تحديد "التعليقات القذرة" من الممارسات عبر الإنترنت

[إعلان 1]

هدفهم هو نشر المفاهيم الخاطئة، والشك، وانعدام الأمن، والإحباط في المجتمع؛ والتحريض سراً على الأفكار المتمردة، ومعارضة القانون، والأعراف الاجتماعية، والمجتمع؛ والتحريض على الشغب والعنف، وما إلى ذلك. ويصف كثيرون هذه التعليقات بـ"التعليقات القذرة".

خطر "التعليقات البذيئة"

في الواقع، تأتي "التعليقات البذيئة" بأشكال متعددة، وأكثرها وضوحًا هي التعليقات البذيئة. غالبًا ما تكون هذه التعليقات بذيئة، وغير مهذبة، ومبتذلة، وشتائم، ولكن غالبًا ما لا تحمل كلماتها معنى محددًا، بل تهدف فقط إلى التخريب. يمكن العثور على هذا النوع بسهولة في المنتديات التي لا تحتاج إلى مدير مباشر (admin) أو المواقع التي لا تخضع لتصفية لغوية كافية. ومع ذلك، غالبًا ما يكون عدد التعليقات من هذا النوع كبيرًا جدًا، مما يسهل خروجها عن السيطرة.

النوع الثاني من "التعليقات البذيئة" أكثر تعقيدًا، وأسهل كشفًا، إذ يبدو للوهلة الأولى غير ضار. يقضي من ينشرون هذه "التعليقات البذيئة" وقتًا في مراقبة ما يتحدث عنه الآخرون في المنتدى، بحثًا عن الأخطاء، أو التساؤل... وغالبًا ما تكون هذه التعليقات أكثر قسوة من المعتاد. ويكون صاحب التعليق مستعدًا دائمًا للرد بشراسة على "صاحب الموضوع" (وهو المصطلح الذي يستخدمه مستخدمو الإنترنت للإشارة إلى منشئ الموضوع) لإثبات تعليقه، مما يُحدث موجة انتشار واسعة على الإنترنت.

النوع الثالث من "التعليقات البذيئة" هو تعليقات يُطلقها "صاحب الموضوع" نفسه لخلق موضوع نقاش ليشارك فيه مستخدمو الإنترنت، أو ليُقدم تعليقاته وانتقاداته وتقييماته الخاصة، مستقطبًا بذلك الآخرين ومحرضًا إياهم على المشاركة في التعليقات لتحقيق مقصده. غالبًا ما يُنشر هذا النوع من "التعليقات البذيئة" لغرض واضح، ربما لأغراض سياسية أو اقتصادية أو اجتماعية... وفي نطاق هذه المقالة، نقتصر على ذكر نوع "التعليقات البذيئة" الصادرة عن القوى السياسية المعادية والرجعية والانتهازية التي تستغل مواقع التواصل الاجتماعي ووسائله لتشويه سمعة المحاربين القدامى الثوريين وقادة الحزب والدولة والجيش وتشويه سمعتهم وإهانة شرفهم...

إن من ينفذون هذه الخدعة مدربون تدريبًا جيدًا مدعومين بتكنولوجيا المعلومات، لذا فهم يرتكبونها بوتيرة متزايدة وبأساليب أكثر تطورًا. ويستهدفون المحاربين القدامى الثوريين، وقادة الحزب والدولة والجيش، وأصحاب المناصب والأدوار والنفوذ الكبير في الحياة الاقتصادية والسياسية والاجتماعية للبلاد، أو كوادر وأعضاء الحزب الذين يتواصلون بانتظام ومباشرة مع الشعب. ومن الأشكال الشائعة: تشويه وتزييف التاريخ الشخصي والمهني؛ وإهانة الحياة الخاصة والعائلية، والإساءة للعلاقات الاجتماعية... ولزيادة الفعالية، غالبًا ما ينشرون هذه المعلومات في أوقات حساسة سياسيًا، مثل: الأحداث السياسية المهمة في البلاد؛ قبل وأثناء وبعد ذكرى الأعياد الوطنية الكبرى؛ ومؤتمرات الحزب، وانتخابات نواب الجمعية الوطنية ومجالس الشعب على جميع المستويات...

