البوابة الوطنية للخدمة العامة جاهزة لتطبيق نموذج الحكومة ذات المستويين رسميًا اعتبارًا من الغد (1 يوليو) - الصورة: VGP/TQ
بناءً على توجيهات المكتب السياسي والأمين العام والجمعية الوطنية والحكومة ورئيس الوزراء بشأن ترتيب وإعادة تنظيم الوحدات الإدارية على جميع المستويات، ستصبح البوابة الوطنية للخدمة العامة رسميًا، اعتبارًا من 1 يوليو 2025، نافذةً واحدةً تخدم الأفراد والشركات. يُعد هذا محتوىً رئيسيًا واستراتيجيًا، ويمثل نقطة تحول رئيسية في جهود إصلاح الإجراءات الإدارية، بهدف تحسين كفاءة الخدمات وتوفير تجارب مريحة وشفافة للأفراد والشركات.
ولتحقيق هذه المهمة، تم نشر حلول متزامنة لضمان أن يكون استقبال الطلبات عبر الإنترنت سلسًا وفعالًا ودون انقطاع حتى في سياق اندماج الوحدات الإدارية.
وباعتبارها الوحدة التي تقوم بشكل مستمر ببناء وتشغيل بوابة الخدمة العامة الوطنية من ديسمبر 2019 حتى الآن، ساهمت VNPT بشكل مستمر في رحلة التحول الرقمي هذه.
من البناء والتشغيل إلى "التدفق" السلس للبيانات الوطنية
لتنفيذ هذه المهمة، واعتبارًا من الساعة السادسة مساءً يوم 27 يونيو 2025، نسقت هيئة الخدمات العامة الوطنية (VNPT) بشكل وثيق مع المكتب الحكومي والمقاطعات والمدن لربط وتجريب نموذج الحكومة المحلية ثنائي المستوى على البوابة الوطنية للخدمة العامة. وقد تم إيقاف جميع بوابات الخدمات العامة على مستوى المقاطعات والبلديات ودمجها في البوابة الوطنية للخدمة العامة، لتكون جاهزة للتشغيل المركزي والموحد.
قامت هيئة تنظيم الاتصالات الفيتنامية (VNPT) بتحديث بنيتها التحتية التقنية وبرمجياتها بشكل استباقي. وقد اكتملت عملية الاختبار بالكامل، وهي جاهزة للتطبيق الرسمي للنموذج الحكومي الجديد اعتبارًا من الأول من يوليو كما هو مخطط له.
تم ربط البوابة الوطنية للخدمة العامة بأكثر من 137 نظامًا للوزارات والفروع والمحليات، ومتكاملة مع 10 بنوك و9 وسطاء دفع - الصورة: VGP/TQ
على مدار ما يقرب من ست سنوات، دأبت هيئة الخدمات العامة الوطنية على تحديث وتطوير النظام وفقًا لمتطلبات الجهات الحكومية، مما يضمن استقرار عمل البوابة الوطنية للخدمة العامة. وحتى الآن، ارتبطت البوابة بأكثر من 137 نظامًا تابعًا للوزارات والفروع والمحليات، وتكاملت مع 10 بنوك و9 وسطاء دفع لسداد الرسوم والتكاليف.
وسجل النظام أيضًا أكثر من 7.3 مليار زيارة، واستقبل وعالج أكثر من 272 ألف تعليق وتوصية، وعالج ما يقرب من 600 مليون سجل.
فريق البناء الصامت في المنطقة
إلى جانب تشغيل البوابة الوطنية للخدمة العامة على المستوى المركزي، لا تزال الهيئة الوطنية للخدمة العامة (VNPT) بمثابة "فريق بناء" صامت على المستوى المحلي. وتتولى الهيئة زمام المبادرة في نشر نظام تسوية الإجراءات الإدارية في 26/34 مقاطعة ومدينة، ونظام إدارة وتشغيل الوثائق في 24/34 مقاطعة ومدينة بعد الدمج.
وفي الوقت نفسه، تقوم VNPT أيضًا بنشر وتشغيل أنظمة المعلومات الأساسية لأنشطة الحكومة والشعب مثل: نظام الإبلاغ الذكي، ومحور ربط الوثائق.
وعلى وجه الخصوص، تقوم المجموعة في كل بلدية ومنطقة بتعيين مهندسين دائمين على الأقل لتوجيه ودعم المسؤولين المحليين بشكل مباشر خلال فترة إغلاق بوابات الخدمة العامة الإقليمية والبلدية والاتصال ببوابة الخدمة العامة الوطنية.
وبفضل هذا الدعم، تمكنت العديد من المناطق، حتى الآن (30 يونيو/حزيران)، مثل مدينة هوشي منه، ونينه بينه، وسون لا، وديان بيان... من الانتهاء من العمل قبل الموعد المحدد، مما يضمن "عدم حدوث أي انقطاع - عدم وجود تراكم للوثائق" بمجرد سريان قرار تنظيم الحدود الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك، أكملت الهيئة الوطنية لتنسيق البيانات (VNPT) أيضًا مشروع فصل ودمج قاعدة بيانات السكان لجميع الدوائر المُدمجة، وتحديث محور الربط الوطني للبيانات - وهو "الرابط" الذي يمتد من المركز إلى البلديات. تضمن هذه المهام الصامتة استمرارية عمل "قلب" البيانات الوطنية، مما يُمكّن الحكومة ثنائية المستوى من العمل بسلاسة بدءًا من 1 يوليو 2025.
من خلال مرافقتها وتواجدها من المستوى المركزي إلى المستوى المجتمعي خلال فترة الانتقال التاريخية التي تمر بها البلاد، تؤكد VNPT على دورها الأساسي في إنشاء الحكومة الرقمية.
تحت شعار "بناء البوابة - الحفاظ على الباب - حراسة البيانات"، فإن VNPT عازمة على تقديم مساهمة مهمة لضمان تمكن جميع الأشخاص والشركات من استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت بسلاسة وشفافية وأمان.
صاحبة الجلالة
المصدر: https://baochinhphu.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-dam-bao-van-hanh-cong-dvcqg-phuc-vu-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-102250630155841046.htm
تعليق (0)