Với 13 đội hình tình nguyện hơn 50 cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng tỉnh đã phối hợp chặt chẽ cùng chính quyền và tổ chức Đoàn địa phương nơi đóng quân để triển khai nhiều hoạt động thiết thực như: Hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID, truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương, nộp hồ sơ và tra cứu kết quả trực tuyến; hỗ trợ phân luồng, tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của người dân tại các Trung tâm hành chính công cấp xã, phường.

 

Đội tình nguyện hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng sử dụng dịch vụ công, hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính công theo quy định. 

Không chỉ dừng lại ở hỗ trợ kỹ thuật, các đội hình còn tích cực tuyên truyền, nâng cao nhận thức cộng đồng về chuyển đổi số, khuyến khích người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Hoạt động này đặc biệt ý nghĩa với những người cao tuổi, người yếu thế, người lao động, học sinh, sinh viên và các đối tượng ít có điều kiện tiếp cận công nghệ thông tin.

Thượng tá Đặng Việt Hùng, Chủ nhiệm Chính trị, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Cà Mau cho biết: "Đây là hoạt động nhằm hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại địa bàn khu vực biên giới của tỉnh, gắn với chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2025. Các hoạt động của cán bộ, đoàn viên Bộ đội Biên phòng tỉnh đã góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công, mang lại sự hài lòng cho người dân, đồng thời hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, thân thiện góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cơ sở.

Ngoài hỗ trợ người dân sử dụng các ứng dụng dịch vụ công, cán bộ, chiến sĩ các đơn vị còn phối hợp với đoàn thanh niên địa phương vệ sinh môi trường, phát quang cây cỏ ven đường giao thông.

Thời gian tới, tuổi trẻ Bộ đội Biên phòng tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp cùng chính quyền và tổ chức Đoàn địa phương duy trì, mở rộng các đội hình thanh niên tình nguyện; chú trọng huy động lực lượng đúng chuyên môn, đảm bảo kỹ năng, trách nhiệm, thiết thực và hiệu quả.

Tin, ảnh: HOÀNG TÁ

Nguồn: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/tin-tuc/tuoi-tre-bo-doi-bien-phong-tinh-ca-mau-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-cong-truc-tuyen-841044