علاوة على ذلك، استعاروا ظاهرةً، كادرًا أو عضوًا في الحزب انحطّ وفسد، وعاقبه القانون بشدة، لتبادل المفاهيم والأنماط، ومقارنتها بطبيعة النظام الاجتماعي، وطبيعة الحزب والدولة. يُحلّل أي فعل أو تصريح يصدر عن كادر أو عضو في الحزب، ويُشَرَّح، ويُحرَّف من زوايا متعددة، ليُحوِّله إلى قصصٍ صاخبة. بل إنهم يُنصِبون "فخاخًا" عمدًا لتحريض الكوادر وأعضاء الحزب، الذين يفتقرون إلى الشجاعة والخبرة والقدرة على التحكم في مواقف مُحددة، على تنظيم التصوير والتقاط الصور، ثم قصّها وتحريرها ونسجها في قصص تُثير غضب "الرأي العام". علاوةً على ذلك، فهم بارعون جدًا في تضخيم الأحداث، وجذب المتابعين، وخلق بؤر توتر في "الرأي العام". من أي فعل غير لائق من أي كادر أو عضو في الحزب، يمكنهم رسم صورة بانورامية للأخلاقيات، وأسلوب الحياة، والفن الدبلوماسي، وثقافة الخدمة العامة... لهيئة أو وحدة أو حزب أو مجتمع بأكمله، ثم مقارنتها بدول أخرى، بغض النظر عن التناقض. والأخطر من ذلك، لتوجيه الرأي العام وفقًا لمخططهم، يحجبون أو يحذفون التعليقات والآراء المعارضة لأصحاب الآراء السياسية، لخلق معلومات أحادية الجانب تُفيد في التخريب.

ليس من الصعب إدراك أن هذه حيلٌ من حيل أنشطة "التطور السلمي " في المجالين السياسي والأيديولوجي، تُروّج لـ"التطور الذاتي" و"التحول الذاتي" داخل القوى السياسية المعادية والرجعية والانتهازية. فمهما بلغت هذه الحيل من تعقيد أو دهاء، فهي في جوهرها مجرد "نبيذ عتيق في زجاجات جديدة". تكمن المشكلة هنا في أن الكثيرين، بدافع الفضول والانحياز، بل وحتى عدد من الكوادر وأعضاء الحزب والمثقفين والفنانين، قد شاركوا، عن قصد أو عن غير قصد، في "إبداء التعليقات" بحماس شديد، مما خلق "موجة" انتشرت بسرعة مع آلاف، بل ملايين، "التعليقات"، مما ساعد القوى المعادية والرجعية على تحقيق نواياها التخريبية. لذا، فإن كيفية منع ذلك مسألة ملحة للأجهزة والإدارات والفروع المعنية، وحتى المشاركين في شبكات التواصل الاجتماعي.

كيفية منع "التعليقات القذرة"؟

أولاً، بالنسبة للوكالات ذات الصلة في الحزب والدولة والكيانات التي تدير قانون الأمن السيبراني: من الضروري التركيز على القيادة والتوجيه لتعزيز التدابير الرامية إلى تثقيف ونشر الوعي بالقانون، وخاصة قانون الأمن السيبراني؛ والتوجيهات واللوائح المتعلقة بتوفير وتطوير واستخدام منصات الشبكات الاجتماعية؛ والوعي والمسؤولية والمبادئ عند المشاركة في منصات الشبكات الاجتماعية للشعب. لوائح مثالية بشأن إدارة المعلومات على الشبكات الاجتماعية؛ والتركيز على البحث والتطوير في قوانين إدارة المعلومات على الشبكة، وقانون الأمن السيبراني لإنشاء ممر قانوني كامل ومناسب؛ وبناء إطار قانوني علمي وتقدمي بنشاط لتشغيل وسائل التواصل الاجتماعي وتطويرها بشكل صحي وفي الاتجاه الصحيح وإدارة الشبكات الاجتماعية بشكل جيد.

يجب على مقدمي الخدمات ومستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي الالتزام الصارم بمدونة قواعد السلوك على هذه الشبكات، بهدف بناء بيئة تواصل اجتماعي صحية وآمنة في فيتنام. يجب على الأفراد والمنظمات تحمل المسؤولية القانونية عن المعلومات المنشورة على هذه الشبكات للحد من التصريحات العشوائية، وانتهاك الخصوصية، وتشويه السمعة، وتشويه سمعة الأفراد والمنظمات على هذه الشبكات. يجب إعداد وتحديث الوثائق اللازمة لتطبيق قانون الصحافة، مع التركيز على تعزيز دور وكالات الأنباء الرئيسية في توجيه المعلومات، والنقد الفعال والاستباقي للمعلومات الخاطئة والسامة على هذه الشبكات، للمساهمة في التغلب على الجوانب السلبية لهذه الشبكات.

ثانيًا، بالنسبة لمُزودي شبكات التواصل الاجتماعي: يجب على مُزودي خدمات الشبكات ومُشغّليها، وخاصةً مُزودي الخدمات العابرين للحدود، الالتزام بالقانون الفيتنامي، واحترام سيادة فيتنام ومصالحها الوطنية وأمنها القومي. ويُطلب من الشركاء إظهار تعاونهم وامتثالهم الواضح للوائح عند العمل في فيتنام، مثل: إنشاء مكاتب تمثيلية، وإثبات شرعية المستخدمين عند تسجيل الحسابات، والتنسيق الفعال لإزالة الصفحات المزيفة فورًا، والمواضيع التي تُشوّه وتُشوّه وتُهين الأفراد والمؤسسات عمدًا، وحذف الحسابات التي تُقدّم معلومات كاذبة تمامًا... في الوقت نفسه، من الضروري إيلاء اهتمام أكبر للتدابير الاقتصادية، ويجب أن تتناسب مسؤوليات الشركات مع المزايا التي تتمتع بها.

