منع السلع المقلدة: الحاجة إلى الوحدة والتضامن

hàng giả - Ảnh 1. — تم التخلص من الأطعمة الوظيفية على جانب شارع نجوين فان لينه (مدينة هو تشي منه)، عندما علمت الشركات أن الشرطة كانت تتخذ إجراءات صارمة ضد السلع المقلدة على نطاق واسع - الصورة: NGOC KHAI

بعد شهر واحد فقط من تطبيق الحملة الشاملة لمكافحة السلع المقلدة والمهربة، تمكنت الجهات المختصة من اكتشاف ومعالجة أكثر من 3100 مخالفة بعد تفتيش نحو 3900 حالة.

في حين عززت السلطات حملتها على السلع المقلدة في الأسواق التقليدية ومرافق الإنتاج والمواقع التجارية، لا تزال العديد من أنواع السلع المقلدة منتشرة في الأسواق عبر الإنترنت، مما يتسبب في أضرار ليس فقط للمستهلكين ولكن أيضًا للاقتصاد .

الشركات تعاني من خسائر مضاعفة

في حديثها مع توي تري ، قالت السيدة تران فو فونغ ها، نائبة المدير العام لمجموعة مات فيت، إن انتشار السلع المقلدة، والسلع التي تنتهك الملكية الفكرية، والسلع رديئة الجودة، أمرٌ شائع في سوق النظارات. وفي المنطقة التي تقع فيها متاجر مات فيت، تنتشر النظارات المقلدة بنسبة تصل إلى 80%، ويلجأ إليها العديد من العملاء.

لقد أثر هذا بشكل كبير على أنشطة الشركات التي تستورد سلعًا أصلية من مصدر واضح. على مر السنين، لم تقتصر الشركات الأصلية في صناعة النظارات فحسب، بل شمل العديد من القطاعات الأخرى، وسعت جاهدةً إلى حمايتها من تفشي السلع المقلدة والرديئة.

من الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى بيع السلع المقلدة والعلامات التجارية المزيفة (Ray-Ban، Gucci، Dior، Chanel، Gentle Monster، Bolon...)، تقوم العديد من الجهات أيضًا ببيع النظارات الطبية المزيفة (الإطارات والعدسات للأشخاص الذين يعانون من قصر النظر، والاستجماتيزم، وطول النظر).

وأكدت السيدة فونج ها أن "النظارات الطبية ليست مجرد إكسسوار للأزياء ، بل تؤثر أيضًا بشكل مباشر على الصحة البصرية".

ينفق المستهلكون المال على الشراء، ويجب على البائع التأكد من أن المنتج أصلي وعالي الجودة. ناهيك عن أن بعض الجهات تفتقر إلى الخبرة، عند قياس العيون، أو تركيب النظارات بمركز أو محور خاطئين، مما يؤثر سلبًا على المستهلكين.

لذلك، وفقاً للسيدة ها، يحتاج العملاء إلى العثور على مكان حسن السمعة لشراء النظارات، مع فواتير ووثائق واضحة، ويكونوا على استعداد لتحمل المسؤولية عن المصدر والجودة.

أكد الدكتور نجوين فام هوانغ هوي، رئيس قسم التجارة الإلكترونية في كلية FPT التقنية بمدينة هو تشي منه، أنه على الرغم من تطبيق العديد من المنصات مؤخرًا لفحص البضائع المقلدة والمحمية بحقوق الطبع والنشر، إلا أنها في الواقع لم تتمكن من التعامل معها بدقة.

قال السيد هوي: "إن السوق يسارع إلى تحصيل الرسوم من صغار التجار، ولكن عليه أيضًا حماية البائعين الحقيقيين. فلا يمكن أن يسمح باستمرار بيئة تنافسية غير صحية لفترة طويلة".

تنظيف أرضية التجارة الإلكترونية

في البرنامج الحواري "التجارة الإلكترونية تواجه تحدي الحفاظ على ثقة المستهلك" الذي نظمته صحيفة Tuoi Tre مؤخرًا، قال السيد نجوين مينه هونغ - نائب رئيس قسم إدارة التجارة بوزارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه، إنه في عام 2024 وحده، اكتشفت الدولة بأكملها أكثر من 3000 انتهاك، سجلت مدينة هوشي منه منها ما يقرب من 400 حالة تتعلق بالسلع المقلدة.

وتشكل هذه الأرقام تحذيراً واضحاً، وتفتح في الوقت نفسه آفاقاً لبيئة أعمال أكثر شفافية مع تدخل حاسم من السلطات.

ومن الناحية القانونية، وفقاً للسيد هونغ، هناك قوانين مثل قانون التجارة الإلكترونية وقانون حماية حقوق المستهلك التي ساهمت في الشفافية الأولية للسوق.

مع ذلك، ينبغي أن تكون أعمال التفتيش والرقابة أكثر صرامة. ويجب على هيئات إدارة الدولة ضمان بيئة منفتحة وعادلة ومستدامة.

وقال السيد هونج "إذا شددنا القيود أكثر من اللازم، فسوف يسبب ذلك صعوبات للشركات، ولكن إذا خففناها، فسوف يتسبب ذلك في انتشار السلع المقلدة والرديئة الجودة".

