"مؤشر الأداء الرئيسي للجري" يجعل العديد من الشباب منهكين ويعانون من متلازمة الإجهاد المهني

السيدة م. (25 سنة، في مدينة هوشي منه) عانت من الأرق لفترات طويلة، وسرعة ضربات القلب، وفقدان الشهية، والإرهاق، والإغماء أثناء تقديم عرض في اجتماع وتم نقلها إلى المستشفى لتلقي العلاج الطارئ.

بعد مراجعة تاريخها الطبي، قالت السيدة م. إنها تعمل بمعدل ١٢ ساعة يوميًا، وغالبًا ما تُحضر عملها إلى المنزل، حتى في عطلات نهاية الأسبوع. كل صباح، عندما تفتح عينيها، ترى رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد النهائية والتقارير، وعقلها مشغول بمؤشرات الأداء الرئيسية والنمو، مما يُشعرها بالتعب والإرهاق.

وبالمثل، دخلت السيدة ت. (24 عامًا، مدينة هو تشي منه) عيادة الطب النفسي وعيناها محمرتان، وطويت ورقة في يدها، وأخبرت الطبيب المقيم فام فان دونغ، بمستشفى تام آنه العام، أنها رغبت في الانتحار مرات عديدة. كانت السيدة ت. طالبة متفوقة في المدرسة، ولديها سجل حافل بالإنجازات، ورشيقة، ونشيطة في الأنشطة المدرسية. بعد عامين من العمل في مجال التدقيق، بدت السيدة ت. وكأنها أصبحت شخصًا مختلفًا، منعزلة، تخشى الاختلاط بالحشود، وغالبًا ما تكون متعبة، ولا تنام.

في مستشفى تام آنه العام، خضعت السيدة ت. لفحص هضمي وتنظير للمعدة والقولون. أظهرت نتائج التنظير وفحوصات الدم والتصوير المقطعي المحوسب وفحوصات أجهزة أخرى أن صحة السيدة ت. طبيعية، ولكن بناءً على بعض الأعراض الأخرى، نصحها الطبيب بزيارة طبيب نفسي.

صرح الأستاذ الدكتور فام فان دونغ أن السيدة ت. والسيدة م. لم تُعانيا من أي أمراض خطيرة. ومع ذلك، شُخِّصت حالتهما بمتلازمة الإرهاق المهني.

السيدة ت. تأخذ حاليًا إجازة بدون راتب لمدة ستة أشهر لعلاج مرضها النفسي بالأدوية والعلاج النفسي، وقد تحسنت حالتها. نصحها الدكتور دونغ بالبحث عن عمل تستمتع به. تجمع السيدة م. بين تناول الدواء وممارسة الرياضة بانتظام، وإطفاء هاتفها، والنوم قبل الساعة العاشرة مساءً، وقد تحسنت حالتها النفسية بشكل ملحوظ. تعيد السيدة م. تنظيم عملها، وتركز على إنجازه خلال النهار، ولا تحضر العمل إلى المنزل.

كانت النتائج فاقت التوقعات. أصبحت السيدة م. أقل خجلاً، وحصلت على وقت للراحة، ولم تعد تشعر بثقل العمل كما كانت من قبل.

يقوم الطبيب المقيم الرئيسي فام فان دونج بفحص واستشاره أحد موظفي المكتب

الصورة: BVCC

الإرهاق النفسي هو أكثر من مجرد إرهاق طبيعي.

أقرت منظمة الصحة العالمية (WHO) الإرهاق المهني كمتلازمة مرتبطة بالعمل منذ عام ٢٠١٩، وهو مدرج في التصنيف الدولي للأمراض ICD-11. الإرهاق المهني ليس مجرد إرهاق، بل هو حالة من الإرهاق البدني والنفسي والعقلي، تدوم وتتراكم بسبب ضغوط العمل التي لا تُعالج بفعالية.

أشار الدكتور دونغ إلى أن العلامات الشائعة لمتلازمة الاحتراق النفسي تشمل الإرهاق البدني والعقلي، والتعب المزمن، وصعوبة النوم، والصداع، وتسارع نبضات القلب، واضطرابات الجهاز الهضمي، والتعرض للأمراض. في العمل، يتشتت انتباههم بسهولة، ويصابون بالارتباك، ويفتقرون إلى الحافز. بالإضافة إلى ذلك، تظهر عليهم مشاعر سلبية، وانفصال، واكتئاب، ولامبالاة، وفقدان الاهتمام بالعمل، وسرعة الانفعال؛ مصحوبة بمشاعر عدم الجدوى أو الفشل نتيجة الشعور الدائم بالنقص وعدم الكفاءة والجمود.

وفقًا للدكتور دونغ، لا يُدرك الكثير من الشباب في فيتنام الإرهاق النفسي بشكل صحيح، بل يعتقدون فقط أنهم "ضعفاء" أو "لا يبذلون جهدًا كافيًا". الأعراض الأساسية هي الأرق، والانفعال، وفقدان التركيز دون أن يُدركوا أنهم مُصابون بالإرهاق النفسي.

سجل مستشفى تام آنه العام أنه في الأشهر الثلاثة الماضية، زاد عدد الأشخاص الذين يأتون إلى العيادة النفسية بنسبة 30٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وكان 2/3 منهم يعانون من متلازمة الإرهاق و52٪ ينتمون إلى الجيل Z. كانت هناك حالة حيث قامت مجموعة من الزملاء الشباب بدعوة بعضهم البعض إلى العيادة وكان 100٪ منهم يعانون من متلازمة الإرهاق.

قال الدكتور دونغ إن السبب الرئيسي للإرهاق النفسي لدى الشباب هو ضغط الإنجاز، فكثير منهم لديهم توقعات عالية لأنفسهم، وسرعان ما يقعون في حالة من خيبة الأمل عندما لا يحققون أهدافهم. ومن أسباب متلازمة الإرهاق النفسي العمل الإضافي المتواصل، وثقافة "العمل الجاد"، والعمل لساعات إضافية في عطلات نهاية الأسبوع، واستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة في السرير. كما أن البيئة شديدة التنافسية، ونقص الدعم النفسي، وعدم التوازن بين العمل والحياة الشخصية، ونقص مهارات إدارة التوتر، أو نقص التثقيف الصحي النفسي... كلها أسباب أخرى.

يعتقد الكثيرون أن الإرهاق البدني ناتج عن "ضعف القوة" أو "الحاجة إلى بذل جهد أكبر". لكن في الحقيقة، هو طريقة الجسم والعقل لإرسال إشارات بأنهما "مُثقلان". يُعدّ تشخيص الإرهاق البدني والتعامل معه مبكرًا أمرًا بالغ الأهمية. لا يمكن لأحد أن يركض ماراثونًا متواصلًا دون راحة، بل عليه أن يعرف متى يتوقف لاستعادة نشاطه، كما أشار الدكتور دونغ.

المصدر: https://thanhnien.vn/chay-kpi-khien-nhieu-ban-tre-kiet-suc-mac-hoi-chung-cang-thang-nghe-nghiep-185250809181940295.htm