تقدم صحيفة فيتنام نت بكل احترام النص الكامل لخطاب وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ بشأن التحول الرقمي.
Nguyen Manh Hung 2.jpg
الوزير نجوين مانه هونغ: التحول الرقمي قصتان منفصلتان تمامًا. قصة التكنولوجيا وقصة التحول. تصوير: لي آنه دونغ

يتمحور عصر تكنولوجيا المعلومات حول تطبيق التكنولوجيا لإنجاز المهام القديمة بشكل أفضل وأسرع، باتباع العمليات القديمة، دون تغيير يُذكر. لذا، تُعدّ التكنولوجيا محور الاهتمام. كما أن القادة عالقون في دوامة التكنولوجيا، وينشغلون بالمهنة الخاطئة، مما يُبطئ عملية التطبيق. في عصر تكنولوجيا المعلومات، ولأن هناك وظيفة رئيسية واحدة فقط: التكنولوجيا، تُدير العديد من المؤسسات تكنولوجيا المعلومات بنفسها، مما يُبطئ انتشار التطبيقات، ويُبطئ إنشاء شركات تكنولوجيا المعلومات.

التحول الرقمي (DX) قصتان منفصلتان تمامًا: قصة التكنولوجيا وقصة التحول. وتُعد قصة التحول القصة الرئيسية بنسبة 70%. التكنولوجيا جاهزة لجميع التحولات، وتنتظر من القائد أن يأمر بها. لا ينبغي للقائد أن ينشغل بقصة التكنولوجيا، فهذه ليست وظيفته. يركز القائد على تحديد مشاكل المؤسسة و"معاناتها"، ويأمر باستخدام التكنولوجيا الرقمية لحلها، وهو مستعد لتغيير العمليات وأساليب التشغيل لتحقيق الكفاءة. هذه هي الوظيفة المناسبة، والدور المناسب للقائد. بمجرد تحديد الدور والمهنة المناسبين، سيصبح العمل أسهل بكثير.

في العصر الرقمي، هناك أمران مختلفان تمامًا. التغيير مسؤولية القائد. على الرغم من أن التكنولوجيا تُمثل 30%، إلا أنها أكثر صعوبة وتعقيدًا مما كانت عليه في عصر تكنولوجيا المعلومات. لذلك، في العصر الرقمي، تُنقل التكنولوجيا بشكل أساسي إلى مؤسسات التكنولوجيا، وهذا هو الدور والمهنة المناسبين. بعد أن يتخذ القائد قرارًا بشأن العصر الرقمي، تحدد المنظمة المشكلة لمؤسسة التكنولوجيا، وتدعمها ببياناتها ومعرفتها لإتقان المنتج، ثم تُتقن استخدامه. يُصبح إتقان الاستخدام متطلبًا مهمًا لعصر رقمي ناجح. لأن إتقان البرامج في العصر الرقمي لا يمكن أن يعتمد بنسبة 100% على مؤسسات التكنولوجيا، بل يعتمد بشكل أساسي على متطلبات المستخدم. لا يمكن للمستخدمين تحديد المتطلبات إلا عندما يتقنون الاستخدام. إتقان الاستخدام له أيضًا معنى آخر، وهو استغلال كامل إمكانات البرنامج.

إن التوزيع الصحيح للأدوار هو دائمًا العامل الحاسم للنجاح: فالقادة هم من يحددون المشكلة، والشركات التقنية تُطوّر البرمجيات، والموظفون الحكوميون يُقدّمون البيانات والمعرفة للشركات ويُتقنون استخدامها. إن توزيع أدوار تطوير البرمجيات على الشركات سيُنشئ شركات تقنية رقمية فيتنامية ممتازة، ويساعدها على النمو والانتشار عالميًا، مما يُؤسّس شركات تقنية كبيرة ستمتلك لاحقًا القدرة على الاستثمار في الأبحاث لإتقان تكنولوجيا المصدر.

إن المجتمع الذي يُسند فيه الدور المناسب لكل فرد ولكل منظمة هو الشرط الأول لتحقيق تنمية متميزة. فبمجرد أن يكون الدور مناسبًا، يُمكن إنجاز العمل. إن معرفة الوظيفة تعني أداءها على أكمل وجه.

فقط عندما يصبح التحول الرقمي مهنةً ومهمةً يوميةً للحزب والشعب، ستكون القيمة التي يضيفها للبلاد عظيمةً حقًا. الوزير نجوين مانه هونغ

دخل التحول الرقمي في فيتنام عامه الخامس. ومع الخطاب الذي ألقاه الأمين العام والرئيس تو لام حول التحول الرقمي في ذكرى تأسيس البلاد، في الثاني من سبتمبر 2024، أصبح التحول الرقمي في فيتنام قضيةً حقيقيةً للحزب والشعب. فقط عندما يصبح التحول الرقمي قضيةً، ويمثل العمل اليومي للحزب والشعب، ستزداد قيمة هذا التحول للبلاد عظمةً. عندها فقط، سيصبح التحول الرقمي القوة الدافعة الرئيسية للتنمية. يمكن اعتبار السنوات الأربع الماضية بمثابة البداية والتجربة والنجاح الأولي في عدد من المجالات، وتشكيل نظرية ومنهجية التحول الرقمي في فيتنام. وفي هذا العام الخامس، أصبح التحول الرقمي قضيةً ثوريةً حقيقيةً للحزب والدولة والشعب. أصبح التحول الرقمي محور أنشطة الحزب والدولة، وهناك حاجة إلى اختراق استراتيجي حتى يتمكن التحول الرقمي من تقديم مساهمة مهمة في تحقيق أهداف المئتي عام.