وفقًا للسيد هونغ، تعمل وزارة الصناعة والتجارة على وضع اللمسات الأخيرة على مشروع قانون جديد، بمساهمات من إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه، بهدف بناء ممر قانوني أكثر شمولًا وملاءمة. ورغم الجهود المبذولة، "لا يكفي القانون وحده".

أكد السيد هونغ على أهمية المسؤولية والتوافق بين جميع الجهات في منظومة التجارة الإلكترونية. من الضروري التدقيق الصارم والقضاء على البائعين والمؤثرين (KOLs وKOCs) المخالفين للقانون، مع دعم البائعين الحقيقيين والمنتجات عالية الجودة والمسؤولية تجاه المستهلكين.

وبالإضافة إلى ذلك، ووفقاً للسيد هونغ، ينبغي للمستهلكين إعطاء الأولوية لاختيار المتاجر الأصلية والبائعين ذوي السمعة الطيبة على منصات التجارة الإلكترونية.

وأضاف هونج "وعند اكتشاف منتج لا يفي بمعايير الجودة، حتى لو كانت قيمته بضعة آلاف من الدونغ فقط، فيجب الإبلاغ عنه إلى المنصة للمساعدة في منع انتشار الانتهاك، بدلاً من مساعدة الانتهاك بالصمت".

منصات التجارة الإلكترونية "تتنصل" من المسؤولية

في حديثه مع توي تري ، قال أحد القراء إنه طلب منتجًا من منصة تجارة إلكترونية شهيرة. ولكن عند استلامه للمنتج، اكتشف أنه مزيف - مجرد حقيبة صغيرة، لا تتوافق مع وصف المنتج.

بعد ذلك مباشرةً، أعدتُ البضاعة وفقًا للإجراءات الصحيحة، وأكد نظام هذه المنصة استلامي للبضاعة المُعادة. مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن المنصة رفضت ردّ المبلغ، بحجة أن حساب البائع لا يكفي لردّ المبلغ. كما أعلنت المنصة أنها لا تستطيع تقديم المزيد من الدعم، مُحمّلةً المشتري كامل المسؤولية، مع أن الخطأ لم يكن من القارئ بوضوح.

"أعتقد أن هذه طريقة عمل غير مسؤولة، وتؤثر على حقوق المستهلكين وتسبب فقدان الثقة في عمليات منصة التجارة الإلكترونية هذه"، هذا ما قاله القارئ van...@gmail.com ساخطًا.

تم التعامل مع أكثر من 3100 حالة من السلع المقلدة في شهر واحد

Chung tay ngăn chặn hàng gian, hàng giả - Ảnh 2. — قام فريق إدارة السوق رقم 4 بنشر قوات لتفقد عدد من المواقع التجارية في ساحة سايجون (يونيو 2025) - الصورة: HY

وبحسب إدارة إدارة السوق المحلية والتنمية (وزارة الصناعة والتجارة)، بعد شهر من تنفيذ الحملة القصوى ضد التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة وانتهاك الملكية الفكرية، قامت الدولة بأكملها بتفتيش 3891 حالة واكتشاف ومعالجة 3114 انتهاكًا بغرامة إجمالية تزيد عن 63 مليار دونج.

ومن بين هذه القضايا، تم إحالة 26 قضية تحمل دلائل جنائية إلى جهات التحقيق، بزيادة قدرها 50% عن نفس الفترة من العام الماضي.

سجلت فترة الذروة العديد من الحالات البارزة التي تم اكتشافها ومعالجتها مثل المصادرة المؤقتة لأكثر من 500 منتج مزيف من العلامات التجارية الراقية في وسط دا نانغ في 20 مايو، وقضية منشأة إنتاج الجوارب المزيفة في لا فو (هانوي) في 26 مايو؛ وتفتيش ساحة سايجون (مدينة هو تشي منه) في 29 مايو، ومصادرة الآلاف من المنتجات المزيفة من العلامات التجارية الشهيرة.

وعلى وجه الخصوص، كشفت عمليات التفتيش التي أجريت على أربع مؤسسات لمستحضرات التجميل في هانوي في التاسع من يونيو/حزيران عن 3500 منتج مهرب من أصل غير معروف، وهو ما يظهر مدى التعقيد والتطور في خلط السلع المقلدة بالسلع القانونية.

وقالت الوكالة إنها ستعزز مراقبة السوق من خلال التكنولوجيا الرقمية وربط البيانات والآليات القانونية المثالية المناسبة لخصائص التجارة الحديثة - وخاصة التجارة الإلكترونية.

وسيتم الاستمرار في نشر مواضيع خاصة بالتحقق من السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، إلى جانب أنشطة الدعاية وتوقيع الالتزامات مع المنظمات والأفراد الذين يمارسون الأعمال التجارية على المنصات الرقمية لرفع مستوى الوعي بالامتثال للقانون.

العودة إلى الموضوع

PLUM BLOSSOM - DUC THIEN - NGOC AN

المصدر: https://tuoitre.vn/ngan-chan-hang-gian-hang-gia-can-dong-suc-dong-long-20250617224541838.htm