إطلاق قطار عالي الجودة هانوي

[إعلان 1]

هذا هو أحد المنتجات التي تم إنتاجها احتفالاً بالذكرى السابعة والسبعين لتأسيس السكك الحديدية الفيتنامية (21 أكتوبر 1946 - 21 أكتوبر 2023).

قامت شركة السكك الحديدية الفيتنامية ببناء قطار عالي الجودة SE19 / SE20 بهويته الخاصة وجمالياته المتزايدة لجذب الركاب على طريق هانوي - دا نانغ مثل: الطلاء الجديد والاستثمار في بعض المعدات الداخلية لترقية عربات المقاعد وعربات النوم ومناطق غسل اليدين ...

في منطقة النوم، بالإضافة إلى استبدال البطانيات وأغطية الوسائد وإعادة تزيين جدران عربة القطار، تم تصميم نظام تكييف الهواء بزر للتحكم في مخرج الهواء حتى يتمكن الركاب من ضبط درجة الحرارة واتجاه الرياح وفقًا لاحتياجاتهم.

إلى جانب الاستثمار في المعدات، تختار شركة السكك الحديدية الفيتنامية أيضًا فريقًا من مُضيفي القطارات (قادة القطارات، وموظفي الخدمة) ذوي الخبرة والمظهر اللائق والمهارات وخبرة التواصل، وخاصةً القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية. كما صُمم الزي الرسمي خصيصًا لموظفي القطارات.

وفيما يتعلق بالخدمات، ولزيادة راحة الركاب، قامت الشركة بنشر تطبيق مبيعات من خلال مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) على متن القطار.

فيما يتعلق بسياسة أسعار التذاكر، في الوقت الحالي، ستحافظ شركة السكك الحديدية الفيتنامية على أسعار التذاكر كما هي.

وفي إطار حفل الإطلاق أيضًا، أعلنت صناعة السكك الحديدية عن عدد من الخدمات الجديدة.

بناءً على ذلك، ستُفعّل السكك الحديدية غرف انتظار لكبار الشخصيات في محطة هانوي وبعض المحطات الرئيسية، اعتبارًا من 20 أكتوبر، لخدمة ركاب القطارات. وبناءً على ذلك، سيُجهّز لركاب قطارات SE19/SE20 أو غيرها من القطارات عالية الجودة غرف انتظار، وسيكون لهم مخرج وصعود خاص بهم. كما سيستمر توفير خدمة توصيل الركاب إلى منازلهم.

من الخدمات الأخرى التي وفرتها السكك الحديدية لركاب محطة هانوي خلال هذه الفترة خدمة تأجير الدراجات النارية. يمكن للركاب، وخاصةً السياح، عند وصولهم أو نزولهم في محطة هانوي استئجار دراجات نارية من بوابة المحطة لزيارة المعالم السياحية في العاصمة بإجراءات بسيطة للغاية.

سبق أن وفّرت السكك الحديدية هذه الخدمة في محطة هاي فونغ، ولاقت استحسانًا كبيرًا من السياح. ومن المتوقع أن تُوسّع السكك الحديدية نطاق هذه الخدمة في المحطات الرئيسية قريبًا لخدمة الركاب.

[إعلان 2]
مصدر