الجبهة الرقمية - التكنولوجيا تساعد جبهة الوطن الأم الفيتنامية على حل تطلعات الشعب على الفور

في 15 أغسطس/آب، عقدت اللجنة الدائمة للجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية مؤتمرًا وطنيًا عبر الإنترنت في هانوي لتجربة منصة "الجبهة الرقمية" والتدريب على "تطبيق الذكاء الاصطناعي في عمل جبهة الوطن على جميع المستويات". بمشاركة متزامنة من اللجنة المركزية لـ 3321 بلدية ودائرة ومدينة، تُمثل هذه المنصة خطوة تكنولوجية مهمة إلى الأمام، تُمكّن جبهة الوطن الفيتنامية والمنظمات الاجتماعية والسياسية من التقرّب من الشعب، والاستماع إلى آرائه وتوصياته، والعمل على حلها بسرعة.

حضرت السيدة نجوين ثي تو ها، عضو اللجنة المركزية للحزب، نائبة الأمين الدائم للجنة الحزب لجبهة الوطن الأم ، المنظمات الجماهيرية المركزية، نائب الرئيس - الأمين العام للجنة المركزية لجبهة الوطن الأم الفيتنامية وألقت كلمة في إدارة المؤتمر.

السيد نجوين با كات، نائب رئيس المكتب، مدير مركز المعلومات والتحول الرقمي للجنة المركزية لجبهة الوطن الأم الفيتنامية، يُرشد استخدام منصة "الجبهة الرقمية". (صورة: تين دات)

وفي المؤتمر، قال السيد نجوين با كات، نائب رئيس المكتب، مدير مركز المعلومات والتحول الرقمي للجنة المركزية لجبهة الوطن الأم الفيتنامية، إن "الجبهة الرقمية" (عنوان الوصول: http://app.mattranso.vn) هي منصة رقمية مصممة لمتابعة المهام الأساسية لعمل الجبهة عن كثب، وهي أداة ضرورية لجبهة الوطن الأم على جميع المستويات في الوضع الجديد.

تتكون هذه المنصة من 05 برامج أساسية:

أولاً، صُمم برنامج قاعدة البيانات الإلكترونية لتجميع المعلومات، مما يُسهم في بناء قاعدة بيانات تنظيمية حول جبهة الوطن، والمنظمات الاجتماعية والسياسية، والمنظمات الجماهيرية التي يُعيّنها الحزب على جميع المستويات. تشمل مجالات قاعدة البيانات الإدارية ما يلي: تنظيم جبهة الوطن، والمنظمات الجماهيرية، والمنظمات الجماهيرية؛ عدد أعضاء المنظمات؛ الموظفون (عدد الموظفين بدوام كامل، وعدد أعضاء لجنة جبهة الوطن، وأعضاء اللجنة التنفيذية للمنظمات الجماهيرية والمنظمات الجماهيرية على 4 مستويات من المركز إلى القرى والنجوع والتجمعات السكنية؛ الأنشطة النموذجية للوحدات؛ الصعوبات، وأوجه القصور؛ التوصيات، والمقترحات. صُمم البرنامج لأربعة مستويات: المركز؛ المقاطعة، المدينة؛ البلدية، الدائرة، المنطقة الخاصة؛ القرية، النجوع، التجمع السكني. حيث يشمل كل مستوى جبهة الوطن و5 منظمات اجتماعية وسياسية.

ثانيًا، صُمم برنامج استقبال ومعالجة ملاحظات وتوصيات المواطنين ليحقق دور الرقابة الاجتماعية والنقد للجبهة بأقوى وأكثر الطرق مباشرة. كل مواطن، أينما كان، يحتاج فقط إلى هاتف ذكي لإرسال آرائه وتوصياته مباشرةً إلى نظام الجبهة. سيتم تسجيل كل رأي وتصنيفه وإرساله إلى الجهات المختصة ومراقبة عملية المعالجة والحل. يتم تحديث الملاحظات والتوصيات على البرنامج ومعالجتها بسرعة. يتضمن نظام إدارة البرنامج ثلاثة مستويات: المركز؛ المقاطعة؛ المدينة؛ البلدية؛ القسم؛ المنطقة الخاصة مع إدارة لامركزية لتلقي ملاحظات وتوصيات المواطنين والرد عليها. سيتم إرسال التوصيات من كل مستوى إلى جبهة الوطن في ذلك المستوى للاستقبال والرد. يتم نشر الملاحظات حول ملاحظات وتوصيات المواطنين علنًا وشفافية على الصفحة الرئيسية للنظام.

واجهة منصة "الجبهة الرقمية". (لقطة شاشة: ثانه لوان)

ثالثًا، صُمم برنامج المكتبة الرقمية المجتمعية لدعم الأفراد ليكون قناة معلومات شاملة، تُرشدهم للبحث عن المعلومات الضرورية. لا يُعد البرنامج أداة بحث مفيدة فحسب، بل يُعد أيضًا قناة معلومات رسمية وموثوقة تُتيح لهم الوصول والتعلم وزيادة الوعي القانوني والمشاركة بفعالية أكبر في الأنشطة المجتمعية. ويجري حاليًا ربط البرنامج ودمجه مع مجموعتي محتوى: "الخدمات العامة" و"المكتبة القانونية". ومن المتوقع في المرحلة القادمة مواصلة تطوير وإثراء المعلومات المتعلقة بمجالات الحياة التي تهم الأفراد.

