ANTD.VN - في الآونة الأخيرة، تعرضت بعض البنوك لأجهزة الصراف الآلي الخاصة بها للتخريب من قبل أشخاص أشرار لسرقة الأموال أو استخدام حيل جديدة ومعقدة لتثبيت أجهزة سرقة بيانات بطاقات المعاملات في أجهزة الصراف الآلي من أجل صنع بطاقات مزيفة لسحب الأموال...
أرسلت جمعية بطاقات البنوك (جمعية البنوك الفيتنامية) للتو وثيقة إلى البنوك الأعضاء تطلب تعزيز الأمن والسلامة لعمليات أجهزة الصراف الآلي لضمان تشغيل نظام أجهزة الصراف الآلي بشكل آمن وفعال وسلاسة، خاصة خلال عطلة رأس السنة الجديدة ورأس السنة القمرية الجديدة.
وبناء على ذلك، قالت جمعية بطاقات البنوك إن بعض أجهزة الصراف الآلي التابعة لبعض البنوك الأعضاء تعرضت للتخريب على يد أشخاص مجهولين لسرقة الأموال أو استخدموا حيلاً جديدة ومعقدة لتثبيت أجهزة سرقة بيانات بطاقات المعاملات في أجهزة الصراف الآلي من أجل إصدار بطاقات مزيفة لسحب الأموال.
وبناء على توجيهات البنك المركزي بشأن الحد من المعاملات التي تتم باستخدام البيانات الموجودة على الشرائط المغناطيسية و/أو إلزام البنوك برفضها، فإنه من غير المستبعد أن تستمر هذه المجموعات من الكيانات في زيادة أنشطة سحب النقد باستخدام بيانات البطاقات المسروقة خلال الفترات السابقة.
 |
تزداد الجرائم المصرفية بشكل حاد خلال تيت. |
ذكرت جمعية البطاقات أن هؤلاء الأشخاص غالبًا ما يستخدمون غراءً/شريطًا لاصقًا لتغطية الكاميرا لمنعها من التقاط الصور، ثم يُحطمون هيكل الجهاز، أو يستخدمون أداةً لتفجير باب الدفع/درج النقود في جهاز الصراف الآلي لتخريبه وسرقة الأموال الموجودة فيه. أو يُركّبون أجهزةً لسرقة بيانات بطاقات المعاملات من أجهزة الصراف الآلي، لإصدار بطاقات مزيفة لسحب الأموال من موقع السرقة أو بالقرب منه.
وفي حال سرقة بيانات البطاقة في السابق، استخدم المتهم سلسلة من البطاقات المزيفة لسحب الأموال بشكل مستمر من أجهزة الصراف الآلي على نفس المسار.
لذلك، توصي جمعية البطاقات البنوك الأعضاء بتعزيز اليقظة ضد خطر تخريب أجهزة الصراف الآلي/سرقة بياناتها لسرقة الأموال، والاستجابة الفورية للمخربين. لأن هدف المخربين هو أجهزة الصراف الآلي الموجودة في أماكن مهجورة، قليلة الحركة ليلاً، وتفتقر إلى الأمن على مدار الساعة.
يجب على البنوك مراجعة موقع جميع أجهزة الصراف الآلي تحت إدارة البنك، والتأكد من أن موقع تركيب أجهزة الصراف الآلي مجهز بالكامل بمعدات أمنية، وخاصة الكاميرات (بما في ذلك الماسحات الضوئية وتخزين الصور وأجهزة الإنذار وأجهزة إنذار الحريق، وما إلى ذلك)، وضبط زاوية الكاميرا لمراقبة أجهزة الصراف الآلي، وضمان تغطية المواقع بما في ذلك منطقة قارئ البطاقة ولوحة مفاتيح الرقم السري كأساس لمراقبة البنك عن بعد لأمن وسلامة أجهزة الصراف الآلي.
ترتيب وجود الموظفين في الخدمة والتحقق من صور الكاميرات في أجهزة الصراف الآلي، وخاصة في المواقع التي لا يوجد بها حراس أمن، للكشف على الفور عن حالات الأفراد المشتبه بهم الذين يقومون بتثبيت أجهزة سرقة البيانات/استخدام البطاقات الاحتيالية و/أو التخريب المشتبه به/المرتكب لأجهزة الصراف الآلي.
- زيادة عمليات التفتيش الميدانية الدورية لجميع أجهزة الصراف الآلي، مع الاهتمام بمنطقة قارئ البطاقات، ولوحة المفاتيح، وجهاز حماية لوحة المفاتيح (إن وجد)، والغطاء حول شاشة جهاز الصراف الآلي، وكاميرا جهاز الصراف الآلي للكشف الفوري عن الأجهزة الغريبة التي يتم لصقها بشكل غير طبيعي، أو تغطيتها، أو توصيلها بجهاز الصراف الآلي و/أو المثاقب الصغيرة لتثبيت الأجهزة/الكاميرات الصغيرة جدًا...
عند اكتشاف جهاز صراف آلي يحمل علامات غير عادية، مثل علامات الشريط اللاصق، أو أغطية لوحة المفاتيح المفقودة، أو علامات على إزالته وإعادة تركيبه... من الضروري مراجعة صور كاميرات الصراف الآلي بدقة لتحديد علامات الاشتباه في سرقة البيانات. وتحديدًا، الأشخاص ذوو السلوكيات الغريبة، أو المشتبه في تركيبهم أجهزة سرقة بيانات، مثل الأجهزة الغريبة، أو المعاملات التي تستخدم بطاقات بألوان أو شعارات أو رموز غريبة... - توصي جمعية البطاقات.
بالإضافة إلى ذلك، يتعين على البنوك تلقي ومعالجة الاستفسارات والشكاوى وفقًا للوائح الداخلية للبنك ولوائح بنك الدولة وما إلى ذلك.
- الإبلاغ فوراً إلى الجهات المختصة داخل البنك والتنسيق مع الشرطة والسلطات المحلية وأجهزة الإعلام وأجهزة الأمن وحماية النظام في المنطقة للاستجابة لحالات قيام أشخاص خارجيين بتدمير أو سرقة الأموال في الآلات...
وفي الوقت نفسه، يتعين على البنوك أن تقوم بشكل استباقي بإجراء اتصالات متعددة القنوات مع العملاء حول تدابير السلامة عند التعامل في أجهزة الصراف الآلي لزيادة وعي العملاء بإدارة المخاطر الاستباقية.
توصي جمعية البطاقات البنوك الأعضاء بتعزيز التدابير لمنع ومكافحة سرقة بيانات أجهزة الصراف الآلي من خلال: حلول الأجهزة - التنسيق مع موردي المعدات وشركاء الصيانة والإصلاح لتثبيت معدات مكافحة سرقة بيانات أجهزة الصراف الآلي؛ إعطاء الأولوية للمواقع والمناطق التي أوصى بأن تكون معرضة لخطر كبير من سرقة بيانات أجهزة الصراف الآلي وفقًا للاجتماعات الدورية للجنة الفرعية لإدارة المخاطر؛
حلول للحد من/منع المعاملات الاحتياطية استنادًا إلى معايير الإطار الزمني، وعتبة الرغبة في المخاطرة، وقناة المعاملات... للحد من الخسائر الناجمة عن سرقة بيانات أجهزة الصراف الآلي مع ضمان خدمة عملاء فعالة.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd
تعليق (0)