قطاع الصحة في ها نام يعزز التحول الرقمي

يستقبل مستشفى الطب التقليدي في مقاطعة ها نام يوميًا أكثر من 200 شخص للفحص والعلاج الطبي، مع وصول أوقات الذروة إلى أكثر من 300 شخص يوميًا. ولتسهيل عملية الفحص والعلاج الطبي قدر الإمكان، نفّذ المستشفى العديد من طرق التسجيل المناسبة مثل: استخدام بطاقات هوية المواطن المضمنة بالرقاقة (CCCD)؛ واستخدام تطبيق VNeID، مما يساعد المرضى على إكمال إجراءات الفحص والعلاج الطبي في 30 ثانية فقط. إلى جانب ذلك، يساعد حل الدفع الإلكتروني الديناميكي غير النقدي QR المنتشر في المستشفى أيضًا الأشخاص على دفع تكاليف الخدمات الطبية ورسوم المستشفى بسرعة ودقة. كما استخدم المستشفى أيضًا جهاز تسجيل آلي ولوحة إلكترونية تعرض رقم الطلب لمساعدة المرضى على تجنب الطوابير والتدافع وضمان العدالة. بدلاً من الاضطرار إلى الحضور مبكرًا والحصول على رقم آلي، يمكن للمرضى التسجيل في التأمين الصحي من خلال نظام أكشاك الخدمة الذاتية والذهاب مباشرة إلى العيادة حسب الطلب باستخدام بطاقة CCCD أو حساب تعريف VNeID فقط.

ومع ذلك، يُعد هذا حلاً جديدًا ويستغرق وصول المرضى إليه وقتًا لأن معظم المرضى في المستشفى من كبار السن. وللاستعداد لتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية في عام 2025، تنسق الوحدة بنشاط مع مستشفى VNPT Ha Nam لتقييم الوضع الحالي للبنية التحتية للمستشفى والمعدات وأنظمة البرامج وتقديرات التنفيذ. وصرح السيد ها فان دين، مدير مستشفى الطب التقليدي الإقليمي: "إن نشر السجلات الطبية الإلكترونية ليس بالأمر السهل، بل يتطلب إعدادًا دقيقًا وضمان موارد مالية كافية من الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وشراء البرامج والمعدات إلى تدريب الموظفين. لقد راجعنا المرافق الحالية، وأعددنا قائمة بالمعدات التي تحتاج إلى استكمال وتحديث لبناء خارطة طريق محددة وتكون جاهزة للتنفيذ. ولضمان أفضل الظروف لتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية في المستشفى، مما يساعد على تحسين عملية الفحص الطبي والعلاج، تحتاج الوحدة إلى خادم أو خادمين و50 جهاز كمبيوتر جديدًا لتلبية متطلبات المعدات، لذلك نأمل أن تصدر المقاطعة قريبًا تعليمات بشأن تعيين وحدة شراء مركزية في عام 2025 لتسجيل الوحدة.

يقوم المرضى بإجراء عملية الحصول على رقم الفحص الطبي والعلاج الآلي في المستشفى الإقليمي للطب التقليدي.

تمشيا مع المبادئ التوجيهية وسياسات الحزب والدولة وتوجيه وزارة الصحة والمقاطعة بشأن التحول الرقمي، أصدرت إدارة الصحة في ها نام وثائق توجه وتحث وتوجه الوحدات في القطاع لتنفيذ مهام التحول الرقمي ومشروع 06 وفقًا للوضع الفعلي. حاليًا، تقوم 100٪ من مرافق الفحص والعلاج الطبي في المقاطعة بإجراء الفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات الهوية المضمنة في الشريحة. منذ بداية العام، استخدم أكثر من مليون شخص بطاقات الهوية المضمنة في الشريحة للفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي، ووصل عدد عمليات البحث الناجحة إلى 93٪. تقوم 100٪ من مرافق الفحص والعلاج الطبي المسجلة للفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي بدفع البيانات تلقائيًا إلى بوابة بيانات وزارة الصحة وبوابة تقييم التأمين الصحي للضمان الاجتماعي في فيتنام وفقًا للوائح، ويبلغ متوسط ​​عدد نتائج تقييم الملفات عبر الإنترنت المرسلة في الوقت المحدد أكثر من 95٪. تنسق المستشفيات العامة والمتخصصة في المقاطعات والمناطق مع الوحدات التي توفر برامج إدارة الفحص الطبي والعلاج؛ تواصل مع البنوك أو الوسطاء لسداد مدفوعات المستشفيات إلكترونيًا. وقد حقق التطبيق التجريبي لنموذج الرعاية الصحية البيومترية وأكشاك الخدمة الذاتية في بعض المرافق الصحية على مستوى المحافظات والمناطق نتائج أولية ملموسة.

