جهود لاستكمال مهمة التحول الرقمي الوطني

في عام 2024، ركز قطاع التأمين الاجتماعي على التحول الرقمي ونفذه بحزم، مع التركيز على مشروع تطوير تطبيق بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية الحكومة حتى عام 2030 (المشروع 06) في مجال التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي (HI)، مما يجلب العديد من الفوائد والتسهيلات للمشاركين والمستفيدين من السياسات، والتي تم الاعتراف بها والاستجابة لها من قبل الناس والشركات.

يمكن للأشخاص البحث بسهولة عن معلومات التأمين الاجتماعي الشخصية عبر الإنترنت على موقع الضمان الاجتماعي في فيتنام - الصورة: TT

عندما تم إخبارها عن شكل الحصول على المعاش التقاعدي من خلال الحساب المصرفي، كانت السيدة تران ثي ثو، في بلدة ديين سان، منطقة هاي لانغ، مترددة للغاية، لأنها لم تكن على دراية بالتكنولوجيا، ولم تكن تعرف كيفية استخدام بطاقة الصراف الآلي أو تطبيق الخدمات المصرفية.

بعد شرحٍ مُكثّفٍ لفوائد هذا التطبيق، بالإضافة إلى إرشاداتٍ حول كيفية استخدامه، وافقت على استخدامه، وهي الآن تشعر براحةٍ بالغةٍ إذ لم تعد بحاجةٍ للذهاب إلى المركز كل شهر، والوقوف في طوابيرٍ لاستلام المال والتوقيع على معاشها التقاعدي. لجميع نفقاتها اليومية، يكفيها الدفع عبر تطبيق QR على هاتفها الذكي دون الحاجة إلى استخدام النقود.

هذه إحدى الفوائد العملية العديدة التي استفاد منها الناس في عملية التحول الرقمي لقطاع التأمينات الاجتماعية في الآونة الأخيرة. ويُعدّ تشجيع دفع المعاشات الشهرية واستحقاقات التأمينات الاجتماعية عبر وسائل دفع غير نقدية إحدى السياسات التي تُوفّر الراحة والأمان للمستفيدين، بالإضافة إلى ضمان الدعاية والشفافية لجهة الدفع.

في عام ٢٠٢٤، دفعت هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية استحقاقات التأمين الاجتماعي لـ ٣٩,٦٤١ شخصًا (منهم ١٣,٧٥٦ شخصًا نقدًا، و٢٥,٨٨٥ شخصًا عبر أجهزة الصراف الآلي) بمبلغ قدره ٢٠٥٨ مليار دونج. وشكلت المدفوعات غير النقدية لـ ١٢,٠٦٠ شخصًا في المناطق الحضرية نسبة ٤٧٪، بينما بلغت نسبة المدفوعات غير النقدية لـ ١٣,٨٢٥ شخصًا في المناطق الأخرى ٥٣٪.

تنفيذًا للمشروع 06، نجح الضمان الاجتماعي في فيتنام في الاتصال بقاعدة بيانات السكان الوطنية منذ تشغيل قاعدة بيانات السكان الوطنية رسميًا، ويواصل التنسيق مع وزارة الأمن العام لمشاركة ومراجعة المعلومات الديموغرافية في قاعدة بيانات التأمين الوطنية مع قاعدة بيانات السكان الوطنية.

اعتبارًا من 5 ديسمبر 2024، تم فحص بيانات 617,593/620,369 (99.6%) من الأشخاص المشاركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة (BHTN) وتنظيفها وتحديث رقم التعريف الشخصي/رقم تعريف المواطن (DDCN/CCCD) الخاص بهم للمصادقة والمزامنة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية.

أكمل قطاع التأمينات الاجتماعية تطبيق VssID - رقم التأمين الاجتماعي، ونشره بنجاح، مما يُمكّن المستخدمين من إدارة معلوماتهم المتعلقة بعملية الاشتراك في التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي وأنظمة ووثائق التأمين ضد البطالة، والاستفادة منها، وتقديم الخدمات العامة المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي، بطريقة مريحة وسهلة وسريعة، تُوفر الوقت والجهد وتكاليف السفر. وحتى الآن، تم إجراء أكثر من 31.2 مليون استعلام ناجح عن معلومات دفتر التأمينات الاجتماعية لدمجها في تطبيق VNeID.

