الصعوبات والمشاكل في التعامل مع قضايا المعلومات الإلكترونية على شبكة الإنترنت في مدينة هوشي منه

مدينة هو تشي منه تغرّم موقع المعلومات العامة cafeland.vn بسبب "تحويله إلى صحيفة"

من أبرز المشاكل التي تواجه معالجة القضايا المتعلقة بالمعلومات الإلكترونية التحقق من معلومات المعني. وخاصةً في شبكات التواصل الاجتماعي العابرة للحدود، يُعدّ التحقق من معلومات مثل الاسم الكامل والعنوان ورقم هاتف المخالفين أمرًا بالغ الصعوبة. ووفقًا لمفتش إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هو تشي منه ، تعتمد هذه العملية بشكل كبير على خبرة وكفاءة المُعالج. في كثير من الحالات، ورغم تحديد المخالفة بوضوح، فإن نقص المعلومات عن المخالف يجعل معالجتها مستحيلة. لذلك، لا يُمكن حل العديد من القضايا بشكل كامل، مما يُؤدي إلى ثغرات في إدارة معلومات الشبكة.

حاليًا، غالبًا ما يتم استقبال ومعالجة انتهاكات المعلومات بشكل سلبي. هذا يعني أن السلطات لا تتدخل إلا عند وقوع الحادثة أو الشائعة وانتشارها على نطاق واسع على الإنترنت. هذا لا يُسبب صعوبات في المعالجة فحسب، بل يُضعف أيضًا فعالية إدارة المعلومات. ووفقًا لرأي مفتشية وزارة المعلومات والاتصالات، لا توجد استراتيجية استباقية لتوفير معلومات رسمية إيجابية على منصات التواصل الاجتماعي لتوجيه الرأي العام. كما أن عدم الكشف عن الانتهاكات ومعاقبة مرتكبيها في الوقت المناسب يُعدّ مشكلةً يجب أخذها في الاعتبار. فبدون تدخل سريع وحازم، سيُواصل المخالفون انتهاكهم للقانون بشكل متزايد، ويواصلون انتهاكهم لتحقيق مكاسب شخصية.

يُعد منع المعلومات المُخالفة وإزالتها على منصات التواصل الاجتماعي الأجنبية مشكلةً كبيرة. ورغم أن السلطات يُمكنها طلب إزالة المعلومات المُخالفة، إلا أن ذلك يعتمد بشكل كبير على تعاون الشركات المالكة لمنصات التواصل الاجتماعي. وصرح مفتش إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هو تشي منه بأن الشركات الأجنبية لا تستجيب دائمًا بسرعة وفعالية لطلبات هيئات الإدارة الفيتنامية، مما يؤدي إلى استمرار وجود معلومات مضللة، مما يُسبب آثارًا سلبية.

فيما يتعلق بالعقوبات، فإن العقوبات الحالية على انتهاكات المعلومات على الإنترنت ليست قوية بما يكفي لتكون رادعة. ولا يوجد تمييز واضح بين تطبيق العقوبات الإدارية الحالية، ولا توجد عقوبات صارمة على أفعال اختلاق أو نشر معلومات كاذبة عمدًا لتحقيق ربح غير مشروع. كما أن أفعالًا مثل إثارة الفضائح، وجذب الانتباه، وبيع المنتجات لأغراض شخصية، لم تُعالج بصرامة بعد، مما يُصعّب الحفاظ على الانضباط في الفضاء الإلكتروني.

من العوامل المهمة التي تؤدي إلى انتشار المعلومات الكاذبة وعي مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي ومسؤوليتهم. ووفقًا لمفتش إدارة المعلومات والاتصالات، يفتقر العديد من مستخدمي هذه المواقع إلى الوعي القانوني والمسؤولية الاجتماعية، ولا يمتلكون المعرفة الأساسية بكيفية استخدامها. وهذا لا يؤدي فقط إلى نشر معلومات كاذبة أو المساعدة فيها دون قصد، بل يُسبب أيضًا عواقب وخيمة على المجتمع ككل.

تواجه معالجة قضايا المعلومات الإلكترونية على الإنترنت العديد من الصعوبات والتحديات. لذا، لا بد من وضع استراتيجية شاملة، مصحوبة بتحسينات في العقوبات، وتكثيف التوعية العامة بالوعي القانوني والمسؤولية الاجتماعية عند المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك، من الضروري تحسين التنسيق بين السلطات للتحقق من انتهاكات المعلومات ومعالجتها ومنعها، مع تعزيز التعاون الدولي في إدارة الفضاء الإلكتروني.

المصدر: https://mic.gov.vn/cac-kho-khan-ton-tai-trong-xu-ly-cac-vu-viec-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-thanh-pho-ho-chi-minh-197241224170835768.htm