رابعًا، صُمم المساعد الافتراضي الذي يخدم العمل الاستشاري لجبهة الوطن على جميع المستويات كروبوت محادثة ذكي لدعم موظفي جبهة الوطن على جميع المستويات في البحث عن المعلومات المتعلقة بمجالات العمل المهني للجبهة. يُدخل المستخدمون جملًا وكلمات رئيسية حول القضايا ومجالات الاهتمام. بناءً على قاعدة البيانات المُثبّتة، يستخرج النظام المعلومات المناسبة تلقائيًا. يتميز النظام بردود فعل فورية على مدار الساعة، ودقة عالية، وتحديثات منتظمة، ودعم متعدد المنصات.

خامسًا، صُمم برنامج رصد تقدم ونتائج مؤتمرات جبهة الوطن الفيتنامية على جميع المستويات، ليجمع بسرعة ودقة المعلومات الأساسية للمؤتمر (حول موعد انعقاده، ونتائج الوضع الحالي للموظفين، وأخبار المؤتمر). تُدار هذه المعلومات مركزيًا وتُزامَن وتُراقَب بصريًا عبر نظام واحد، مما يوفر نظرة شاملة ودقيقة وآنية على أعمال مؤتمرات جبهة الوطن الفيتنامية على المستويين الإقليمي والبلدي.

وفقًا للسيد نجوين با كات، جميع أنظمة منصة "الجبهة الرقمية" متصلة ببعضها البعض عبر منصة تسجيل الدخول الموحد OpenID. يمكن لحساب واحد تسجيل الدخول إلى جميع البرامج. ومن المتوقع أن تنسق جبهة الوطن في المرحلة القادمة مع الوحدات المعنية للتكامل والمزامنة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، والتحقق مركزيًا عبر تطبيق VNeID.

ألقت السيدة نجوين ثي ثو ها، عضو اللجنة المركزية للحزب، ونائبة الأمين الدائم للجنة الحزب لجبهة الوطن الأم، والمنظمات الجماهيرية المركزية، ونائبة الرئيس والأمين العام للجنة المركزية لجبهة الوطن الأم الفيتنامية، كلمةً في المؤتمر. (الصورة: جبهة الوطن الأم الفيتنامية)

في كلمتها خلال المؤتمر، قالت السيدة نغوين ثي ثو ها إن هذا المؤتمر مهم، إذ يُفتتح سلسلة من أنشطة تطبيق التكنولوجيا، المرتبطة بالسياسات الرئيسية للحزب والدولة بشأن التحول الرقمي. يُعد التحول الرقمي مطلبًا حتميًا وملحًا، ومهمة سياسية أساسية، ومقياسًا لقدرة كل منظمة وفرد على الابتكار. يبدأ نظام الجبهة حاليًا متأخرًا عن المستوى العام، لذا من الضروري التحلي بعزيمة قوية، واغتنام فرصة "التقدم، واختصار الخطوات، والمضي قدمًا". يجب على جميع المستويات إنشاء لجان توجيهية ومجموعات عمل للتحول الرقمي، على أن تُنجز في غضون أسبوع؛ ووضع خطط أو مشاريع محددة، وتحديد أولويات الموارد البشرية، والتنسيق مع وحدات التكنولوجيا.

أكدت السيدة ها أن المهام العاجلة تشمل: بناء قاعدة بيانات إلكترونية؛ وتحسين نظام استقبال ومعالجة ملاحظات واقتراحات المواطنين؛ وضمان التشغيل الفعال للنموذج التنظيمي الجديد. من الضروري التركيز على مستوى القاعدة الشعبية - أي على مقربة من الشعب - لفهم الوضع وتقديم خدمة أفضل له. وسيكون التحول الرقمي معيارًا للتنافس وتقييم أنشطة جبهة الوطن على جميع المستويات.

واقترحت أن تُخصّص جبهات الوطن في المحافظات والمدن موظفين لدعم القاعدة الشعبية؛ وأن تُنسّق مع اتحاد الشباب لحشد المتطوعين في جميع البلديات والأحياء والمناطق الخاصة. وفي الوقت نفسه، يجب التركيز على ضمان سلامة وأمن المعلومات، ووضع لوائح البناء وآليات التشغيل، وتحسين جودة الموارد البشرية. وستُقدّم الحكومة المركزية وثائق ونماذج خطط للمناطق لتنفيذها بشكل متزامن وفعال، مما يُسهم في تقريب جبهة الوطن الفيتنامية من هدف "القرب من الشعب، من الشعب، من أجل الشعب" في العصر الرقمي.

المصدر: https://thoidai.com.vn/mat-tran-so-cong-nghe-giup-mat-tran-to-quoc-viet-nam-giai-quyet-kip-thoi-nguyen-vong-cua-nhan-dan-215582.html