لتطوير أي شيء، نحتاج إلى مؤسسات (قوانين، آليات، سياسات). نحتاج إلى بنية تحتية، ونحتاج إلى كوادر وموارد بشرية لتحقيق ذلك.

يتطلب التحول الرقمي مؤسسات رقمية. مؤسسات للحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي. على المؤسسات الرقمية مواكبة التطور وإحداثه. الوزير نجوين مانه هونغ

يتطلب التحول الرقمي مؤسسات رقمية. مؤسسات للحكومة الرقمية (CPS)، والاقتصاد الرقمي (KTS)، والمجتمع الرقمي (XHS). تحتاج المؤسسات الرقمية إلى مواكبة التطور وخلقه. فقط من خلال المؤسسات الرقمية يمكن أن يكون التحول الرقمي شاملاً وعالمياً؛ وإلا فسيكون مجرد مشروع تجريبي معيب. إذا نجح المشروع التجريبي ولكن لم يتم تعميمه، فلن يخلق التحول الرقمي قيمة كبيرة. الثورة الرقمية هي في الأساس ثورة مؤسسية. تُحدث التكنولوجيا الرقمية (CNS) تغييرات كبيرة، وتخلق قوى إنتاجية جديدة، وتخلق طرقًا جديدة للعمل لجميع المنظمات، وتخلق نماذج أعمال جديدة. ولكن إذا لم يسمح القانون بذلك، أو لم يضع آليات وسياسات لتعزيز نماذج وطرق تشغيل جديدة، فلن تجني الدولة فوائد CNS. النماذج الجديدة وطرق التشغيل الجديدة هي علاقات إنتاج جديدة.

البنية التحتية الرقمية ضرورية للتحول الرقمي. وهي بنية تحتية استراتيجية، مثل النقل والكهرباء. يجب أن تُعطى الأولوية دائمًا للبنية التحتية، وأن يُستثمر فيها أولًا، وأن تتمتع برؤية طويلة المدى، وأن تكون قادرة على التوسع لعقود. تشمل البنية التحتية الرقمية في فيتنام البنية التحتية للاتصالات، والبنية التحتية للإنترنت، والبنية التحتية للبيانات (بما في ذلك البيانات)، والبنية التحتية اللازمة لرقمنة العالم الحقيقي (على سبيل المثال، إنشاء نسخة رقمية من نظام الصرف الصحي في مدينة هو تشي منه بحيث يمكن محاكاته لإيجاد حلول لمنع الفيضانات في المدينة). يجب أن تضمن البنية التحتية الرقمية في فيتنام نطاقًا تردديًا واسعًا للغاية، وأن تكون عالمية، ومستدامة، وذكية، ومفتوحة، وخضراء، وآمنة. تستثمر الشركات في البنية التحتية للاتصالات وتُشغلها. يجب أن تكون البنية التحتية الرقمية متعددة المكونات هي الرائدة، وتحتاج أيضًا إلى استثمار من الدولة.

يتطلب التحول الرقمي كوادر رقمية. التحول الرقمي قضية ثورية للحزب والدولة، لذا فهو يتطلب كوادر على دراية بالتحول الرقمي. الوزير نجوين مانه هونغ

يتطلب التحول الرقمي كوادر رقمية. التحول الرقمي هو القضية الثورية للحزب والدولة، لذا فهو يتطلب كوادر تفهم التحول الرقمي للقيام به. بدون كوادر للقيام بذلك، ستظل السياسات والمبادئ التوجيهية سياسات ومبادئ توجيهية دون ترجمة إلى واقع. حتى الآن، في كثير من الحالات، بعد اتخاذ قرار بشأن مسألة ما، لم نرتب كوادر ذات خبرة وفهم لتلك المسألة لتعيين المهام، لذلك كان التنفيذ دائمًا هو نقطة ضعفنا. على سبيل المثال، بعد أن أعلنت الصين عن تطوير البلاد على أساس التحول الرقمي والعلوم والتكنولوجيا والابتكار، طلب الأمين العام شي جين بينغ من فريق القيادة أن يكون لديه معرفة واسعة بالتحول الرقمي والعلوم والتكنولوجيا والابتكار لتعزيز التنمية. يجب أن تحتوي لجان الحزب على جميع المستويات على نسبة من الكوادر ذات الخبرة والتجربة في التحول الرقمي والعلوم والتكنولوجيا والابتكار.

