لمساعدة كبار السن على الاستفادة من الخدمات الطبية عبر الإنترنت

إس جي بي 09/12/2023 08:35

أظهر استطلاع جديد نشرته منظمة الصحة العالمية أن دول الاتحاد الأوروبي تعمل على تكثيف نشر الخدمات الطبية والفحوصات والعلاجات الطبية عبر الإنترنت ومساعدة المرضى على معرفة المزيد حول الوصول إلى المعلومات الطبية وفهمها رقميًا.

طبيب يفحص ويعالج المرضى عبر الإنترنت

وفي ليدز بإنجلترا، توفر المكتبات العامة إمكانية الوصول الرقمي المجاني وتساعد الأفراد على تعلم كيفية استخدام تطبيق الخدمة الصحية الوطنية (NHS) لتحسين معرفة المعلومات الصحية، وفقًا لتقرير المسح.

مع الطفرة الحالية في الرعاية الصحية الإلكترونية، يمتلك ما يقرب من 90% من الدول سجلات صحية إلكترونية. أكثر من ثلثي دول المنطقة، بما في ذلك العديد من دول آسيا الوسطى، لديها بوابات رقمية وطنية للمرضى. على سبيل المثال، يمكن للمرضى وأطباء الأسرة في الدنمارك الوصول إلى البوابة الصحية الوطنية في المستشفيات العامة.

أكثر من 80% من دول المنطقة تُقدم أيضًا وصفات طبية إلكترونية للصيدليات. على سبيل المثال، أطلقت بولندا منصةً للوصفات الطبية الإلكترونية في أوائل عام 2020، وأصدرت منذ ذلك الحين أكثر من مليار وصفة طبية إلكترونية للمرضى.

لقد سرّعت جائحة كوفيد-19 وتيرة تطوير تطبيقات الصحة عبر الهاتف المحمول، حيث تستخدمها أكثر من 90% من دول المنطقة. معظم هذه التطبيقات مُخصصة للمرضى للوصول إلى بياناتهم الصحية أو لتنظيم المواعيد. يستخدم أكثر من ثلثي دول الاتحاد الأوروبي التطبيب عن بُعد أو مراقبة المرضى عن بُعد، وقد سنّ أكثر من نصفها قوانين أو سياسات جديدة لدعم التطبيب عن بُعد خلال الجائحة.

يُعدّ هذا أحد الحلول الفعّالة لمعالجة نقص الأطباء في أوروبا، وذلك من خلال إتاحة إمكانية طلب المشورة الطبية عن بُعد. كما حظيت تطبيقات التطعيم الرقمية وتطبيقات تتبّع المخالطين بشعبية واسعة خلال الجائحة، إلا أن العديد من الدول لا تزال تفتقر إلى جهات مسؤولة عن الإشراف على هذه التطبيقات.

وفقًا لمسح أجرته منظمة الصحة العالمية، يستخدم أكثر من 80% من دول الاتحاد الأوروبي التمويل الخاص المُخصص خلال جائحة كوفيد-19 لمشاركة بيانات الصحة والرعاية الصحية عن بُعد. ومع ذلك، فإن الواقع هو أن أقل من نصف دول الاتحاد الأوروبي لديها خطط للتعليم والشمول الرقمي لمساعدة الناس على فهم المعلومات الصحية المعقدة عبر الإنترنت. وتدعو منظمة الصحة العالمية الدول الأوروبية إلى مساعدة كبار السن والفئات الأكثر ضعفًا في الوصول إلى المعلومات الصحية حتى لا يتخلفوا عن الركب مع تزايد انتقال المعلومات الصحية عبر الإنترنت.

قال الدكتور هانز كلوغ، المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية في أوروبا: "من المفارقات أن الأشخاص ذوي المهارات الرقمية المحدودة هم غالبًا الأكثر استفادة من أدوات وتدخلات الصحة الرقمية - مثل كبار السن أو المجتمعات الريفية". وأضاف كلوغ أن الوصول إلى أدوات الصحة الرقمية لا يتحقق إلا بمعرفة كيفية استخدامها. كما توصي منظمة الصحة العالمية باتخاذ عدد من التدابير لتحسين الشمول الرقمي، بما في ذلك التدريب، وتوفير خدمات الإنترنت عريض النطاق، ومساعدة كبار السن.

مصدر: https://www.sggp.org.vn/de-nguoi-cao-tuoi-su-dung-tot-dich-vu-y-te-truc-tuyen-post705214.html