يجب على مشغلي الشبكات تحمل المسؤولية في حالة ظهور بطاقات SIM غير مرغوب فيها في السوق.

[إعلان_1]

سجلت إدارة الاتصالات خلال شهر مارس الماضي نحو 1.62 مليون وثيقة، أي ما يعادل 7.9 مليون شريحة، تعود لمشتركين لديهم من 4 إلى 9 شرائح.

نائب مدير إدارة الاتصالات نجوين فونج نها يتحدث في المؤتمر الصحفي

في المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة المعلومات والاتصالات لشهر أبريل 2024، بعد ظهر يوم 8 أبريل، قال نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) نجوين فونج نها إن شركات الاتصالات المتنقلة تنفذ تدابير لإخطار المشتركين بمراجعة والتحقق وتوضيح بطاقات SIM التي يستخدمونها، وبالتالي المساعدة في التعامل مع بطاقات SIM التي تحتوي على معلومات لا تتوافق مع اللوائح.

وفقاً للسيد نجوين فونغ نها، تُعدّ بطاقات SIM للمشتركين إحدى الطرق العديدة التي يستغلها الأشخاص لنشر "رسائل البريد العشوائي" و"المكالمات المزعجة". ولمنع هذا الوضع تماماً، لا بد من مشاركة المجتمع بأكمله، وخاصةً المؤسسات والشركات العاملة في مجال الأعمال وتقديم الخدمات. على سبيل المثال، ينص المرسوم 91/2020/ND-CP بوضوح على وجوب استخدام مُعرّف للمكالمات الإعلانية، لذا يتعين على شركات الأوراق المالية والعقارات والتأمين... التسجيل واستخدام خدمة "اسم العلامة التجارية الصوتي" لإجراء مكالمات إعلانية عند الحاجة، بدلاً من الاستعانة بالأشخاص لاستخدام خدمات إعلانية عبر الهاتف لا تتوافق مع اللوائح.

لمعالجة مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها والرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها، طورت وزارة المعلومات والاتصالات أداةً لمساعدة المستخدمين على التحقق من عدد بطاقات SIM التي يمتلكونها. ومؤخرًا، وجّهت قيادة وزارة المعلومات والاتصالات إدارة الاتصالات بالتنسيق مع مشغلي الشبكات لتغيير صيغة الرسائل النصية للتحقق من معلومات المشتركين عبر الرقم 1414.

بناءً على ذلك، ووفقًا للصيغة الجديدة، سيتعين على المشتركين، للاطلاع على معلومات حول عدد بطاقات SIM المملوكة، تقديم رقم هويتهم الوطنية. هذا لضمان سرية معلومات المشتركين.

Toàn cảnh 1.jpg — مشهد من المؤتمر الصحفي الذي ترأسه نائب وزير الإعلام والاتصالات نجوين ثانه لام

تشير الإحصائيات إلى أن مشغلي الشبكات تلقوا 6 ملايين رسالة نصية على الخط الساخن 1414، مصحوبة بوثائق للتحقق من معلومات المشتركين. وحتى الآن، أصبح مستخدمو الهواتف المحمولة على دراية تدريجية بقواعد البحث الجديدة.

في مارس، سجّلت إدارة الاتصالات نحو 1.62 مليون وثيقة، أي ما يعادل 7.9 مليون شريحة، تنتمي إلى فئة المشتركين الذين تتراوح أعدادهم بين 4 و9 شرائح. وحتى الآن، تقدّم نحو 1200 مشترك بشكاوى لشركات الاتصالات، متسائلين عن أرقام الشرائح الغريبة التي يمتلكونها.

ومنذ ذلك الحين، قام مشغلو الشبكة بإزالة أرقام المشتركين من القائمة التي أبلغ عنها العملاء، ونفذوا إجراءات حجب في اتجاه واحد وفي اتجاهين للمشتركين الذين لديهم أسماء ووثائق غير صحيحة.

أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات تعليماتٍ بأنه اعتبارًا من 15 أبريل، ستتحمل شركات الاتصالات المتنقلة المسؤولية الكاملة في حال ظهور شرائح SIM جديدة غير مُطورة وفقًا للوائح في السوق. وفي حال رصد أي مخالفات، ستُنظم الوزارة عمليات تفتيش وتتعامل معها بصرامة (بما في ذلك مراجعة وإيقاف أي تطوير جديد)، وستُصدر في الوقت نفسه تذكيراتٍ كتابيةً لرؤساء الشركات، وستُرفع تقارير إلى رئيس الوزراء للنظر في اتخاذ إجراءات تأديبية، وفقًا لما ذكره السيد نجوين فونغ نها.

تران بينه

[إعلان 2]
مصدر