بالإضافة إلى ذلك، تُوجّه وزارة الصحة وتُدير شركات الأدوية لربط الصيدليات للتحكم في منشأ الأدوية ومصدرها. حاليًا، مُنحت 165 صيدلية و360 صيدلية و20 تاجر جملة للأدوية في المقاطعة حسابات لربط موردي الأدوية، بنسبة نجاح بلغت 100%. منحت الوزارة رموز ربط لـ 136 منشأة طبية، منها 70 منشأة ربطت وصفاتها الطبية بالنظام الوطني للوصفات الطبية، بإجمالي أكثر من 1.1 مليون وصفة طبية منذ بداية عام 2024. كما سجلت المنشآت الطبية حسابات نشطة لربط بيانات فحص صحة السائقين وشهادات الميلاد والوفاة ببوابة استقبال بيانات نظام معلومات تقييم التأمين الصحي.

مؤخرًا، أوصت وزارة الصحة اللجنة الشعبية للمقاطعة بإصدار خطة تجريبية لتطبيق دفتر الصحة الإلكتروني لدمجه في تطبيق VNeID في جميع مرافق التأمين الصحي في المقاطعة. وفي الوقت نفسه، أصدرت الوزارة وثائق تُوجِّه وتحثّ مرافق التأمين الصحي على ربط بيانات التأمين الصحي ببوابة تقييم التأمين الصحي وفقًا للقرار 130/QD-BYT والقرار رقم 4750/QD-BYT الصادرين عن وزارة الصحة. وتُستخدم هذه البيانات في جداول دفع التأمين الصحي، وهي أيضًا بيانات تُخصِّصها هيئة التأمين الاجتماعي لإدخالها إلى دفتر الصحة الإلكتروني.

بالإضافة إلى النتائج المحققة، لا يزال قطاع الصحة في ها نام يواجه بعض الصعوبات والعقبات في عملية التحول الرقمي والمشروع 06. فالموارد البشرية اللازمة لمهام التحول الرقمي لا تزال محدودة؛ والبنية التحتية ومعدات تكنولوجيا المعلومات في الوحدات غير متزامنة بعد؛ والآلية المالية لتطبيق تكنولوجيا المعلومات الطبية بشكل عام، وتنفيذ منصات محددة بشكل خاص (مثل السجلات الطبية الإلكترونية، والكتب الصحية الإلكترونية، والفحص والعلاج الطبي عن بُعد...) غير واضحة، لذا تعتمد الوحدات بشكل رئيسي على صندوق الاستثمار التنموي التابع لها لتطبيق تكنولوجيا المعلومات، مما يؤثر على أنشطتها الأخرى. إضافةً إلى ذلك، لا يزال ربط المدفوعات بين البنوك ونظام إدارة المستشفيات HIS صعبًا نظرًا لميزات الأمان العالية للبنك، وبالتالي لا يزال معدل المدفوعات غير النقدية في مرافق الفحص والعلاج الطبي منخفضًا.

قال السيد فان آنه فونغ، نائب مدير إدارة الصحة: ​​"في الفترة المقبلة، ستواصل إدارة الصحة توجيه المستشفيات والوحدات الصحية في القطاع الصحي لبذل الجهود لتطبيق التحول الرقمي، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتشغيل، والمساهمة في إصلاح الإجراءات الإدارية، وتحسين جودة الخدمات الطبية لخدمة المواطنين بشكل أفضل. إلى جانب ذلك، سيتم تعزيز التنسيق لإطلاق تطبيق السجل الصحي الإلكتروني، ودمج تطبيق VNeID، لخدمة إدارة وحماية ورعاية صحة جميع سكان المقاطعة. وبحلول عام 2025، نسعى جاهدين إلى أن يكون لدى مستشفى واحد على الأقل سجلات طبية إلكترونية".

المصدر: https://mic.gov.vn/nganh-y-te-ha-nam-day-manh-chuyen-doi-so-197241112143559199.htm