ثالثًا، بالنسبة للجهات المُدارة والمُشرفة على الإعلام: من الضروري مواصلة استكمال منظومة الوثائق القانونية بشكل مُتزامن، بأحكام مُحددة وواضحة وواقعية ومُناسبة، ومُواكبة لتطورات وسائل التواصل الاجتماعي، بدلًا من الاكتفاء بالقواعد التنظيمية المُوصى بها. تعزيز أعمال التفتيش والتدقيق ومعالجة المخالفات، وخاصةً التنسيق بين الجهات التنفيذية ذات الصلة والنظام السياسي بأكمله، للتصدي بصرامة للمخالفات والأعمال الضارة، مثل: تخزين وتوفير ونشر وترويج الأخبار الكاذبة وغير الصحيحة والمُحرّفة والتشهيرية والتحريضية ومعارضة الحزب والدولة على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي...

تعزيز التدابير التقنية لمنع وإزالة وحذف المعلومات الضارة التي تنتهك الأمن القومي وتضر بفيتنام. يُعد هذا إجراءً ضروريًا وفعالًا للغاية في ظل الظروف الراهنة. يجب على الوحدات المتخصصة المسؤولة عن الأمن السيبراني تقديم الدعم الفوري للمؤسسات والأفراد عند اكتشاف أي ثغرات أمنية أو عند تعرضهم لهجمات من قِبل مجرمي الإنترنت، وذلك للتغلب عليها وتهيئة بيئة شبكية سليمة ونظيفة، بما يضمن للمستخدمين الشعور بالأمان عند استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لتلبية الاحتياجات المشروعة للأفراد والمؤسسات.

رابعًا، لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي: عند المشاركة في البيئة الإلكترونية، ينبغي على مستخدمي الإنترنت نشر معلومات وصور جيدة حول الأنشطة الاجتماعية والمجتمعية، وانتقاد العادات السيئة والتعبيرات المنحرفة، والسعي لنشر رسائل إنسانية، وبناء ثقافة سلوكية راقية ومتحضرة على مواقع التواصل. في الوقت نفسه، من الضروري الحفاظ على نقاء اللغة الفيتنامية، وتجنب استخدام لغة مختلطة أو مبتذلة أو عنيفة؛ ونشر وبث المعلومات ذات المصادر الواضحة والموثقة فقط. وعلى وجه الخصوص، عدم تشكيل مجموعات أو جمعيات للتشهير أو التشهير بالآخرين أو الإساءة إليهم أو مهاجمة بعضهم البعض؛ وعدم "السير وراء الحشد" عندما لا يفهمون الحادثة تمامًا أو لا أساس لها. أثناء نشر المعلومات، يجب على مستخدمي الإنترنت تجنب نشر معلومات ملفقة أو معلومات تنتهك القانون؛ وعدم استخدام تطبيقات مجهولة المصدر لتجنب التعرض للرسائل المزعجة أو سرقة معلومات حساباتهم. يجب على مستخدمي الإنترنت فهم أحكام قانون الأمن السيبراني والالتزام بها. وعلى هذا الأساس، يحتاج كل شخص إلى تحويل حسابه على شبكات التواصل الاجتماعي إلى قناة معلومات صحية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي بروح المسؤولية المجتمعية، والكشف الفوري عن المعلومات الرجعية والسامة على شبكات التواصل الاجتماعي، والمساهمة بالتعليقات، وانتقادها، ودحضها.

عند المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي، يحتاج "السكان" إلى اكتساب مهارات حماية المعلومات الشخصية، وكيفية تصفية المعلومات واستقبالها. من المهم جدًا أن يُحسّن المستخدمون "قدرتهم على المقاومة"، وأن يتزودوا بالمعرفة القانونية، والانتقاء الثقافي السليم، والسلوك المتحضر في النقاش والنقد، وأن يمتلكوا القدرة على فهم الأخبار، وتقييم موثوقية المعلومات على هذه الشبكات. عندها فقط يُمكن استغلال واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي بفعالية وفعالية وفعالية، ويُمكن للمستخدمين حماية قيمهم وقيم مجتمعهم ووطنهم.

المقدم، دكتوراه في الفلسفة ، معهد العلوم الاجتماعية والإنسانية العسكرية

[إعلان 2]
مصدر