قامت مؤسسة الضمان الاجتماعي الفيتنامية بالتنسيق مع إدارة الشؤون الإدارية للنظام الاجتماعي التابعة لوزارة الأمن العام لتعديل وتحديث تطبيق VssID لتلبية متطلبات ربط وتكامل حسابات VNeID مع التطبيق (تسجيل الدخول إلى تطبيق VssID باستخدام حساب VNeID). بدأ التطبيق رسميًا في 19 أكتوبر 2023، وبلغ عدد مستخدمي حسابات VNeID أكثر من 18.2 مليون مستخدم. وقد وفّر هذا التطبيق خيارات أوسع للمستخدمين لاستخدام حساباتهم عند الحاجة إلى الوصول إلى المعلومات، واستخدام بطاقات التأمين الصحي، وتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت للأفراد عبر تطبيق VssID.

في مقاطعة كوانغ تري ، حتى 5 ديسمبر 2024، نشرت 153 منشأة طبية خدمات التأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشرائح، وحققت 537,247 عملية بحث ناجحة عن معلومات بطاقة التأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية وتطبيقات VssID وVNeID لخدمة الإجراءات الطبية للتأمين الصحي. وبنشر دفاتر الصحة الإلكترونية، وأوراق الإحالة، وأوراق مواعيد إعادة الفحص على VNeID، أرسلت المقاطعة بأكملها 1,165,993 مرة بيانات دفاتر الصحة الإلكترونية، وأوراق الإحالة، وأوراق مواعيد إعادة الفحص من منشآت التأمين الصحي إلى نظام الضمان الاجتماعي الفيتنامي.

نفّذت هيئة التأمينات الاجتماعية في مقاطعة كوانغ تري إجراءاتٍ شاملةً لضمان سلامة وأمن المعلومات، بما يتوافق مع لوائح القطاع. نظام البنية التحتية مُجهّز تجهيزًا كاملًا، وتُطبّق إجراءات أمنية صارمة عند الوصول إلى أنظمة برمجيات القطاع. وتمّ توحيد نظام الشبكة، وتكوين الأجهزة، واستكمال المستندات، والحصول على اعتماد مستوى أمان نظام المعلومات "الشبكة الداخلية للتأمينات الاجتماعية في مقاطعة كوانغ تري" وفقًا للقرار رقم 2497/QD-CNTT، الصادر عن هيئة التأمينات الاجتماعية في فيتنام بتاريخ 30 سبتمبر 2024.

مع تحديد التحول الرقمي كمتطلب لا مفر منه وإلزامي لإحداث ابتكار جذري في أساليب تشغيل الصناعة، والمساهمة في البناء الناجح للحكومة الرقمية، في المستقبل، وعلى أساس البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتاحة، ستواصل صناعة التأمين الاجتماعي التركيز وإعطاء الأولوية للموارد، وتعزيز تنفيذ أنشطة التحول الرقمي في كل مجال من مجالات العمل بشكل حازم.

مواصلة تطبيق الربط الإلكتروني لمجموعتين من الإجراءات الإدارية، وتوجيه ومراقبة ودعم وتفتيش وحثّ التأمينات الاجتماعية في المناطق والبلدات لضمان التنفيذ الفعال والعملي، واستلام ومعالجة السجلات الكاملة والدقيقة وفي الوقت المناسب. التنسيق مع وزارة الصحة لتوجيه المرافق الطبية (بما في ذلك المرافق الطبية غير المشمولة بالتأمين الصحي) لتطبيق ربط البيانات لضمان تحديث بيانات السجلات الصحية الإلكترونية وفقًا لشعار "صحيح، كافٍ، نظيف، حي".

مواصلة تعزيز العمل التواصلي بأشكال متنوعة وغنية ومنتظمة، تناسب كل فئة مستهدفة، بهدف تمكين جميع المواطنين من فهم واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت في مجالات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة.

برج الدلو

المصدر: https://baoquangtri.vn/no-luc-hoan-thanh-nhiem-vu-chuyen-doi-so-quoc-gia-190601.htm