يتطلب التحول الرقمي مهارات رقمية، وموارد بشرية رقمية، ومواهب رقمية. يتميز الشعب الفيتنامي بمهارة عالية في تكنولوجيا المعلومات، وأنظمة الاتصالات، وسرعة في الابتكار. وهذه ميزة كبيرة لنا. تمتلك فيتنام العديد من شركات أنظمة الاتصالات، ولا يقتصر دورها على التحول فحسب، بل يمتد ليشمل التحول العالمي. حاليًا، بلغت إيرادات أنظمة الاتصالات والتحول الرقمي من الأسواق الخارجية ما يقارب 10 مليارات دولار أمريكي سنويًا، وهي تنمو بمعدلات نمو عالية جدًا. تستطيع فيتنام، بل وتحتاج، أن تصبح مركزًا عالميًا للموارد البشرية في أنظمة الاتصالات، ومركزًا للتحول الرقمي في العالم.

زيادة الإنفاق على التحول الرقمي إلى ٢-٣٪ من الميزانية ستُمثل دفعة قوية للتحول الرقمي. هذا يُمثل خطوةً نحو تحقيق هدفين أو ثلاثة أهداف. الوزير نجوين مانه هونغ

يتطلب التحول الرقمي أيضًا موارد مادية. الحكومة هي أكبر مستهلك في أي بلد، فإذا زادت الحكومة إنفاقها على التحول الرقمي، فإنها ستحفز التحول الرقمي في جميع أنحاء البلاد. حاليًا، تنفق الحكومة حوالي 1٪ من الميزانية على التحول الرقمي، وهو أقل من المتوسط ​​العالمي. ستكون زيادة الإنفاق على التحول الرقمي إلى 2-3٪ من الميزانية دفعة كبيرة للتحول الرقمي. هذا سهم يحقق هدفين أو ثلاثة أهداف. أولاً، بناء حكومة رقمية عبر الإنترنت، ذكية، قائمة على البيانات، فعالة وكفؤة. ثانيًا، إذا رقمنت الحكومة، فإنها ستجذب الشركات والأفراد إلى الرقمنة، مما يخلق تحولًا رقميًا شاملاً وعالميًا. ثالثًا، سيخلق سوق التحول الرقمي الكبير العديد من شركات التحول الرقمي، ومن بينها سيظهر عدد من الشركات الكبيرة والممتازة والرائدة، القادرة على إتقان تكنولوجيا المصدر والانطلاق عالميًا، لتصبح شركات تقنية متعددة الجنسيات.

يتطلب التحول الرقمي ثقافة رقمية. يخلق التحول الرقمي مساحةً جديدةً للعيش - مساحةً رقمية. تعني هذه المساحة سلوكًا جديدًا، وعاداتٍ جديدة. لكن يجب أن ترث هذه المساحة الجديدة قيمًا جوهرية من التقاليد والتاريخ والثقافة الوطنية. الوزير نجوين مانه هونغ

يتطلب التحول الرقمي ثقافة رقمية. يخلق هذا التحول مساحةً جديدةً للعيش - مساحةً رقمية. تعني هذه المساحة سلوكًا جديدًا، وعاداتٍ جديدة. لكن يجب أن ترث هذه المساحة الجديدة قيمًا جوهرية من التقاليد والتاريخ والثقافة الوطنية. بناء الثقافة الرقمية في هذا الفضاء الرقمي مهمةٌ طويلة الأمد، تتطلب دعايةً ونموذجًا يُحتذى به، واستيعابًا تدريجيًا. إذا لم تُبنَ الثقافة الرقمية، فلن يكون التحول الرقمي مستدامًا.

يتطلب التحول الرقمي الأمن والسلامة. إذا أرادت فيتنام أن تزدهر، فعليها أن تزدهر في الفضاء الإلكتروني. وعليها حماية هذا الازدهار. حماية شعبها وشركاتها وبنيتها التحتية الحيوية في الفضاء الإلكتروني. فالبناء والحماية وجهان لعملة واحدة. ولتحقيق ذلك، يجب أن تكون فيتنام قوة ضاربة في مجال الأمن والسلامة السيبرانية. ويجب أن تمتلك شركات متميزة في مجال الأمن والسلامة السيبرانية. ويجب أن تمتلك فيتنام أسلحة رقمية حديثة. في 10 أغسطس/آب 2022، وقّع رئيس الوزراء وأصدر الاستراتيجية الوطنية للأمن والسلامة السيبرانية.

يُحدث التحول الرقمي ثلاثة أمور مميزة للغاية. أولها مساحة معيشة جديدة. ثانيها موارد جديدة (بيانات). ثالثها العمل الفكري. الوزير نجوين مانه هونغ.

تتمتع فيتنام أيضًا بثلاث مزايا خاصة جدًا لتنفيذ الثورة الرقمية. أولًا، يقود الحزب الثورة الرقمية، مما يسمح له بحشد النظام السياسي بأكمله والشعب بأكمله لتنفيذها بنجاح. ثانيًا، يتمتع الشعب الفيتنامي بقدرة فائقة على استخدام التكنولوجيا الرقمية، وإتقان تطبيقاتها، ومن ثمّ إتقانها. ثالثًا، يتمتع الشعب الفيتنامي بالمرونة في التحول والابتكار، وهو أساس الثورة الرقمية.