لدى العديد من الفنادق في الوجهات السياحية الكبرى قاعدة غير معلنة تتمثل في قبول الضيوف الذين يقيمون لمدة يومين على الأقل في عطلات نهاية الأسبوع فقط.
اشتكى السيد هوانغ كونغ، مدير شركة سفريات مقرها هانوي ، من أن بعض الفنادق والمنتجعات في فان ثيت (بينه ثوان)، وسام سون (ثانه هوا)، وها لونغ (كوانغ نينه)، وكوا لو (نغي آن)، وكات با (هاي فونغ) تُجبر النزلاء على الإقامة ليلتين قبل قبولهم. إضافةً إلى ذلك، تُجبر مرافق الإقامة النزلاء على تناول وجبة واحدة على الأقل.
وفقًا للسيد كونغ، يؤثر الطلب المذكور أعلاه على جدول السفر. أحيانًا، لا يتمكن الضيوف من ترتيب إقامة أطول، ويضطرون للبحث عن سكن بديل. ويعني ضيق وقت السفر الاضطرار لتناول الطعام في الفنادق والمنتجعات، مما يُصعّب على الضيوف الاستمتاع بالأطباق المحلية اللذيذة الأخرى.
قال السيد كونغ: "لديّ مجموعة ستذهب إلى كات با لمدة ثلاثة أيام وليلتين، ولكن هناك وجبتان إلزاميتان في الجدول. المجموعة تستمتع بوقتها، لكن عليها العودة بسرعة إلى الفندق لتناول الطعام في الوقت المحدد".
ردًا على VnExpress ، قال مدير فندق خمس نجوم في ها لونغ إن شرط الإقامة ليلتين أو تناول وجبة واحدة على الأقل "ليس صعب الفهم"، مع أنه أكد أن مؤسسته لا تطبق هذه السياسة. خلال أوقات الذروة، كالصيف مثلاً، تكون الغرف المتاحة في الفنادق قليلة، ما يُجبر النزلاء على تحسين إيراداتهم. مع ذلك، اعتبر هذا المدير أن إجبار النزلاء على تناول وجبة واحدة أمر "مسيء للغاية" ويضر بالفندق أحيانًا. لو أُجبرت كل مجموعة من النزلاء على تناول وجبة واحدة في الفندق، لما توفرت مساحة كافية لكل منشأة لاستيعابهم.
صف سيارات على الطريق المؤدي إلى هون روم - موي ني، مدينة فان ثيت. الصورة: فيت كوك
صرح ممثل شركة فييت ترافل أن شرط الإقامة ليلتين على الأقل شائع في فان ثيت ودالات ( لام دونغ ). ومع ذلك، تتفهم شركة فييت ترافل سبب وجود هذه "القاعدة غير المكتوبة". عادةً ما تشهد شركات الإقامة موسم ذروة واحد فقط من الزوار سنويًا. غالبًا ما تكون المجموعات السياحية كبيرة وتقيم في غرف متعددة، لذا إذا حجزت ليلة واحدة فقط في عطلة نهاية الأسبوع، فسيواجه الفندق أو المنتجع صعوبة في بيع اليوم المتبقي، مما يؤثر على الإيرادات.
وقال ممثل الشركة "كلا الجانبين من رجال الأعمال، لذا أعتقد أننا بحاجة إلى التفاهم".
من ناحية أخرى، صرّح ممثل هذه الشركة بأن تنظيم الإقامة ليلتين في المنشآت الفندقية ينبع من "الاتجاه العام لنزلاء الوجهة". على سبيل المثال، في الماضي، كان 90% من نزلاء فان ثيت يقيمون عادةً ليلتين نظرًا لطول مدة السفر من مدينة هو تشي منه. لذلك، غالبًا ما يكون التنظيم هو "الإقامة ليلتين في عطلات نهاية الأسبوع". مع طريق داو جاي السريع الجديد - فان ثيت، تم اختصار مدة السفر، لذا سيكون متوسط الإقامة في المستقبل يومين وليلة واحدة. لذلك، قد تضطر المنشآت الفندقية إلى تعديل التنظيم قريبًا.
أعرب السيد نغوين تين دات، المدير العام لشركة AZA Travel، عن رأيه، قائلاً إنه "ليس منزعجًا جدًا" من اللائحة التي تشترط استئجار ليلتين في عطلة نهاية الأسبوع. من منظور تجاري، ستشعر مؤسسات الإقامة بالضعف. غالبًا ما يخطط ضيوف المجموعات مبكرًا ويحجزون فنادق جيدة بأسعار معقولة. في المقابل، يميل الضيوف الأفراد إلى السفر بشكل عفوي. إذا تم بيع غرفة لليلة واحدة في عطلة نهاية الأسبوع لضيوف فرديين، فسيكون السعر أفضل من سعر المجموعة التي وقّعت عقدًا مسبقًا بسعر جيد.
"أُفاوض الفنادق كثيرًا وأسألهم عن السعر الذي يمكنهم قبوله لإقامة ليلة واحدة. في حال عدم قدرتنا على التفاوض، نضطر إلى اللجوء إلى خيارات أخرى"، أضاف السيد دات.
تو نجوين
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)