تغيير عقلية "ممارسة" السياحة في غرب نغي آن

غيّر تفكيرك بشأن موارد التنمية

إن موارد التنمية في المجتمع التقليدي للأقليات العرقية في غرب نغي آن تتكون بشكل رئيسي من أراضي الغابات، وحقول الأرز، وموارد مرتبطة بحياتهم بشكل عام.

bna_Bà con người Mông be bờ dẫn nước vào ruộng bậc thang.jpg — سكان بلدة تري لي (كي فونغ) يبنون حقول أرز متدرجة. الصورة: هوآي ثو

في اقتصاد السوق، تبرز الحاجة إلى موارد جديدة، مثل العلاقات الاجتماعية، والشبكات الاجتماعية، والمعرفة الشعبية، ومعلومات السوق، والموقع الجغرافي، والمهارات المهنية، والمعرفة الثقافية، والشهادات الجامعية، والمكانة الاجتماعية، وغيرها. ومع ذلك، لا يدرك الجميع هذه الموارد أو يفهمونها. تستطيع الأسر المشاركة في السياحة المجتمعية، والأسر الأقل مشاركة في هذه الأنشطة، فهم موارد التنمية بشكل أوضح نظرًا لاختلاف خبراتها في السوق.

يعرف العاملون في مجال السياحة المجتمعية كيفية بناء شبكات اجتماعية عبر قنوات متعددة، أولها العلاقات مع السلطات المحلية. منذ انطلاق مشروع تطوير السياحة المجتمعية، وزيارة بعض النماذج، عرف هؤلاء كيفية بناء العلاقات اللازمة، مثل العلاقات مع المرشدين السياحيين، ومنظمي السياحة المجتمعية، وحتى مع بعض الأشخاص في الأماكن التي زاروها للتبادل. ثم، مع وصول أولى مجموعات الزوار، عرفوا كيفية الحفاظ على علاقاتهم مع السياح، وتحديدًا كيفية بناء علاقات مع شركات السفر والمرشدين السياحيين وتوسيع نطاقها، واعتبروا هذه العلاقة مهمة ومصدرًا للعملاء.

bna_Nghề dệt thổ cẩm là một trong những hoạt động nhằm thu hút khách du lịch lên miền Tây xứ Nghệ(1).jpg — يُعد نسج الديباج أحد الأنشطة السياحية الجاذبة في غرب نغي آن. الصورة: PV

لا يقتصر دور العاملين في مجال السياحة المجتمعية على بناء علاقات اجتماعية في الخارج فحسب، بل يتميزون أيضًا بمهارة فائقة في جمع سكان القرية للمشاركة في هذا النشاط. فهم يركزون على تدريب الناس على الطهي، وتنظيم حفلات الاستقبال، وتنظيم الأنشطة لخدمة السياح. وعندما ينقسمون إلى مجموعات/نوادي، مثل نوادي الأغاني الشعبية، ومجموعات الطهي، ومجموعات الخبرة، إلخ، فإنهم يُمثلون حلقة الوصل بين هذه المجموعات. فهم من يتلقون المعلومات عن السياح ويُبلغونهم، وينظمون الأنشطة ذات الصلة، ويتفاوضون على الأسعار ويتشاركون المنافع فيما بينهم.

وهكذا، من خلال السياحة المجتمعية، أدرك المشاركون بوضوح أن العلاقات الاجتماعية والقدرة التنظيمية موردٌ للتنمية الاقتصادية. كما أدركوا أن الهوية الثقافية العرقية رأس مال مهم، ويمكن توظيفها في عملية التنمية.

غيّر تفكيرك بشأن التخطيط الاقتصادي

السياحة المجتمعية بحد ذاتها عملية اقتصادية تتكون من خطوات عديدة وأنشطة متنوعة مترابطة. لذلك، يتطلب تطوير السياحة المجتمعية استراتيجية تخطيط اقتصادي، وأولها استراتيجية استثمار مالي.

Bản sao bna- Du lịch cộng đồng ở bản Nưa, ảnh Bá Hậu.jpg — خدمات السياحة المجتمعية في قرية نوا، بلدية ين خي (كون كوونج). الصورة: با هاو

لتطوير السياحة المجتمعية، لا بد من وجود مصدر مالي واستراتيجية استثمارية محددة، باستخدام التمويل. ليس من السهل على سكان الجبال جمع رأس مال كبير من بيع الجاموس والخنازير، أو الاقتراض من الأقارب، وحتى من البنوك. لذلك، عند السعي لتحقيق ذلك، يجب عليهم توخي الحذر الشديد في خططهم الاستثمارية. لقد أثبت العاملون في مجال السياحة المجتمعية جرأةً في ممارسة الأعمال، كما أنهم دقيقون للغاية في الاستثمار في هذا المجال الجديد. ومع ذلك، فهم لا يخصصون جميع مواردهم لهذا النشاط، بل يُحافظون على أنشطة إنتاجية أخرى، لمنع هذه الأنشطة من تحقيق الفوائد المرجوة، حتى لا تتوقف الحياة الأسرية.

غيّر عقليتك بشأن نظام القيم الثقافية

أنظمة القيم هي هويات عرقية. لكنها مفاهيم مجردة تتغير بمرور الزمن. تتشكل أنظمة القيم في فترات زمنية مختلفة، وتتغير بتغير الظروف، لكنها تحتفظ بخصائصها الأساسية.

bna_Các du khách nhí chụp ảnh cùng các em nhỏ ở bản Mường lống 1.jpg — سائحون شباب يلتقطون صورًا مع الأطفال في قرية موونغ لونغ ١، بلدية موونغ لونغ (كي سون). تصوير: كووك سون

في الماضي، كان لدى معظم مجتمعات الأقليات العرقية في غرب نغي آن منظومة قيم أساسية مُنغلقة على ذاتها. كانت جميع المجتمعات الإبداعية والإنتاجية مُوجهة لخدمة نفسها وأسرها ومجتمعاتها. على سبيل المثال، كان الزي الجميل بمثابة تكريم للمرأة التي صنعته. تُسمى هذه القيم قيمًا ثقافية مُنغلقة على ذاتها. ولكن مع تطوير السياحة المجتمعية، تغيّرت منظومة القيم أيضًا.

ولتطوير السياحة، قام السكان بتحديث العناصر الثقافية لخدمة السياح؛ فقاموا بتجديد منازلهم، وإضافة أسقف من الحديد المموج، ورفع الأعمدة لاستخدام الطابق الأول كغرفة معيشة ومنطقة لتناول الطعام. كما اشتروا أجهزة حديثة كالثلاجات، وأواني طهي الأرز، ودُشّات ساخنة وباردة، وخزانات الصرف الصحي، وغيرها. كما تم تعديل العديد من الأطباق لتناسب أذواق السياح. وظهرت العديد من الخدمات الجديدة، مثل المقاهي والحانات ومحلات الملابس والأزياء والهدايا التذكارية.

ليس هذا فحسب، بل تُبتكر الأزياء في كثير من الأحيان، وتُعدّل الأغاني والرقصات لتصبح أكثر جاذبية وإثارة وروعة. وهذا يُثبت أن السياحة المجتمعية غيّرت منظومة القيم لدى العاملين فيها من التركيز على الذات إلى التركيز على خدمة العملاء.

مصدر