في الرابع من يوليو، توجهت السيدة تران ثي نهان، من المجموعة الخامسة، حي سابا، إلى مركز خدمات الإدارة العامة بالحي لاستكمال الإجراءات القانونية لعائلتها. وبفضل التوجيه الدؤوب من موظفي المركز، سارت أعمال السيدة نهان بسلاسة، مُلبِّيةً احتياجات عائلتها وتوقعاتها.
وقالت السيدة تران ثي نهان: "في البداية، اعتقدت أن دمج المناطق سيكون صعبًا، ولكن عندما ذهبت لإجراء العملية، وجدتها سريعة ومريحة للغاية".
تحت شعار "اعتبار الناس مركز الخدمة"، واصلت منطقة سابا تحسين عملها في التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ ونشرت العديد من الحلول المتزامنة لتحسين جودة الخدمة، مع التركيز على تعزيز الشعور بالمسؤولية لدى الموظفين والموظفين المدنيين؛ وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في التعامل مع العمل وتعزيز الإصلاح الإداري نحو الشفافية والكفاءة.
عند زيارة "مركز الخدمات الشاملة" في الحي هذه الأيام، يتضح جليًا أن المرافق وظروف العمل مُرتبة بشكل واسع وعلمي، مع قائمة عامة بالإجراءات والوقت والرسوم اللازمة لإنجاز الإجراءات الإدارية، مما يُسهّل على المواطنين الاطلاع عليها وتطبيقها. ويحرص المسؤولون دائمًا على حل المشكلات بسرعة وفي الوقت المحدد ودون التسبب في أي مشاكل للمواطنين.
قال السيد تو نغوك لين، رئيس اللجنة الشعبية لدائرة سابا: "إلى جانب سلاسة سير العمل، تُعزز الدائرة أيضًا الحملات الإعلامية وتُرشد المواطنين لاستخدام الخدمات العامة الإلكترونية على المستويين الثالث والرابع، مما يُسهم في تقليل أعباء العمل المباشرة وتوفير وقت السفر. وبفضل الجهود المتواصلة، نجحت دائرة سابا في بناء ثقة ورضا المواطنين في إنجاز الإجراءات الإدارية".
وأضاف السيد تو نغوك لين أنه في الفترة المقبلة، ستواصل منطقة سابا تعزيز التحول الرقمي، وتحسين معالجة الإجراءات الإدارية، من أجل خدمة الناس بأفضل طريقة، وعدم السماح لأي شخص بتفويت العمل بسبب الإجراءات الإدارية.
المصدر: https://baolaocai.vn/phuong-sa-pa-dam-bao-thong-suot-giai-quyet-cac-thu-tuc-hanh-chinh-post647996.html
![[مراجعة OCOP] كعكة الأرز اللزجة من Bay Quyen: تخصص محلي وصل إلى آفاق جديدة بفضل سمعة علامته التجارية](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/3/1a7e35c028bf46199ee1ec6b3ba0069e)
تعليق (0)