدود سلوكهم وكلماتهم عند التعامل مع العملاء"، شاركت السيدة كوين.

لا أستطيع أن أقول "مجرد مزحة"

السيدة فان ثو هانغ، البالغة من العمر 29 عامًا، من مدينة هو تشي منه، روت قصتها عندما انتقلت إلى شركة جديدة. هناك، تعرضت للسخرية والمضايقة من قبل أحد الموظفين.

Khen khách nữ nóng bỏng, nam hướng dẫn viên... mất việc - 2 — كما أن النكات والتحرش اللفظي يسببان التوتر والقلق للضحية (صورة توضيحية).

من الكلمات "أنت لذيذة جدًا"، "النظر إليك يجعل فمي يسيل"، غالبًا ما كان يقارن ويصف جسد السيدة هانج بالإضافة إلى التلميح بشكل علني ووقح إلى مهاراتها في السرير.

كررت الموظفة موقفها هذا وطلبت من هذا الشخص التوقف، لكن الأخير استمر في إطلاق النكات بلا توقف، مما أثار إحباطها وانزعاجها الشديدين. وعندما باءت جميع ردود الفعل بالفشل، توجهت السيدة هانغ مباشرةً إلى مجلس الإدارة للإبلاغ عن تعرضها للتحرش الجنسي من قبل زميلها.

في البداية، كان مدير الشركة أيضًا في حيرة شديدة لأن السيدة هانغ، المدعية، لم تتعرض للمس أو التحرش. بمعرفتها، بيّنت السيدة هانغ للجميع أنها تعرضت للتحرش الجنسي بالكلام والمزاح والإهانات...

كان "المذنب" زميلًا لي وُجهت إليه أيضًا تهمة التحرش الجنسي في مكان العمل، مدعيًا أنه كان "يمزح فقط". بعد الحادثة، نُقل إلى منشأة أخرى وترك وظيفته بعد بضعة أشهر.

قالت السيدة هانغ إن النكات الجسدية والتحرش الجنسي بالآخرين أمر شائع في بيئة العمل. يعتبرها الكثيرون مجرد مزحة، وأحيانًا لا يدرك كلٌّ من الضحية والجاني أنها تحرش جنسي.

بناءً على تجربتها، تُحذّر السيدة هانغ من تزايد الوعي بالتحرش الجنسي. لذلك، ينبغي على كل شخص أن يكون جديًا ومحترمًا للآخرين في سلوكه وكلامه اليومي.

حتى عند تقديم المجاملة، علينا أن نفكر فيما إذا كانت لائقة، وما إذا كانت تُشعر الطرف الآخر بالراحة. في الواقع، كثير من المجاملة تحمل طابعًا ازدرائيًا وسخريةً وإهانةً.

وعلى وجه الخصوص، وفقاً للسيدة هانغ، ليس الرجال فقط، بل النساء أيضاً هم "زعماء" التحرش الجنسي بكلماتهم الساخرة المفرطة.

Khen khách nữ nóng bỏng, nam hướng dẫn viên... mất việc - 3 — برنامج تدريبي حول التعرف على التحرش الجنسي في مكان العمل في مدينة هوشي منه (الصورة: HN).

خلال التدريب حول موضوع منع التحرش الجنسي في مكان العمل في المؤسسات في مدينة هوشي منه، أكد السيد فام هاي بينه، خبير التنمية المجتمعية، أن الشعب الفيتنامي غالباً ما يكون لديه عادة إلقاء النكات حول الجنس، أو المزاح حول أجساد النساء أو الإشارة بشكل عرضي إلى قدرات الآخرين في غرفة النوم...

يعتقد الكثير من الناس أن الأمر مضحك، لكن السيد بينه يعتقد أنه ليس مضحكا في العلاقات، وخاصة في مكان العمل.

وفقًا للسيد بينه، لا يمكن تبرير التحرش بقول "مجرد مزاح". يجب أن يمتلك كل موظف المعرفة اللازمة لتجنب الوقوع ضحية للتحرش، وتجنب أن يصبح مرتكبًا للتحرش، مسيءًا للآخرين. حينها فقط يمكننا أن ننعم ببيئة عمل ومعيشة حضارية ومهنية.

وفقًا لقانون العمل لعام 2019، يشمل التحرش الجنسي في مكان العمل أيضًا التحرش الجنسي اللفظي بما في ذلك الكلام المباشر، عبر الهاتف أو بالوسائل الإلكترونية مع محتوى جنسي أو دلالات جنسية.

وفقًا لقواعد السلوك بشأن التحرش الجنسي في مكان العمل، يشمل التحرش الجنسي اللفظي التعليقات غير المرغوب فيها اجتماعيًا وثقافيًا والتي تحمل دلالات جنسية مثل النكات ذات الإيحاءات الجنسية أو التعليقات حول ملابس الشخص أو جسده في وجوده أو الموجهة إليه.

يتضمن هذا النموذج أيضًا العروض والطلبات غير المرغوب فيها أو الدعوات الشخصية المتكررة للخروج.

[إعلان 2]
رابط المصدر